Muhammad MQ

Отзыв на Castle Hond

Для начала: у меня был большой опыт работы с прода...

Для начала: у меня был большой опыт работы с продажами (Харрис) и безупречный опыт покупок у них. Это единственная причина, по которой я ставлю 1 звезду вместо нуля, но я очень разочарован отделом обслуживания.

Вчера я отвез свою машину в Castle Honda Service для замены шин, примерно через час ожидания мне сказали, что шину нужно будет заменить, но у них не было шины. Меня попросили оставить машину на ночь и сказали, что машина будет готова сегодня к 11:30. Сегодня в час дня у меня была работа, поэтому я вышел из машины, думая, что смогу забрать ее и поехать на работу. В 11:30 я позвонил (ничего не услышав весь день), и мне сказали, что шина еще не пришла и может не прибыть до 17:00. Если бы вчера они были честны и сказали мне это, я бы вернулся завтра. Но теперь мне пришлось ехать на Uber (30 долларов туда и обратно) на работу и обратно, и когда я забирал машину, служба отказалась предоставить мне какую-либо скидку, чтобы компенсировать этот факт, когда я мог легко взять свою машину на работу. и вернулся в другой день. Ненавижу это говорить, но я больше не буду получать какие-либо услуги в этом месте.

Изменить: Lmao! Им даже не хватило любезности поставить мою запасную шину на место! Они просто бросили его в багажник, чтобы я позаботился о нем.

Переведено