Katherine Morgan

Отзыв на Spengler

Я позвонил Шпенглеру, чтобы он приехал и дал оценк...

Я позвонил Шпенглеру, чтобы он приехал и дал оценку различных сантехнических работ, которые мне нужно было сделать. Человек, которого они послали, был в порядке. Но ему пришла в голову странная идея вырезать дыру в стене моей спальни, чтобы поставить запорный клапан для внешнего патрубка, а не в подвале, где трубу хорошо видно. Тогда он не давал мне через день, потому что знал, что у меня есть другие сантехники, которые приедут для оценки. Он хотел дать мне цитату в следующий понедельник, через неделю после моей встречи. Я дал ему возможность усомниться, но сказал, что хочу цитату к пятнице. Пятница приходит и уходит, и ничего. Понедельник приходит и ничего не уходит. Проходит целая неделя - и ничего. Поэтому я звоню и говорю с женщиной, которая говорит, что мой парень в отпуске, и она мне перезвонит. Проходит еще неделя, а мне не звонят. Так что я перезвоню. Она говорит, что звонила мне, но у меня не была настроена голосовая почта. Оказывается, она ошиблась номером. Вместо того, чтобы проявить должную осмотрительность и проверить мое досье, чтобы убедиться, что номер правильный, она ждала, когда я ей позвоню. Меня это не беспокоит, но Шпенглер говорит о безбумажной компании. Так что, конечно же, мое имя и номер телефона в досье ... в конце концов, когда я назначил встречу, мне пришлось позвонить и сообщить им свое имя, номер телефона и адрес. Но в довершение всего она говорит мне, что цитаты у нее все еще не было. Месяц спустя. Я бы сказал, отличное обслуживание клиентов. Если я не могу доверять вам сделать такую ​​простую вещь, как дать мне цитату, тогда почему я вообще могу доверять вам прийти ко мне домой и заняться ремонтом? Блин, даже если бы я пошел со Шпенглером с такой скоростью, как они меняют ситуацию, прошло бы 6 месяцев, прежде чем они даже появятся, чтобы сделать работу, и они, вероятно, отправятся не в тот дом. Шпенглер, спасибо, но нет.

Переведено