Sarah Pinhiero

Отзыв на Mercedes-Benz of Pompano a AN ...

У Фила ужасное обслуживание клиентов. Этот парень ...

У Фила ужасное обслуживание клиентов. Этот парень якобы менеджер? Как именно они рассчитывают решить проблему клиента, если никогда не связываются с ним?

После того, как я неоднократно звонил ему в течение нескольких недель, чтобы узнать, достигнут ли прогресс, я решил, что уделю этому больше времени. Прошел месяц, и вы подумали, что у него есть для вас ответ? НЕТ, просто отговорка за отговоркой за отговоркой. Поверьте, дело не в том, что я не был терпеливым, я общался с ним 4 месяца, может быть, больше, и каждый раз, когда я разговаривал с ним, он обещал, что перезвонит и ответит. Ни разу не получил ни одного звонка или обновлений о чем-то, в чем они виноваты.
Я знаю, вы, вероятно, думаете: «О, это, наверное, не что-то важное…» Неправильно. Это касалось моего контракта на техническое обслуживание. Пришлось вложить сотни долларов из-за недосмотра в контракте. Мне никогда не вернуть эти деньги, и за это я саркастически хочу поблагодарить Фила.

Переведено