Spengler

Spengler Обзор

Отзывы 241
4.1
Свяжитесь с нами
Отзывы 241 Страница 1 из 3
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
J
2020-9-27 1:24:25

Отличный сервис. Небольшая цена, но за отличный се...

Отличный сервис. Небольшая цена, но за отличный сервис придется платить больше. Вышел и починил мой водонагреватель, который нужно было заменить. Заменил в тот же день! Был рекомендован владельцем Creative Landscapes Джошем Марти.

Переведено
D
2020-9-24 5:05:27

Позвонила моя мама, и вышел очень понимающий и сос...

Позвонила моя мама, и вышел очень понимающий и сострадательный человек по имени Клифф, который также верит в Иисуса и нашего Небесного отца. Он осмотрел бак водонагревателя и назначил для нас встречу в тот же день, чтобы решить эту проблему. Большое спасибо Cliff & Spengler co. Рекомендую их всем

Переведено
S
2020-9-23 11:44:02

Появился рабочий. Я рассказал ему, что происходит....

Появился рабочий. Я рассказал ему, что происходит. Он сказал, пойдем на чердак и проверим кондиционер. Вот что мы сделали. Он поднялся и начал смотреть на южного проводника, и я все время повторял ему, когда поднимался наверх, что это тот. Итак, он перелез к тому, на что я указал. Сфотографировал и слез. Это казалось странным, но я подумал, что он знает, что происходит.
Мы вышли на улицу, и он схватил свои датчики и небольшой ящик для инструментов. Он подключил датчики и сказал, что для этого нужен фреон. Поэтому он сказал, давайте составим план и стоимость. Стоимость составила $ 494,00.
Тогда я не могу гарантировать, что это проблема. Я сказал ЧТО !!!! Итак, мы собираемся сделать что-то, что может исправить или не исправить ?? Не гарантируется, что это сработает. Вы его с улицы достали рабочим. Собираюсь зарядить меня, и не уверен, что это проблема. Затем я почувствовал, что он пришел, чтобы заставить меня купить новый агрегат. Поэтому он схватил флакон с фреоном и подключил его к агрегату. После проверки манометров. Он сказал, что дело не в этом. Это засорена катушка переменного тока или другая деталь. Он сказал ок. 1700 долларов, чтобы это исправить. Я хорошо сказал, что это лучше, чем 5000 долларов за новое устройство. Он сказал, что нет, это примерно 7500–10 000 долларов. При всем этом я сказал ему, в чем, по моему мнению, была проблема. Засорена катушка. Угадай, в чем проблема. Попросил кого-нибудь починить это вечером за 500 долларов.
Блок переменного тока работает нормально.
Я выписал ему чек на 89 долларов за вызов на дом. Я действительно не думаю, что мне следовало платить за то, что я не хотел ремонтировать устройство и пытался заставить меня купить новый. Я позвоню в банк завтра, когда мне позвонит кто-нибудь из вашей компании.
С уважением, заказчик bunker hill

Переведено
J
2020-9-23 8:22:58

Я хотел написать короткую записку, чтобы поблагода...

Я хотел написать короткую записку, чтобы поблагодарить вас за честность и преданность ваших сотрудников, которые вы проявили при замене нашей системы отопления и охлаждения. Ваша приверженность нам в течение нескольких дней сделала процесс более терпимым и сыграла важную роль в нашем решении. Поскольку вы занимаетесь бизнесом более 30 лет, я предположил, что персонал будет вежливым, информативным и своевременным.

Чего я не мог себе представить, так это готовности команды вернуться на Пасху, чтобы закончить проект, отказавшись от своего отпуска и предыдущих обязательств, чтобы завершить установку и обеспечить комфорт нашей семьи. Это было действительно замечательно и намного превзошло наши ожидания.

Я хотел лично поблагодарить Клинта и Шона за их опыт и усилия.
Абрам на несколько частей бежит от склада до нашей резиденции.
И Джарроду за то, что он собрал все это вместе с множеством последующих действий.

Вы молодцы, и мы искренне ценим вашу работу!

Переведено
h
2020-9-22 23:42:48

Шутки в сторону? Ценуете 1000 долларов за простую ...

Шутки в сторону? Ценуете 1000 долларов за простую работу 150 долларов? Пытался использовать эту компанию несколько раз и всегда цитирую стоимость ремонта выше, чем требуется. Полностью пытается обмануть клиента. Не уверен, почему этой компании все еще разрешено работать. Не используйте эту компанию

Переведено
D
2020-9-20 17:08:43

Сегодня у меня была запланирована проверка маршрут...

Сегодня у меня была запланирована проверка маршрута моей печи. Очень приятный молодой человек по имени Коул пришел и ответил на все мои вопросы. Он был терпеливым и знающим. Он не только ответил на вопросы о моей печи, но и старался изо всех сил помочь мне с вопросами о моем новом водонагревателе. Он даже связался со своим боссом Джошем, чтобы попытаться помочь мне. Они не пытались мне ничего продать и оставили меня довольным своим решением использовать их компанию.

Переведено
a
2020-9-19 8:48:39

Чед оказал большую помощь в решении нашей проблемы...

Чед оказал большую помощь в решении нашей проблемы с водопроводом. По времени очень информативно. Мы используем Spengler Plumbing and Heating для всех наших нужд. Это выдающаяся компания с выдающимися сотрудниками. Спасибо за отличный сервис Чед.

Переведено
J
2020-9-18 17:26:54

Я бы вообще их не рекомендовал. У меня есть план о...

Я бы вообще их не рекомендовал. У меня есть план обслуживания Spengler последние несколько лет. Большинство людей довольно милые. К сожалению, не все их специалисты по обслуживанию имеют достаточно глубокий опыт, и вы можете оказаться в ситуации, когда они порекомендуют ненужные исправления или обслуживание, которое может оказаться довольно дорогостоящим. Кроме того, цены, которые я цитировал / взимали, варьировались от немного превышающих рыночные до многих, кратных рыночным ставкам.

Для работы с низким напряжением я бы порекомендовал Скотта в Cox Intergrated Solutions в Ливане. Для обогрева / охлаждения / экологически чистых домашних вещей я бы порекомендовал Phill в Green Home Solutions в Коллинсвилле. Для сантехники я, вероятно, все еще буду использовать Spengler, пока не найду кого-нибудь получше.

Переведено
C
2020-9-13 21:21:53

Гаррет быстро и дружелюбно ответил. Представлены в...

Гаррет быстро и дружелюбно ответил. Представлены варианты решения нашей проблемы - оставалось нам решать, какой вариант выбрать. Предоставляется познавательный опыт и сервис.

Переведено
R
2020-9-13 1:51:13

Я новый владелец дома, и у меня возникли проблемы ...

Я новый владелец дома, и у меня возникли проблемы с водопроводом, поэтому мы позвонили Шпенглеру. У меня никогда не было опыта, подобного тому, что предоставил Джейсон. Джейсон Р. - ЛУЧШИЙ. Он точно знал, что делал, делал профессионально и правильно и рекомендовал другие варианты. Я буду рекомендовать их всем, кого знаю, что он пришел вовремя и был очень информативен обо всем.

Переведено
J
2020-9-11 16:42:05

Я использовал Spengler Co во многих случаях для ра...

Я использовал Spengler Co во многих случаях для различных услуг, включая сантехнику и ремонт. Я могу с уверенностью сказать, что буду использовать их снова и снова, а также порекомендую их всем, кого я знаю.

Spengler Co привносит качество и профессионализм в свою отрасль, и хотя они не являются самыми дешевыми поставщиками услуг, они стоят небольшой премии ... вы получаете то, за что платите !!!!

Помимо отличного мастерства и отзывчивой команды, они действительно делают все возможное. Лучший пример, которым я могу поделиться, - это плохая прокладка в основании унитаза, который вышел наружу и провалился на пол. Шпенглер смог отремонтировать не только туалет, но и пол и потолок в подвале. О, и все это было в праздничные выходные.

Если вы заботитесь о своем доме и выполняемой в нем работе, не стесняйтесь звонить в Spengler Co.

Переведено
R
2020-9-10 16:33:00

Несколько месяцев назад мы пригласили их взглянуть...

Несколько месяцев назад мы пригласили их взглянуть на огромную резервную копию. Они определили проблему как сломанную канализационную трубу. Были заменены старые глиняные трубы, и работа была сделана быстро и качественно. По отдельному звонку они пришли и помогли мне, когда мое гнездо неправильно читало мою печь. (у старых владельцев была печь с тепловым насосом, тепловой насос был снят, когда они заменили внешний блок) заплатили всего 40 долларов за ремонт

Переведено
R
2020-9-9 2:26:26

Сегодня вечером Шон М. был выдающимся! Наш кондици...

Сегодня вечером Шон М. был выдающимся! Наш кондиционер отключился, и в этот вечер он работал не только под проливными дождями, но и с сиренами! Спасибо, Шон !! Спасибо, Шпенглер !! Отличный сервис!! A ++++++

Переведено
J
2020-9-5 2:54:13

Все превзошло мои ожидания. От телефонисток и их и...

Все превзошло мои ожидания. От телефонисток и их искреннего сочувствия к моей текущей проблеме с водопроводом до невероятно профессионального техника. Его звали Джеймс, и в 21:00 он вышел за рамки служебных обязанностей. Не стоит недооценивать важность телефонного оператора, так как она (забыла свое имя в момент паники по поводу сантехники) действительно была заинтересована в том, чтобы помочь мне решить мою дилемму.
Первый раз я использовал Spengler - и они стали моим первым звонком.

Переведено
S
2020-9-3 15:28:18

Закончил тем, что позвонил Шпенглеру по поводу глу...

Закончил тем, что позвонил Шпенглеру по поводу глубокого засора в трубах кухонной раковины. Кори и Стивен пришли починить это, и я также попросил их посмотреть на треснувший наружный кран. Я задавал много вопросов, и они объяснили различные варианты и затраты, чтобы сэкономить мне деньги. Они устранили засор и дали советы по профилактическому обслуживанию, чтобы не вызывать сантехника в будущем. Позже в тот же день Майк вышел, чтобы заменить уличный смеситель, убедившись, что старая проблема, которая вызвала проблему, была исправлена, а также дал совет по профилактическому обслуживанию. Никто не любит неожиданные траты, но работа и советы меня порадовали.

Переведено
T
2020-9-2 15:44:07

Что ж, без звезд нет варианта. Эта компания - огро...

Что ж, без звезд нет варианта. Эта компания - огромный грабеж. Они далеко не конкурентоспособны по ценам на сантехнику. Их техник по обслуживанию назвал мне почти 1300 долларов за очистку одной линии с камерой или 1200 долларов без камеры. Вам лучше позвонить кому-нибудь другому. Roto Rooter проделал ту же работу за 154 доллара. Я буду знать, кому позвонить в будущем. Но дружелюбный техник.

Переведено
D
2020-9-1 3:21:36

Вчера, 24 сентября 2013 года, у меня были ремонтны...

Вчера, 24 сентября 2013 года, у меня были ремонтные работы, которые выполнял Колби Хэнни, сотрудник компании Spengler. Это была работа, которая ранее была представлена ​​мне во время предыдущего визита компании Spengler. Я исправил небольшую утечку газа и установил новый термостат. Работа велась в профессиональной усадьбе с вниманием к деталям. Мистер Хэнни нашел время, чтобы объяснить проделанную им работу. Это то, что не всегда доступно пожилым людям, поэтому это освежающее изменение, которое должны делать другие компании. Г-н Хэнни является активом компании Spengler благодаря своему отношению, а также знанию выполняемой им работы. Я буду продолжать использовать The Spengler Company и посоветую друзьям и семье сделать то же самое.

Переведено
N
2020-8-28 17:28:37

Возникла проблема с устройством для смягчения воды...

Возникла проблема с устройством для смягчения воды для всего дома, которое они установили около 5 лет назад. Поговорили с кем-то по телефону, на следующий день прислали техника. Я говорю им, что не так и что я пытался устранить самостоятельно. Даже не касаясь этой вещи, он просто говорит, что замена почти всей верхней части устройства будет стоить 350 баксов (несколько частей, которые могли быть исправны и заменены по отдельности) ... большая часть системы - неподвижные части ... .. пока он хочет заменить всю сборку. Говорит, что он на самом деле не тот парень, который это делает, и спрашивает, хочу ли я пойти дальше и заказать запчасти. Никакого устранения неполадок, даже не потрудился проверить, правда ли то, что я сказал. Я полагаю, если вы не платите им ежемесячно за обслуживание системы, они вымогают у вас какой-либо ремонт.

В итоге я поговорил с другой сантехнической службой по телефону, они сказали, что могут приехать и отремонтировать ее (запчасти и работа) примерно за 80-120. Они даже сказали мне, какая часть не в порядке, даже не увидев устройство в телефоне. В итоге они отправили мне деталь за 35 баксов и заменили ее сам ... никогда бы не порекомендовал Шпенглера. Я думаю, что они получают большую часть своих услуг, потому что они одни из немногих в этом районе. Завышенная цена, вялое «устранение неполадок» и безумно завышенная. Я дал им 2 звезды, так как они вышли быстро ... но в противном случае приготовьте свой кошелек для ненужных трат.

Изменить: в ответ на ответ владельцев. Это было в ноябре, и я только что начал писать об этом. Не было «вариантов», а было дано единственное решение. Парень, который вышел, сразу же предложил скидку в 60 долларов, когда я сказал, что это слишком много, но все равно это было почти 300 долларов за то, что оказалось частью за 35 долларов ... если вы действительно отправите техника, который знает что они делали. Я не планирую звонить, чтобы решить эту проблему. Я решил исправить это сам, потому что ваши цены и «устранение неполадок» были неприемлемыми.

Переведено
M
2020-8-24 22:17:08

Они очень много работают, чтобы выполнить проекты....

Они очень много работают, чтобы выполнить проекты. Иногда они не очень хорошо координируются, но это потому, что у них так много всего происходит нормально. Они делают все наши работы по отоплению и сантехнике. Никогда не было проблем ни с какой из проделанной ими работы. В ходе последней проверки водопровода мы обнаружили утечку сточных вод, которая, если бы ее не устранить, в конечном итоге нашла бы гостевой туалет на первом этаже в подвале. Они всегда звонят перед выходом, но я обнаружил, что у диспетчеров нет прямой связи со своими работниками на местах. Однажды мне позвонили и сказали: «А вот и он», а «он» не явился до 13:00. Оказалось, что это был другой «он», потому что «настоящий он» заболел накануне вечером, и диспетчерам не сказали. Но работа все равно была сделана вовремя. Но у диспетчеров нет никакого способа узнать, где на самом деле находятся их наблюдатели. Кажется, с помощью GPS это легко исправить.

Переведено
L
2020-8-24 5:53:28

Это было круто, особенно по сравнению с Тигром. Те...

Это было круто, особенно по сравнению с Тигром. Техник был очень хорошо осведомлен, рассказал о различных планах, и я очень впечатлен компанией Spengler Plumbing. Он должен получить прибавку.

Переведено
k
2020-8-23 1:16:19

Быстрое обслуживание. Позвонили в 1 час ночи, назн...

Быстрое обслуживание. Позвонили в 1 час ночи, назначили встречу на 10 утра. Стивен объяснил проблему и возможные варианты. Он был очень хорошо осведомлен и вежлив. Всегда хорошее впечатление.

Переведено
R
2020-8-18 7:54:00

Больше

Переведено
K
2020-8-17 22:41:22

Они все были удивительны, у них была проблема с во...

Они все были удивительны, у них была проблема с водопроводом. Это было около 8:00 вечера ... они сразу же позвонили мне и сообщили, кто выйдет. Когда и кто выйдет. Клифф вышел и позаботился обо всем ... Клифф был потрясающим ... Большое вам спасибо ... Grealy Цените всю работу и отличное обслуживание клиентов от всех ... СПАСИБО !!! ОТЛИЧНАЯ КОМАНДА ..

Переведено
K
2020-8-17 13:32:34

Шпенглер приехал осмотреть нашу спринклерную систе...

Шпенглер приехал осмотреть нашу спринклерную систему. Джефф был внимательным, профессиональным и вежливым. Когда нам нужны услуги водопровода, отопления или охлаждения, мы в первую очередь думаем о Шпенглере. Я рекомендую вам позвонить им, чтобы узнать цену.

Переведено
J
2020-8-17 10:46:16

Я был «партнером» Шпенглера несколько лет. С того ...

Я был «партнером» Шпенглера несколько лет. С того момента, как они снимают трубку: «Отличный день в Spengler», до того момента, как они покидают ваш дом, это безупречное обслуживание клиентов. Лучше не бывает!

Переведено
K
2020-8-17 7:32:18

Я позвонил Шпенглеру, чтобы он приехал и дал оценк...

Я позвонил Шпенглеру, чтобы он приехал и дал оценку различных сантехнических работ, которые мне нужно было сделать. Человек, которого они послали, был в порядке. Но ему пришла в голову странная идея вырезать дыру в стене моей спальни, чтобы поставить запорный клапан для внешнего патрубка, а не в подвале, где трубу хорошо видно. Тогда он не давал мне через день, потому что знал, что у меня есть другие сантехники, которые приедут для оценки. Он хотел дать мне цитату в следующий понедельник, через неделю после моей встречи. Я дал ему возможность усомниться, но сказал, что хочу цитату к пятнице. Пятница приходит и уходит, и ничего. Понедельник приходит и ничего не уходит. Проходит целая неделя - и ничего. Поэтому я звоню и говорю с женщиной, которая говорит, что мой парень в отпуске, и она мне перезвонит. Проходит еще неделя, а мне не звонят. Так что я перезвоню. Она говорит, что звонила мне, но у меня не была настроена голосовая почта. Оказывается, она ошиблась номером. Вместо того, чтобы проявить должную осмотрительность и проверить мое досье, чтобы убедиться, что номер правильный, она ждала, когда я ей позвоню. Меня это не беспокоит, но Шпенглер говорит о безбумажной компании. Так что, конечно же, мое имя и номер телефона в досье ... в конце концов, когда я назначил встречу, мне пришлось позвонить и сообщить им свое имя, номер телефона и адрес. Но в довершение всего она говорит мне, что цитаты у нее все еще не было. Месяц спустя. Я бы сказал, отличное обслуживание клиентов. Если я не могу доверять вам сделать такую ​​простую вещь, как дать мне цитату, тогда почему я вообще могу доверять вам прийти ко мне домой и заняться ремонтом? Блин, даже если бы я пошел со Шпенглером с такой скоростью, как они меняют ситуацию, прошло бы 6 месяцев, прежде чем они даже появятся, чтобы сделать работу, и они, вероятно, отправятся не в тот дом. Шпенглер, спасибо, но нет.

Переведено
A
2020-8-16 5:39:41

Знающий, вежливый и приветливый персонал. Они дейс...

Знающий, вежливый и приветливый персонал. Они действительно стоят немного дороже, чем в других местах, но я всегда получал быстрый ответ и отличное обслуживание клиентов.

Переведено
D
2020-8-14 3:21:35

Что за шутка, сейчас у них есть реклама, в которой...

Что за шутка, сейчас у них есть реклама, в которой написано: "Нет чертовой горячей воды"
Насколько это глупо и непрофессионально?
Я бы не стал использовать их только по этой причине !!

Переведено
R
2020-8-13 16:44:28

Мы являемся покупателями сантехники Spengler уже н...

Мы являемся покупателями сантехники Spengler уже несколько лет. С самого начала у нас было первоклассное обслуживание, поддержка и результаты от каждого специалиста, которого они послали. Они всегда были вовремя, вежливы (как лично, так и на деле, например, бахилы, убирали мусор / замененный материал и т. Д.) И любезны.

Их цена абсолютно сопоставима с ценами компаний, предоставляющих половину качественных услуг.

Я был и снова буду без колебаний направлять к ним каждого члена семьи и друга. Я убежденный покупатель на всю жизнь!

Переведено
B
2020-8-11 11:33:44

У меня был кран снаружи, который не выключался. Мо...

У меня был кран снаружи, который не выключался. Мой муж заболел, и я не знала, как вообще отключить водопровод. Я позвонил Шпенглеру и поговорил с Энджи, которая мне очень помогла и подготовила меня на тот же день. Вскоре после этого вышел Гарретт и дал мне несколько вариантов починки крана. Мы обсудили варианты и придумали для меня лучшее решение на данный момент. Он починил мой кран, убрал беспорядок и вернул все, как было. Для меня это был очень приятный опыт, и у меня стало на одну проблему меньше.

Переведено
s
2020-8-11 8:50:58

Центральная система кондиционирования перестала ра...

Центральная система кондиционирования перестала работать в течение ночи более 90 температур. Позвонил Шпенглеру, как только увидел, что лопасти вентилятора переменного тока не вращаются, но агрегат работает. Процесс назначения был отличным. Я позвонил и поговорил с кем-то очень быстро, и мне перезвонили через 20 минут, сказав, что кто-то уйдет в течение часа. Вышедший человек был вежливым и профессиональным. Посмотрел на устройство и смог снова запустить его, заменив конденсатор (320 долларов). До этого момента все было отлично ... Потом он сказал, что устройству 12 лет, а давление и температура высокие. Он сказал, что я могу заменить компрессор за 2800 долларов, но предложил заменить весь блок и змеевик. Стоимость этого со «скидками» для военных составляла 6000-6500 долларов ... Не зная, какова будет цена на это (мы не закупаем новые кондиционеры регулярно), мы были шокированы. К этому моменту он стал скорее «продавцом». Сказать, что конденсатора хватит на день-два. Но, если бы я пошел с новым блоком, он бы отказался от платы за обслуживание в размере 89 долларов, и я сэкономил бы деньги на конденсаторе. Мне пришлось сделать выбор между исправлением стоимостью 320 долларов, которое, по его словам, «может хватить на день», или заменой на сумму более 6000 долларов. Все это время он был очень похож на «продавца». К счастью, я воспользовался временным исправлением ...

Сразу после этого я позвонил еще в три компании. Все они смеялись, когда я рассказывал им то, что цитировал меня Шпенглер (это было после того, как они дали мне свои цитаты). Все трое были в пределах пары сотен долларов друг от друга. Самый высокий был 3700 долларов !! Да, это почти на 3000 долларов больше, чем кто-либо назвал. Это были хорошо зарекомендовавшие себя (более 40 лет в бизнесе) компании. Поговорим о том, чтобы воспользоваться кем-то. Обычно я не пишу обзоры, но я был настолько шокирован этим, что, кажется, дал об этом знать.

Переведено
J
2020-8-10 14:30:05

Зак проделал большую работу по диагностике нашей п...

Зак проделал большую работу по диагностике нашей проблемы поздно ночью и обеспечил нас портативными устройствами, пока не будет установлена ​​новая система.

Рэнди и Джордж пришли вовремя. Они отлично поработали с установкой и спасли положение.

Все трое являются профессионалами и очень хорошо осведомлены во всех аспектах систем HVAC.

Шпенглер был большим для моей семьи на протяжении многих лет, и мы продолжим использовать их для всех наших нужд HVAC.

Переведено
T
2020-8-7 21:25:48

Два сотрудника были очень дружелюбны и полезны! Он...

Два сотрудника были очень дружелюбны и полезны! Они объяснили детали установки и ответили на мои вопросы. Я чувствовал себя комфортно и уверенно, что оказал мне отличный сервис. Благодарность

Переведено
M
2020-8-6 12:39:34

Обслуживание в тот же день, что и звонок. Служба о...

Обслуживание в тот же день, что и звонок. Служба обслуживания позвонила мне, чтобы сообщить, что техник уже в пути, и он прибыл в обещанные сроки. Он быстро определил проблему, назвал деталь, которую необходимо заменить, и предложил другие варианты. Он не пытался сильно продать меня и уехал бы бесплатно, если бы я решил ремонтировать сам. Я решил, что он установит эту деталь. Этого не было в его грузовике, но он быстро доставил его на другой грузовик. Размер новой детали был другого, поэтому он установил новый кронштейн, чтобы удерживать ее на месте. Отличный сервис.

Переведено
P
2020-8-5 21:12:24

Оценка 5 звезд НЕТОЧНА - мой опыт оценивает 2 звез...

Оценка 5 звезд НЕТОЧНА - мой опыт оценивает 2 звезды, не более. Я был разочарован "сервисной проверкой" моего годовалого водонагревателя, проданного и установленного Шпенглером. Прибывший в дом техник-продавец провел полную проверку водопроводной системы моего дома, в которой все было в хорошем рабочем состоянии и без протечек. Затем он порекомендовал новый смягчитель воды, новый унитаз, несколько новых клапанов и другие предметы на общую сумму несколько тысяч долларов. Он слил воду и осмотрел водонагреватель, как я и ожидал. Он также рекомендовал заменить анод водонагревателя на старый водонагреватель, который, согласно собственной литературе Шпенглера, следует заменять каждые 5 лет.
Я чувствую, что мой опыт был больше похож на звонок продавца, чем на звонок в службу поддержки.

Переведено
M
2020-8-5 12:53:35

Боб отлично поработал в нашем доме, он был очень х...

Боб отлично поработал в нашем доме, он был очень хорошо осведомлен и тщательно проверял нашу сантехнику и дал нам несколько очень хороших идей и решений для рассмотрения. Он не был напористым или слишком продаваемым ... он был очень внимательным.

Переведено
J
2020-8-5 5:29:20

Не впечатлило. Я звонил по поводу утечки. Объяснил...

Не впечатлило. Я звонил по поводу утечки. Объяснили, что у меня фундамент из плит, а трубы на внешней стене. Чувак был здесь все 5 минут ... посветил своим фонариком, и я сказал ему, что видел воду. Он сказал о да, это нехорошо .. ты знаешь, я ничего не вижу, но ты смотришь не меньше 4к.
Не уверен, откуда взялись все эти замечательные отзывы, но, насколько я понимаю, это место отстой.

Переведено
J
2020-8-1 17:14:26

Мы позвонили в 16:45 по поводу проблемы с вентилят...

Мы позвонили в 16:45 по поводу проблемы с вентилятором в нашем кондиционере. Они предложили приехать прямо сейчас! Такого БЫСТРОГО сервиса мы не ожидали. Но мы сказали им, что это не чрезвычайная ситуация. Погода остыла, и они назначили нас на утро первым делом ... они были быстрыми, вежливыми, тщательными, очень чистыми и профессиональными, а по завершении работы прибирались за собой. Мы получили подробные объяснения проблемы, техник выписал несколько вариантов с котировками цен и дал подробные объяснения. Никакого давления со стороны дальнейших покупок не было.
Я чувствую себя очень комфортно в связи с полученной услугой, и БУДУ обращаться к ним в случае необходимости.

Переведено
G
2020-7-28 23:28:16

На прошлой неделе Скотт отлично поработал, установ...

На прошлой неделе Скотт отлично поработал, установив новые кухонные смесители. Недавно мы также использовали Spengler для установки нового водонагревателя. В обоих примерах мы обнаружили, что обслуживание было быстрым и профессиональным. Spengler - поставщик услуг, который понимает, как предоставлять качественные услуги, и с которым приятно работать.

Переведено
A
2020-7-28 6:38:55

1100 долларов, чтобы просто прокрутить унитаз, и е...

1100 долларов, чтобы просто прокрутить унитаз, и еще 800 долларов, чтобы пропустить камеру через линию? Кто-то здесь сейчас делает то же самое менее чем за 1/3 от этой цены. Способ попытаться ограбить беременную женщину!

Переведено
D
2020-7-25 16:05:06

В туалете было до краев, в ванне была вода и грязь...

В туалете было до краев, в ванне была вода и грязь, слив из душа был забит… о, что делать? Позвони Шпенглеру. Джейсон быстро вышел и решил проблему. Он нашел чистку и показал нам много корней деревьев. Он сказал, что ему нужно пойти с очистителем канализации и вычистить их. Нам казалось, что он знает, что делает, и что мы в надежных руках. Мы спустили туалеты, смыли воду в канализацию, и это было исправлено, и мы вернулись к работе!

Переведено
C
2020-7-24 1:29:13

Хороший опыт!!! Боб, имеющий сегодня лицензию сант...

Хороший опыт!!! Боб, имеющий сегодня лицензию сантехник, был профессионален и вежлив! Очень терпелив с моими детьми и собакой, когда они пытались парить над ним. Спасибо! Услуги были объяснены хорошо, и были сделаны предложения.
Обожаю бахилы !!! Желаю всем так поступить!
Обязательно попросил бы Боба и компанию Шпенглера вернуться в мой дом!

Переведено
D
2020-7-23 17:01:41

Опыт был отличным, потому что Зак смог диагностиро...

Опыт был отличным, потому что Зак смог диагностировать проблему и настроить ее так, чтобы работа была завершена в тот же день. Я не помню имя человека, который производил установку и установку нового клапана, но он удалил старый, ждал доставки нового и завершил установку. Лучше всего было не только исправить проблему, но и мне не пришлось ничего делать, когда он закончил. Когда он закончил, было восемь или восемь тридцать вечера. Прекрасная работа!

Переведено
J
2020-7-23 7:13:44

Шпенглер недавно заменил мою печь и кондиционер. В...

Шпенглер недавно заменил мою печь и кондиционер. В прошлом я использовал их для множества работ, и это был отличный опыт. Джереми подробно объяснил мои варианты и дал отправную точку для определения цены, которая была предметом переговоров. Они работали, чтобы уложить мой график установки, и были очень профессиональны во всех отношениях. Я бы определенно выбрал Spengler снова и порекомендовал бы их как для систем отопления, вентиляции и кондиционирования, так и для сантехники, основываясь на этом и предыдущем опыте.

Переведено
K
2020-7-21 14:38:28

С Джеймсом и Ральфом было здорово работать. На них...

С Джеймсом и Ральфом было здорово работать. На них не оказывалось никакого давления, чтобы добиться успеха. Они хотели знать, чего я хочу, где мне комфортно, нет никаких задниц. Они были очень честными, и это имеет большое значение для меня и моей семьи. Трудно найти это сейчас

Переведено
A
2020-7-20 1:28:27

Я получил немедленное, и я имею в виду ПРЯМО СЕЙЧА...

Я получил немедленное, и я имею в виду ПРЯМО СЕЙЧАС обслуживание моего туалета наверху моего дома ... Через два часа я снова начал работать с Чедом в качестве моего техника ... Отличное обслуживание клиентов и качественные материалы. У меня была полная замена на 25 л. старый агрегат .... люблю новый !! Благодарность!!

Переведено
N
2020-7-15 8:39:29

Мы весь день ждали нашего «верного» сантехника и н...

Мы весь день ждали нашего «верного» сантехника и наконец позвонили Шпенглеру. У нас был самый хороший парень, Джеймс, который пришел к нам на помощь и помог с забитым / забитым канализационным стоком в нашем подвале. У нас был такой отличный (и доступный) опыт, что мы подписались на их план обслуживания и продолжим вести с ними дела. Спасибо Джеймсу и всем в Spengler!

Переведено
C
2020-7-14 8:50:08

Зак из Шпенглера вышел и провел детальный осмотр в...

Зак из Шпенглера вышел и провел детальный осмотр всей нашей системы HVAC. Его выводы были точными, и его осмотр был тщательным. Он сообщил мне о различных проблемах, которые могут быть причиной нашей проблемы, и представил нам наши возможные решения. Он со знанием дела ответил на каждый вопрос, который я ему задавал. Он также был вежлив, вовремя и очень терпелив, когда я рылся в своем списке вопросов. Я очень рекомендую Шпенглера !!

Переведено
C
2020-7-11 10:15:23

О ... МОЙ ... БОГ .... LOL. Вызвали проверить мой ...

О ... МОЙ ... БОГ .... LOL. Вызвали проверить мой кондиционер. Каждый год мне просто нужно добавлять в него порцию фреона, чтобы он оставался живым. В прошлом году мне стоило около 60 долларов, чтобы кто-то пришел из другой компании. Это была ВСЕГО. Шпенглер хотел 89 баксов ТОЛЬКО ЗА ЭКСПЛУАТАЦИЮ !!! Это НИЧЕГО не включает! НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ... если вам не нравится, когда вас обдирают.

Да, кстати, я сказал оператору, что поеду с другой компанией, и ей, похоже, было все равно. Если бы они действительно хотели ваш бизнес, они бы попытались что-то сделать. Пойдите с кем-нибудь еще или, если вы независимо богаты и хотите раздавать свои деньги в качестве подачки, пойдите со Шпенглером

Переведено
S
2020-7-11 9:01:49

Шпенглер очень гибко назначил встречу, подходящую ...

Шпенглер очень гибко назначил встречу, подходящую для моей, для проверки нашей спринклерной системы. Сантехник Spengler был очень любезен и прошел тест точно и быстро.

Переведено
J
2020-7-10 8:46:55

Мы использовали Spengler для обслуживания нашего т...

Мы использовали Spengler для обслуживания нашего теплового насоса и всегда были довольны результатами. Сегодня мы получили отличное обслуживание нашего кондиционера для посуды от компании Spengler в тот же день. Чад предложил альтернативные решения, позволяющие минимизировать наши расходы. Я определенно могу их порекомендовать.

Переведено
T
2020-7-9 21:37:40

Мы с мужем искренне ценим работу с компанией, для ...

Мы с мужем искренне ценим работу с компанией, для которой клиенты являются главной заботой. Мы знаем, что получим лучшее, потому что это уже второй раз, когда мы проводим с ними капитальный ремонт. Они помогли нам с финансированием, которое позволило нам установить новую систему отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха в кратчайшие сроки, когда наша печь решила умереть посреди зимы. Еще мы любим специалистов, которых к нам присылают. Их знания в области отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха, сантехники и столярных изделий были выдающимися. Спасибо Билли и Заку Г. за вашу помощь !! С уважением, Стивен и Террили

Переведено
J
2020-7-7 17:00:48

Шпенглер всегда был профессионалом и хорошо разбир...

Шпенглер всегда был профессионалом и хорошо разбирался в системах, которые они обслуживают. Я также очень ценю их уважение к моему дому в чистоте. Всегда используйте защитную обувь и следите за чистотой рабочих мест.

Переведено
M
2020-7-5 2:06:04

Как всегда отличный сервис! Очень нравится наш нов...

Как всегда отличный сервис! Очень нравится наш новый кондиционер / печь. Стоит каждой копейки !! Наши счета за электричество ниже, а в доме прохладнее .... лучше не станет!

Переведено
D
2020-7-3 8:16:26

Представитель был дружелюбным, профессиональным и ...

Представитель был дружелюбным, профессиональным и быстрым. Мне нравится, что нам звонят и пишут по электронной почте с фотографией представителя, который будет выходить.

Переведено
A
2020-7-2 9:38:18

Шпенглер управляет своей компанией так, как это до...

Шпенглер управляет своей компанией так, как это должно делать любая компания! В последнее время мне пришлось заменить несколько основных вещей, включая кондиционер и печь. Все, с кем я общался, были вежливы, уважительны ко мне и моему дому и честны. Они предоставили мне варианты ценообразования, которые помогли мне уложиться в мой бюджет, и дали мне честные отзывы о том, что они порекомендуют, по крайней мере, и в большинстве. Они звонят перед приездом, предупреждая меня за тридцать минут, когда они приедут. Иногда они даже присылают мне электронное письмо с фотографией приходящего человека. Они всегда чистые, красноречивые и очень знающие! Скажу честно - они не самые дешевые в городе (а я обычно дешевый). Но они также не самые дорогие и более чем оправдывают свою цену - особенно за отопление и водопровод, вы получаете то, за что платите. Позвольте мне сказать так, у меня есть домашняя гарантия, которая покрывает часть того, что они делают, я отказался ее использовать. Я решил заплатить, чтобы эти ребята выполняли работу. Вот насколько они хороши в своей работе и насколько я им доверяю.

Переведено
S
2020-6-24 14:45:27

Услуга была оказана качественно, с заботой об окру...

Услуга была оказана качественно, с заботой об окружающих - внутри были пинетки. Шпенглер позвонил и сообщил расчетное время прибытия технического специалиста, который прибыл в пределах расчетного времени прибытия
Оценка оборудования была тщательной, и варианты были четко объяснены. Очень оценил отношение и работу техника Зака.

Переведено
M
2020-6-24 14:24:55

У нас совсем недавно поработали Ральф, Крис и Джор...

У нас совсем недавно поработали Ральф, Крис и Джордж, и они проделали отличную работу! Ребята из Шпенглера всегда были тщательными и точными в своей работе и всегда подробно объясняли, что они сделали. Спасибо ребята!
Мари и Джордж Феро
Ливан, Иллинойс

Переведено
R
2020-6-24 0:06:31

Я доволен Шпенглером, они выходят, когда говорят, ...

Я доволен Шпенглером, они выходят, когда говорят, что будут, и не пытаются дать вам больше, чем необходимо для ремонта вашей системы.Они сэкономили мне много денег прошлой зимой, когда основная часть печи, о которой считалось быть плохим оказалось лишь незначительной проблемой. Они были честны и не пытались вставить новую дорогостоящую деталь, когда в ней не было необходимости. А сегодня достал воду на дне топки, проблему правильно диагностировали и утром исправят. Никакой серьезной работы не требуется. Спасибо Шпенглер

Переведено
A
2020-6-23 1:29:59

Проще говоря, Шпенглер потрясающий! Все техники, к...

Проще говоря, Шпенглер потрясающий! Все техники, которые приехали к нам домой, предлагают первоклассное обслуживание, все подробно объясняют и действительно заботятся о своей работе! Мы очень довольные покупатели! Всем ребятам звездного выступления!

Переведено
L
2020-6-22 17:50:05

Я был очень расстроен, пытаясь отремонтировать мою...

Я был очень расстроен, пытаясь отремонтировать мою протекающую линию холодной воды в душе
Я позвонил по крайней мере 10 водопроводчикам, и мне сказали, что все они слишком заняты. В конце концов я позвонил Шпенглеру и получил обслуживание за 25 минут. CHED был очень профессионален, сразу выполнил задачу и объяснил все мои варианты и связанные с этим расходы. Он сделал временное исправление, пока они не получили необходимые детали и когда они вернутся, чтобы завершить ремонт. Шпенглер будет единственной сантехнической компанией, в которую я когда-либо позвоню. Это была единственная компания, в которой люди работали по выходным во время рекламы. Спасибо Spengler за ВЫДАЮЩИЙСЯ сервис.
Быстрое обслуживание 24/7 независимо от того, когда вам нужна помощь.

Переведено
K
2020-6-22 13:58:17

Очень доволен обслуживанием, которое мы получаем о...

Очень доволен обслуживанием, которое мы получаем от Шпенглера. Сегодня моим специалистом по HVAC был Зак, и он был очень любезен. Он тщательно проверил нашу систему и дал четкие рекомендации о том, что мы можем сделать, чтобы продлить срок службы нашего подразделения. Он даже дал отличные рекомендации по продуктам, которые помогают при нашей аллергии.

Переведено
k
2020-6-21 8:53:15

Troy Family Dental заставила меня почувствовать се...

Troy Family Dental заставила меня почувствовать себя комфортно. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Доктор Боутман потрясающий; вежливый и профессиональный. Я буду рекомендовать этот стоматологический кабинет вам, моим друзьям и семье.

Переведено
P
2020-6-19 19:46:38

Позвонил Шпенглеру, когда вчера вечером в моей печ...

Позвонил Шпенглеру, когда вчера вечером в моей печи отключился вентилятор. Они вышли и сказали, что это будет как минимум 1000 долларов за эту деталь, и ему понадобится неделя, чтобы найти, и мне лучше купить новое устройство за 5200 долларов. Я позвонил еще двум людям сегодня, чтобы узнать второе и третье мнение, и исправил это за 233 доллара, и теперь я наслаждаюсь своим эфиром, нет, благодаря им. Мошенник !!

Переведено
N
2020-6-17 10:30:32

Я связался с компанией Spengler за сметой ремонта ...

Я связался с компанией Spengler за сметой ремонта ванны / душа после того, как был очень разочарован услугами другой сантехнической компании. Мой опыт общения с сотрудниками Spengler был замечательным; от записи на прием к Энджи, Скотта Саммерса, который приехал и сделал оценку ремонта, включая несколько вариантов на выбор, до Джона Кесселя, который делал ремонт сегодня. Обслуживание было исключительным. Я воспользуюсь их услугами, когда придет время делать полный ремонт ванной комнаты. Я очень рекомендую The Spengler Company.

Переведено
A
2020-6-15 2:02:45

Шпенглер был великолепен! Обслуживание клиентов в ...

Шпенглер был великолепен! Обслуживание клиентов в Kimberley и работа их сантехников были на высшем уровне! Они обязательно получат от меня еще один звонок, когда понадобится в будущем, а также рекомендации.

Переведено
M
2020-6-8 22:43:22

Мы использовали Spengler, чтобы заменить двигатель...

Мы использовали Spengler, чтобы заменить двигатель вентилятора на нашем HVAC. Техник диагностировал проблему во вторник и сообщил, что стоимость нового двигателя плюс установка составит примерно 1100 долларов. Мы заплатили и спросили, в какие сроки это нужно исправить. Техник заявил, что деталь будет доставлен их поставщиком, но выразил надежду, что она будет завершена к концу недели. После звонка Шпенглеру в четверг и пятницу для обновления (было жарко, без кондиционера) нам сказали, что проблема не будет исправлена ​​до следующей недели, потому что детали не было. На следующей неделе прошло 4 дня, а детали не было. Только в следующую пятницу Шпенглер смог выйти и «исправить» проблему ... Но проблема не была исправлена. Кондиционер и вентилятор работали, но из вентиляционных отверстий по-прежнему ничего не выходило. Мы позвонили в выходные, и временная служба автоответчика забронировала нам неподходящее время на понедельник, чтобы это исправить. Наконец, почти две недели спустя менеджер HVAC вышел, чтобы исправить то, что, по-видимому, испортил один из его коллег. После всего этого я попросил применить купон на 71 доллар задним числом к ​​моей учетной записи, так как я знаю, что потребовалось 2 недели, чтобы исправить и ... сверчки. Это прискорбно, потому что все, с кем я разговаривал, особенно дамы из фронт-офиса, были любезны и пытались помочь, но в конечном итоге это бизнес, основанный на результатах, когда вы находитесь в разгар лета в Сент-Луисе.

Переведено