Легко сделать приложение, прибыло, когда ожидалось...
Легко сделать приложение, прибыло, когда ожидалось, представило несколько вариантов работы, которую нужно выполнить, очень профессиональный опыт.
ПереведеноЛегко сделать приложение, прибыло, когда ожидалось, представило несколько вариантов работы, которую нужно выполнить, очень профессиональный опыт.
ПереведеноЯ не могу останавливаться на достигнутом в Spengler Co. !!!! Они спасли жизнь моим родителям.
У моих родителей была авария с водонагревателем, и Шпенглер быстро отреагировал и пришел, чтобы помочь им меньше чем через час !!
Как всегда, технические специалисты были профессиональными, очень хорошо осведомленными, вежливыми, эффективными и всегда выполняли свою работу!
Они сделали все возможное, чтобы убедиться, что работа была сделана правильно.
Я действительно не могу отблагодарить Spengler Co. за хорошо выполненную работу. Они искренне заботятся о своих клиентах от первого звонка до конца работы!
СПАСИБО, SPENGLER CO. !!!!!
Мы используем Spenger с тех пор, как купили наш дом в этом районе. Недавно мы проверили нашу систему отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха и сантехнику в рамках членства нашего сервисного партнера. Скотт и Ник вышли и очень помогли. Ник проверил систему отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха и внес изменения, чтобы оптимизировать работу системы в нашем доме, а также внес предложения по дальнейшему улучшению отопления и охлаждения в определенных частях дома.
Скотт проверил нашу сантехнику и очень внимательно отнесся к нашим вопросам по определенным вопросам. Когда у нас возникла конкретная проблема, он смог объяснить причину и предложить решения, а также нашел время, чтобы показать нам возможности крана, который мы ожидаем заменить.
Поскольку варианты обзора предназначены только для качества, я поставил Good, потому что работа была хорошей, но цена была смешной. У меня была протечка в трубе. Все, что нужно было сделать, это вырезать старую деталь и припаять новую. У парня работа была сделана примерно за 20 минут. Что мне это стоило? (и это было с проездной платой в размере 169 долларов. Тариф на выходные). 489 долларов США. Позвоните кому-нибудь еще, прежде чем рассматривать этих парней. Что это за 489 ... 24,45 доллара ... за минуту.
ПереведеноШпенглер спас положение - мы были без воды 5 дней, здесь были две другие компании, которые пытались решить наши проблемы с водонагревателем. Только когда на сцене появился Шпенглер, мы не получили результатов. В субботу тоже установили! Очень доволен.
ПереведеноОтличный опыт! Мой кондиционер наверху перестал работать, и я немедленно позвонил в компанию Spengler. Шон прибыл через час после того, как я позвонил. Он быстро диагностировал проблему и сразу же ее исправил! Быстрое, качественное обслуживание! 10/10 рекомендую!
ПереведеноМы позвонили Шпенглеру, потому что у нас пропал воздух. Ваш технический специалист по обслуживанию Ник обнаружил проблему и дал нам несколько вариантов решения проблемы. Он был добрым и очень вежливым, настоящий профессионал. Еще раз спасибо, Ник.
ПереведеноОчень дружелюбны по телефону и помогли записаться на прием, чтобы починить печь позже в тот же день. Техник позвонил, прежде чем выйти, как они и сказали. Он носил пластиковые покрывала для обуви, чтобы не пачкать дом и не убирать за собой. Техник был очень информативен, но не торопился продавать дополнительные услуги. Он действительно дал мне на выбор множество вариантов. Я обязательно буду использовать их для любых нужд отопления / охлаждения в будущем.
ПереведеноКомпания Spengler занимает лидирующие позиции в сфере обслуживания клиентов. Все специалисты по обслуживанию, которые приходили к нам домой, обладали индивидуальным опытом. Мы ценим качественный сервис. Спасибо, Spengler.
Марша Бэгли
Я знаю семью Шпенглер 20 лет и воочию видел много работы, которую выполняли их техники, сантехники, плотники и рабочие во всех частях восточного метро. Мы хотели отремонтировать нашу кухню, и они были первыми, кому мы позвонили. Они не предложили нам самую низкую цену, но мы остались очень довольны предоставленной консультацией по продажам / дизайну. Они хорошо поработали, информируя нас о том, когда работа начнется, и у нас было все готово для них, когда работа началась. Мы были очень впечатлены трудовой этикой и вниманием к деталям, которое работник (Билл) вложил в работу. Он всегда был вежлив, вежлив и готов объяснить любую деталь, о которой мы спрашивали. Он обратился ко всем нашим проблемам и относился к нашему дому так, как будто он был его собственным. Он убирался после каждого рабочего дня, и мы не мешали ему. У нас были электричество, сантехника, столярные изделия, шкафы, напольные покрытия, столешницы, освещение и т. Д. Работники шкафов и напольные покрытия тоже были очень профессиональны. Единственная причина, по которой я не поставил 5-звездочный рейтинг, состоит в том, что в течение 6 дней работы не выполнялись из-за логистических или материальных ошибок.
Как я уже сказал, это не самый дешевый подрядчик, но часто вы получаете то, за что платите. Мы чувствуем, что получили именно то, что было предложено, и законченная работа оправдала затраты. Я бы немедленно нанял компанию Шпенглера!
Мой сервисный инженер, Гэри М., прибыл вовремя и был готов к работе и безупречно работать. Мне нравится быть клиентом Spengler более 11 лет. Путь к работе!
ПереведеноШпенглер Ко. Великолепна! Джеймс вышел проверить мою сантехнику во всем моем доме. Он был очень хорошо осведомлен, обладал отличными навыками обслуживания клиентов и дал мне множество вариантов, как исправить то, что было не так! ЗАМЕЧАТЕЛЬНО!!!!!
ПереведеноКомпания Spengler всегда оправдывает мои ожидания. Дружелюбный, подскажите никогда не проблема.
ПереведеноЧад Стерлинг сделал ставку на обширную сантехническую работу в нашем доме. Он был очень хорошо осведомлен, профессионален и справедлив, поэтому решил согласиться. Мы с нетерпением ждем, когда на этой неделе компания начнет предоставлять свои услуги для участия в торгах. Раньше пользовался услугами компании Spengler, уверен, что работа будет отличной.
ПереведеноОчень плохо, я дважды звонил, и они сказали, что перезвонят мне. Прошло больше месяца, а мне до сих пор не позвонили. Я бы не рекомендовал эту компанию.
ПереведеноОба сантехника очень вежливые, знали свое дело, я услужливо объяснил мне кое-что.
В целом я остался полностью доволен !!
Я очень впечатлен компанией Шпенглера. Сегодня я искал услуги по очистке канализации и позвонил в крупную компанию по очистке канализации. Прождав более 5 минут и столько же пересадок, я сдался. Я наткнулся на Шпенглера и решил позвонить им. Кто-то очень дружелюбно ответил на первом звонке и задал мне около 5 минут вопросов, чтобы определить мои потребности. Оператор Шпенглера определил, что, вероятно, подойдет моим потребностям, и фактически указал специальное предложение, которое они использовали именно для этой службы. (Вероятно, они делают это для всех, но мне было приятно, что они присматривают за мной). Менее чем через 30 минут после разговора с ними появился очень дружелюбный и аккуратный военнослужащий по имени Кори, чтобы провести осмотр на месте, чтобы убедиться, что я действительно получаю правильные услуги. Короче говоря, к тому времени, когда я впервые набрал их, пока обслуживание не было полностью завершено и Кори уходил, прошло чуть больше часа. Если бы я знал, что это было бы так просто и так недорого, я бы позвонил им неделю назад. К вашему сведению ... Я никогда не оставляю отзывов, но был так доволен тем, насколько дружелюбными были все, с которыми я имел дело, и ценностью, которую я получил, и тем, насколько хорошо они выполняли свою работу, я чувствовал себя обязанным дать всем знать, насколько хороша компания это.
ПереведеноЗак квалифицированно диагностировал нашу проблему с охлаждением менее чем за две минуты. Он был профессиональным, вежливым и образовательным. Большое спасибо!
ПереведеноБрайан заменил газовый клапан в тот же день, когда проблема была обнаружена у нас. Я доверяю техническим специалистам, а обслуживание клиентов всегда на высоте.
ПереведеноЕжегодный тест на обратный поток у них не прошел, они пригласили другого человека и назначили мне возмутительную цену за ремонт, и я отказался. Я ходил по магазинам и получил цитаты 1/3 Шпенглера. Я повторно проверил систему в другой компании, и она прошла успешно. Сотрудники Шпенглера работают на комиссионных и лгут, обманывают и воруют. ИЗБЕГАЙТЕ любой ценой
ПереведеноМне нравится, что компания Spengler работает со мной и моими арендаторами, чтобы работа выполнялась к удовлетворению как арендаторов, так и меня. Они делают все возможное, чтобы быть вежливыми, чистыми, эффективными и иметь отличное обслуживание клиентов. Я работаю с сантехникой Spengler все шесть лет, что живу в этом районе.
С уважением,
Трейси Гудман
Мы всегда использовали Bel-O, но когда наш водонагреватель протек в наш подвал и Bel-O сказал, что они не могут добраться до него 4 дня, мы позвонили Шпенглеру. Я так рада, что мы это сделали! Через пару часов Шпенглер приехал к нам домой и заменил нам водонагреватель. Они также вышли на следующий день, чтобы заменить трубы в нашем доме. Мне очень нравятся варианты, которые дает вам Шпенглер. Вы можете выбрать замену определенных частей или целиком. У нас не было выбора с другими компаниями, все или ничего. Я очень рекомендую Шпенглера!
ПереведеноВышедший сантехник был великолепен, а вот парень, который пришел делать водоструйную очистку, - нет. Машина вышла из строя и устроила большой беспорядок, у него не было тряпок, чтобы убрать водный беспорядок, он должен был вернуться, чтобы закончить работу, но никто не позвонил. Когда я позвонил, я повесил трубку и никаких извинений
ПереведеноУ меня проблема с моим ac. Вызвали Шпенглера, чтобы тот помог с проблемой. Первая плохая оценка против них заключалась в том, что они взяли 90 долларов только за то, чтобы выйти, независимо от того, сделали они что-нибудь или нет. Когда мне сказали, что какая-то деталь вышла из строя, и за ее замену придется заплатить 555 долларов. Я спрашиваю парня, почему они берут 500 долларов за деталь за 10 долларов, он говорит, что мы предоставляем услуги премиум-класса, если бы мы просто продавали запчасти, мы бы открыли счетчик запчастей. Я понимаю, что деньги за работу за 30 минут и на выезд (меня бы хватило на 300). Где оправдание 555 долларов я просто не вижу.
ПереведеноДжереми вышел и провел профессиональную и точную проверку нашей системы, обнаружил проблему и подробно объяснил ее. Он объяснил, как это исправить, и спросил, когда они могут исправить это в удобное для нас время. Это второй раз, когда у нас есть Джереми для инспекции, и он и другие всегда были внимательны и профессиональны.
ПереведеноТехник прибыл вовремя и был очень профессионален. Обнаружил протекающий запорный клапан и заменил его по разумной цене. Очень доволен их услугами и буду продолжать ими пользоваться.
ПереведеноЯ очень доволен добрым и внимательным обслуживанием представителя Шпенглера. Тот факт, что у меня был с ними контракт на обслуживание, сэкономил мне деньги на окончательном счете. Я бы рекомендовал их другим в будущем.
ПереведеноДвое молодых людей пришли вовремя, они эффективно диагностировали проблемные места и
были вежливы. Они объяснили мои лучшие варианты обслуживания и сделали необходимый ремонт.
Я остался доволен Шпенглером!
Это была проверка предотвращения обратного потока. Я не понимаю, почему это должен делать сантехник. Это очень простая проверка, которая занимает около 10 минут. Я думаю, что стоимость 138 долларов намного превышает стоимость проделанной работы и времени, которое она требует. Джим Тулис
ПереведеноПлатили за контракт на обслуживание, и они отказались его выполнять. Всего грабить
ПереведеноТребуется обслуживание резервного дренажного насоса. Они не только вышли, но и вышли рано. Они определили проблему, дали мне оценку и попросили кого-то исправить ее в тот же день !!!! Отличный сервис!
ПереведеноМы любим The Spengler Company, они всегда могут помочь нам с чем угодно. Каждый раз, когда мы звоним, они всегда рядом. У нас всегда был отличный сервис, и мы можем предложить их всем.
ПереведеноЛучшая сантехника когда-либо ... и я попробовал пару других компаний для крупных сантехники в моем доме и офисе. В экстренной ситуации Spengler всегда рядом, а цены приемлемые за отличный сервис.
ПереведеноУ нас был негерметичный клапан, и мы позвонили поздно вечером в субботу. Я поговорил с Джуди и объяснил, что происходит, и она заверила меня, что в ту ночь кого-то не будет дома. Чуть позже Кори пришел в дом, сначала он поздоровался с женой и мной, потом накинул бахилы перед тем, как спуститься в подвал. Когда я показал Кори проблему, он очень терпеливо объяснил мне, что все должно быть сделано, и ответил на все мои вопросы, которые я мог понять. Я был впечатлен его знаниями в бизнесе, но больше впечатлен его навыками работы с людьми. В ту ночь мы впервые позвонили сантехнику, и если он нам когда-нибудь понадобится снова, это будет Шпенглер. Еще раз спасибо Кори.
ПереведеноНекоторое время назад мы связались со Шпенглером, чтобы получить оценку работы, которую необходимо выполнить. Они были единственной компанией, с которой мы связались, которая не взимала бы плату, если бы мы не пошли с ними. Что-то случилось ... но мы связались с ними снова - по ряду предметов сантехники, включая, среди прочего, безбаквальный водонагреватель. Пришел их агент и сообщил нам точную цену на все - в тот день у нас был водонагреватель! Недавно мы обратились в сервисную службу и установили новую систему управления душем. При обращении в сервисную службу были обнаружены проблемы с печью - на следующий день установили нашу печь - в тот же день позаботились о душе! ВОТ ЭТО ДА! Нам нравятся отличные сотрудники Spengler, быстрое обслуживание и уборка! Отличная компания!
ПереведеноУ нас была проблема с душем / ванной в главной спальне. Хотя это и не срочно, технический специалист прибыл сегодня тем же, чтобы оценить проблему и дать нам рекомендации для рассмотрения. К моему удивлению, Скотт полностью прибрался, когда закончил, и покинул нашу уборную так же, как и приехал. Он был очень хорошо осведомлен.
ПереведеноМоя мать (Сомджай Бейли) получила большую услугу. Сотрудники были быстры и дружелюбны. Всем рекомендую вашу компанию.
ПереведеноУ меня была серьезная проблема с поломкой водопровода. Шпенглер смог очень быстро заняться этим аварийным ремонтом в короткие сроки в праздничные выходные. Оценщик был очень дружелюбным и заставил меня почувствовать себя комфортно с предложенными услугами и ценой. Техники на местах работали быстро и профессионально, и работа была завершена, к моему удовлетворению, в течение одного дня. Хотя это был дорогостоящий ремонт, я уверен, что работа была завершена меньше, чем Ророрутер мог бы это сделать. Спасибо за все.
ПереведеноМой опыт работы со Шпенглером всегда был исключительным. Этот визит был в доме моей матери. Техник Зак был дружелюбен и очень терпелив с моей мамой. Он объяснил все области своей работы в манере, которую она могла легко понять.
ПереведеноБыстро, эффективно и вежливо отреагировали на экстренную помощь в нерабочее время. В целом отличная работа.
ПереведеноТехник из Spengler Co. приехал по моей просьбе ко мне, чтобы подать заявку на ремонт неработающего обогревателя. Имя парня Шон. Он сделал мне предложение на 11 000 долларов за новый агрегат, заявив, что не может его отремонтировать, и он должен установить новый агрегат. Я попросил письменное предложение передать его моему партнеру, которому принадлежит 50% офисного здания. Я отправил электронное письмо с письменным заявлением, чтобы отправить его моему партнеру, который находится за пределами страны. Шон не отправлял никаких ставок, которыми я могу поделиться со своим партнером. Поэтому я трижды позвонил в их офис, чтобы узнать предложение. (конечно, он не хотел отдавать что-либо в письменной форме за работу стоимостью менее 200 долларов США по сравнению с его устной ставкой в 11 000 долларов). Они сказали, что Шон позвонит мне. Он вообще не ответил ;. Итак, сегодня утром я снова позвонил в их офис и попросил вернуть деньги. Они отказались возместить стоимость обращения в службу поддержки. Таким образом, я проиграл 89,00 долларов и не получил выгоды от письменной заявки, которую я могу передать своему партнеру, который должен будет заплатить половину устной заявки в размере 11 000,00 долларов. Поэтому я позвонил в другую компанию, занимающуюся климатом, которая сказала, что конденсатор и секвенсор плохие. Заменили конденсатор и секвенсор, и нагреватель исправен. Общие расходы составляют 185 долларов США. Я не знаю, кто захочет называть этих неэтичных людей, особенно Шона. для любого HVAC сервиса.
ПереведеноЕсли вам нужно сделать что-то коммерческое или жилое. Они твои ребята
ПереведеноМы с мужем нашли Шпенглера после не очень хорошего опыта с компанией по кондиционированию воздуха летом. Мы позвонили Шпенглеру из-за отличных онлайн-обзоров, и они не разочаровали! Они вышли в тот же день, когда наша печь сломалась, предложили профессиональное обслуживание и были дружелюбны. Мой муж оценил, что они объяснили все варианты и то, что на самом деле не так с нашей печью, вместо того, чтобы просто пытаться взимать с нас большие деньги. Я обязательно буду использовать их снова в будущем.
ПереведеноПодробная информация в ближайшее время. Важно получить этот рейтинг сейчас
ПереведеноСотрудники Spengler были очень вежливы, и мне понравилось, что они пунктуальны, и позвонили, чтобы сообщить нам, когда они должны приехать. Они действительно стоят немного дороже, чем другие сантехники, но их работа превосходна, и они следят за тем, чтобы все объяснялось легкими для понимания словами. Они также планируют повторный визит, чтобы убедиться, что все было сделано правильно и к вашему удовлетворению.
ПереведеноМоя мама использовала эту компанию для установки легкодоступного туалета. Цена на туалет и рабочую силу довольно высока - 693 доллара, но я могу это не заметить. Что я могу не заметить, так это то, что они заряжают ей дополнительные 600 долларов за фланец и устанавливают! Используемый туалет соответствует американскому стандарту, очень распространенный, его можно купить где угодно. А значит, запчасти к ним тоже очень распространенные и недорогие. В общем, за установку туалета она потратила более 1200 долларов !!! Квитанции за оказанные услуги ей также не предоставили.
В итоге они художники-грабители !! Взимать старушку больше, чем должна стоить работа, потому что она ничего не знала.
Я позвонил им, чтобы они починили унитаз, который медленно сливался. Зак вышел и дважды пробежал шнеком через унитаз и в слив, но безуспешно, убрав возможный засор. Затем он объяснил, что проблема была в унитазе 30-летней давности, а не в канализации, и предложил одному из своих парней выйти сегодня днем и заменить унитаз. Его цена за работу составила 596 долларов, и это предположительно включает скидку в 100 долларов, срок действия которой истекает в конце месяца. Хотя цена показалась мне необоснованно завышенной, я не смог выполнить работу самостоятельно и попросил их заменить унитаз. В тот день работа была завершена удовлетворительно. Когда я говорил с Заком о высокой цене, он объяснил, что они предоставляют расценки, которые охватывают всю работу, независимо от необычных проблем, с которыми они могут столкнуться. Работа заняла 2,5 часа, намного больше, чем они ожидали, потому что они столкнулись с неожиданными трудностями. Учитывая, что дорогой туалет стоит около 200 долларов (хотя они, несомненно, покупают свой по более низкой цене), я заплатил примерно 400 долларов за рабочую силу (из расчета 160 долларов в час). Если бы они завершили установку в ожидаемое время в 1 час, оплата труда составила бы 400 долларов в час. Работа была выполнена хорошо, они были очень вежливы и хорошо убирались после работы. Но цена кажется неоправданно высокой, и тот факт, что я ее заплатил, продолжает меня беспокоить.
ПереведеноПолучил предложение от Шпенглера на новую печь и кондиционер. С положительной стороны, управление назначением и взаимодействие с сотрудниками офиса были профессиональными и эффективными. С другой стороны, эта цитата была в 3 раза больше, чем цитата другой уважаемой фирмы.
Я не знаю, как они могли дать такую высокую оценку с чистой совестью.
Сегодня у нас взорвался бак с горячей водой, и подвал затопили. Мы позвонили Шпенглеру, и Джейсон вышел через 30 минут, чтобы помочь нам. Он не только подтвердил проблему, но и предоставил нам варианты замены и установки в тот же день, он также связал нас с компанией по восстановлению, чтобы помочь с устранением беспорядка. Спасибо Шпенглеру за превосходное обслуживание клиентов!
ПереведеноБОЛЬШЕ НИКОГДА!!!! Нам дали двухчасовое окно (2-4), которое появилось в 6:30. Требуется более $ 500.00, чтобы заменить 1 внешний кран. ОНИ ОРЕХИ !!!!! Теперь я знаю, почему все ездят на новых грузовиках, потому что грабят людей. Кстати, сказал им отправиться в путь. не заплатил бы так много !!!
ПереведеноВоеннослужащим был Зак. Он был вежливым, дружелюбным, но, прежде всего, профессиональным. Он действительно знал, что делал.
ПереведеноХудшая компания, с которой мне когда-либо приходилось иметь дело. Они предоставили мне варианты финансирования и установили блок на следующий день, и теперь, два месяца спустя, они пришли за мной, не выполнив их финансовое предложение, и попросили кого-то из компании написать мне и угрожать силой забрать мое внешнее блок переменного тока. Ни разу не получил счета, ни разу не позвонил, ничего. Просто текст с угрозами, который я прикреплю, если он позволит мне загружать фотографии. Очень неприятно работать, очень непрофессионально и нечестно к их слову. Избегайте этой компании.
ПереведеноЗак проделал отличную работу во время зимнего технического осмотра. Подробно оформил и проницательно объяснил свои действия на протяжении всего визита. Спасибо, Шпенглер, за отличную поддержку и за всех ваших сотрудников.
ПереведеноЯ позвонил, чтобы назначить встречу для обслуживания кондиционирования воздуха, и они сказали мне, что пройдет 1 месяц, прежде чем кто-нибудь сможет это сделать. Я знаю человека, который звонил в тот же день и получил обслуживание в тот же день. Я перезвонил и обратил на это их внимание, и внезапно они смогли пригласить меня раньше. Не уверен, что случилось с непоследовательным сообщением, но в результате я выбрал другую компанию.
Переведено1. Огромная проблема между тем, что продавец продал мне и я заплатил заранее, и тем, что было доставлено. Когда водопроводчик связался с продавцом, ему сказали попробовать продать мне то, что я уже сказал продавцу прямо, что я НЕ хочу.
2. До сих пор не получил новый счет, показывающий НИЖНЮЮ стоимость моего счета за ВИЗУ, поскольку установленный элемент был меньшей модели.
3. С другой стороны, встреча была в тот же день, когда я звонил, и оба мужчины были здесь очень вежливы.
Мне непонятно, как эта компания работала все эти годы. Единственный плюс - вежливый колл-центр. Первоначально я вызвал их, чтобы исправить утечку в моей конденсационной магистрали. Когда «техник» добрался до места, он потянул за линию конденсации, и вода разлилась повсюду. Когда я спросил, есть ли у него магазинный пылесос для очистки воды, он быстро ответил «нет». Итак, как только я закончил убирать беспорядок, который он устроил, я заплатил 200 долларов за обслуживание ... но я настойчиво спросил их, сколько это будет для замены моей печи / кондиционера. После долгого разговора о том, какие они Оооочень классные, они сказали мне, что работа будет где-то от 11 до 18 тысяч ... Само собой разумеется, я не пошел с ними, и три другие компании предлагали выполнить ту же работу для половина цены. Я прошу любого, кто думает пойти с ними, попросить разбить расходы, чтобы вы могли видеть, какие огромные суммы денег они крадут у людей. Я верю в то, что нужно платить за тяжелый рабочий день, и Спенглер не то.
ПереведеноБрайан вышел и проверил наш кондиционер. Он был тщательным и очень милым. У компании Spengler прекрасное обслуживание клиентов! Мне нравится, что они звонят до того, как появится техник, чтобы сообщить вам его имя и примерное время, когда они приедут. Мне также нравится, что они не пытаются навязывать вам дополнительные услуги. Отличная компания для работы!
ПереведеноОСТЕРЕГАЙТЕСЬ КЛИЕНТОВ SPENGLER !!! И ПРИЧИНА ПОЧЕМУ !! Обычно я не пишу обзоры, но после опыта работы с ними чувствую себя обязанным. По сути, за работу на 150-200 долларов с меня взяли 555 долларов. Вот как это случилось. У меня был ремонт в подвале, и пыль забила воздушный фильтр в кондиционере. Это заставило кондиционер работать непрерывно в течение 48-72 часов, прежде чем мы обнаружили проблему. Ну, это привело к тому, что конденсатор в конденсаторе снаружи погас, и это не охладило бы дом. Моя жена увидела, что у них хорошие отзывы, и позвонила им в субботу. Они сказали, что это будет стоить 89 долларов, чтобы приехать и оценить проблему, но не будет взиматься плата, если они отремонтируют кондиционер. Определив, что проблема связана с конденсатором, он дал мне список вариантов. Она варьировалась от 555 до 1900 долларов. Что они делают, так это дают вам базовую цену для устранения проблемы (хотя это очень непомерная цена), а затем добавляют вещи, которые вам не нужно ремонтировать, и добавляют дополнительные гарантии и будущие услуги, которые не будут соблюдены Шпенглером (см. из других обзоров с 1 звездой). Ничего не зная об кондиционерах, и это был очень жаркий день для семьи из семи человек, я сказал ему просто заменить конденсатор. Я вышел, посмотрел на него, увидел конденсатор и сказал себе, что это не может стоить столько. На то, чтобы выключить его, потребовалось около 5 минут. Всего он был там около 30-40 мин. Я был так далеко ушел от жары и других проектов, что не стал проверять цену, прежде чем заплатить ему. Сразу после этого я посмотрел, что конденсаторная часть стоит всего 25-35 долларов. По сути, я заплатил Шпенглеру 520 долларов за звонок в службу поддержки и 40 минут работы. СМЕШНОЙ!! Я немедленно перезвонил Шпенглеру и сказал им, что этот вопрос должен быть решен. Диспетчер был очень дружелюбен, но не смог мне помочь, потому что на дежурстве не было менеджера, и мне пришлось ждать до понедельника. Я перезвонил им и рассказал о своей ситуации и недовольстве. Они давали мне только 25% от цены, которую я заплатил. (Я заплатил 495 долларов после купона на 60 долларов, который у меня был). В итоге получилось около 370 долларов. Другим условием было то, что они присылали мне подробные сведения о своих счетах. Мне его так и не отправили. Что еще хуже, у меня был коллега, у которого тоже был заменен конденсатор всего несколько дней спустя, и его счет был .... 160 долларов !!! Я считаю то, что они сделали, НЕЧЕСТНЫМ, Вороватым и КРАЙНЕЙ НЕПРАВИЛЬНОСТЬЮ !! Я сообщу о них в Better Business Bureau. Я надеюсь, что этот обзор даст вам некоторые знания, прежде чем звонить им и пользоваться их услугами.
ПереведеноЯ более чем недоволен качеством их продукции и услуг. Этим летом мы купили у Шпенглера совершенно новую систему HVAC за 10 000 долларов. Он уже 4 раза ломался. Когда он сломался, у нас уже несколько дней не было переменного тока, так как никто, кажется, не знает, как правильно это исправить. Из-за жары и наличия маленького ребенка он несколько раз вытеснял нас из дома. Даже по запросу Шпенглер не привозил фанатов, оплата гостиничных номеров и т. Д. Была начислена за наш счет из-за их ошибок. Все их сервисные службы были дружелюбны, но не всегда могли решить наши проблемы. Продукт, качество изготовления и обслуживание клиентов оставляют желать лучшего. Мы никогда больше не будем использовать Шпенглера.
ПереведеноСпециалисты Spengler были вовремя, профессионально выполнили работу и уважительно ответили на все мои вопросы.
ПереведеноЗак только что ушел, и я очень рекомендую Шпенглера. В эту жару я проснулся от дуновения теплого воздуха. Они получили меня в тот же день и в субботу !! В мгновение ока Зак обнаружил проблему и исправил ее !! Очень вежливый и дружелюбный !! Настоятельно рекомендую. Спасибо!!!!
ПереведеноВчера, 28 сентября 2015 года, была моя осенняя проверка печи.
Пришел Брайан Шакелфорд, и я знал его, так как он помогал раньше.
Он дал мне подробности того, что происходило с печью и
объяснил это и дал мне оценки для выполнения задачи.
Он всегда очень добрый и внимательный.
Он получает 5 звезд от этого дома.
Спасибо, Шэрон
Я имел дело с Джереми для моего кондиционера, а теперь со Стивеном для моей проблемы с канализацией, и они замечательные. Я позвонил в эту компанию, потому что у них есть круглосуточное обслуживание, и я был в отчаянии, и они пришли очень своевременно и профессионально. Мне нужно заменить мою канализационную линию, поэтому я дам еще один отзыв, как только это будет сделано.
ПереведеноК сожалению, у меня была сливная линия, которая дублировалась, и ее нужно было проделать. Они смогли решить мою проблему. Служба была поздняя, и они были единственными, кто мог прийти вовремя. Я ценю то, как быстро они могли ответить. За быстрый ответ приходится дорого обходиться. Если вы можете позволить себе подождать, позвоните в Roto Rooter, они сделают это за половину стоимости. Если нет, то выбирайте Spangler, но знайте, что это будет дорого стоить.
ПереведеноОчень гибкий и удобный для планирования. Нам приходилось что-то менять несколько раз, и это никогда не было проблемой. Они провели для нас тест на обратный поток, который EPA требует, чтобы оно было зарегистрировано в нашем городе, потому что у нас есть ирригационная система. Они сделали за нас всю бумажную работу.
ПереведеноЯ попросил Скотта Саммерса приехать и починить мой мусоропровод во второй раз (Скотт приходил раньше, чтобы починить уборку наверху). Это был второй раз, когда мой мусоропровод требовал ремонта ... потому что мне нужен новый трубопровод. Я очень доволен его профессионализмом и манерами, когда он объясняет мне вопрос. Я очень рекомендую Шпенглера. Я использовал их в прошлом и настоящем и продолжу в будущем.
ПереведеноЕсли бы я мог поставить ноль, я бы это сделал. Ужасное общение. Они хотели взять с меня более 1000 долларов за работу, и все остальные компании, в которые я звонил, брали половину этой цены. Мне сказали, что новая печь будет стоить более 5000 долларов, и в итоге я установил новую печь за 1600 долларов. Пока они были в своих домах тепло и комфортно на День Благодарения, Моя семья ЗАМЕРЗАЛА. Я никогда больше никогда не позвоню Спенглеру !!!!!!!!!!!
ПереведеноWierd. Не знаю, мог бы я спать по ночам, если бы у меня был такой бизнес. Они попытались провести кабельную линию. Неудачный. Взял с меня плату за обслуживание в размере 360 долларов США. Предлагается обменять 25-30 футов ПВХ всего за 1800,00 долларов! В самом деле?
Кто приходит, ничего не исправляет и берет почти 400 долларов?
Собираюсь купить 3 секции ПВХ, 4 муфты и немного клея за 80 баксов и сам починить.
Кроме того, они были как минимум на 2000 долларов выше, чем все остальные, по топкам и системам кондиционирования. Возмутительно.
Джеймс Александр пришел на ежегодную проверку сантехники и обнаружил, что у нас проблемы с туалетом. Мы должны были это заметить, но когда живешь с чем-то долгое время, ты это не замечаешь. Джеймс заставил нас быстро все исправить. Нам очень понравилось его профессиональное поместье и приятный характер.
ПереведеноКлифф пришел к нам домой и проделал замечательную работу. Мне понравилось, что они вышли в тот день, когда я позвонил. У нас есть несколько разных вещей, которые нужно сделать с нашей водопроводной системой, и он все объяснил нам. То, что мы считали незначительной проблемой, оказалось немного хуже, но Клифф объяснил нам все и позаботился о том, чтобы мы все поняли. Я бы рекомендовал Шпенглера всем своим друзьям.
ПереведеноСпециалисты по обслуживанию профессиональны и вежливы.
ПереведеноОтличный сервис! На то, чтобы научить меня новой системе, с которой я не был знаком.
ПереведеноЭта компания не желает предоставлять подробный счет-фактуру, что делает невозможным страхование. Я пытался в течение 2 недель, и наконец мне сказали, что они не ломают работы, которые они завершают.
ПереведеноМы получили их ежегодное обслуживание, когда они выходили и обслуживали наш кондиционер, печь и сантехнику два раза в год. Мы купили это, потому что вы получаете скидки всякий раз, когда у вас есть работа. Они отлично поработали над вентиляцией крыши и достойно поработали над проблемами с водопроводом, которые возникли в нашем 100-летнем доме. Наша печь погасла, и мы заставили их выйти. Сказал мне, что это 2 переключателя выкатывания пламени, и сказал нам, что единственный вариант - их заменить. От них «потребовали предоставить мне [сколько бы там ни было] вариантов, но наш единственный реальный вариант - заменить». Мне сказали, что стоимость составляет 700 с чем-то, 630 долларов, но это было со скидкой на мой тарифный план. Я думал, что это звучит хорошо, но я работаю в области электроники, а не в печах. После того, как они отправили техника с ужасной информацией и не той частью, они заказали нужную, и он вернулся на следующий день. Техник казался хорошо осведомленным и вырубил ремонт примерно за час. После того, как это было сделано так быстро, я поискал переключатели развертывания и, по-видимому, они стоят от 20 до 80 долларов в зависимости от марки и модели. Позвонил в другие компании, и они процитировали меня «от 300 до 350, вероятно, это меньшая цифра». Таким образом, почасовая ставка Шпенглера составляет где-то между 310 и 620 долларами, учитывая 1-2 часа работы и 80 долларов по частям.
Они получили 2 звезды, потому что фактически проделанная работа была превосходной, а цены были абсолютным грабежом. Я отменю свой годовой план обслуживания и возьму свой доллар в другом месте.
ОБНОВЛЕНИЕ: Blue Stream Heating and Cooling только что вышла бесплатно после того, как я позвонил им и попросил расценки. Другой выключатель в печи указывал на то, что возникла другая проблема. Blue Stream сообщил мне, что мои фильтры были слишком сильно забиты, наш конденсатор вентилятора показывал слишком низкое значение на счетчике, и вентилятор мог работать немного быстрее, в зависимости от размера моего дома. Все, что Шпенглер должен был сказать мне из плана обслуживания, за который я заплатил. Вдобавок их менеджер по продажам перезвонил мне, никак не помогал и сказал, что со мной свяжется какой-нибудь другой специалист по обслуживанию клиентов. Это было 6 часов назад, а с их стороны все еще не было никаких дальнейших действий.
Я был бы очень осторожен, прежде чем нанимать эту группу. У меня был туалет / душ, и они вышли и запустили камеру через мою линию. Плата за это составила 1000 долларов, что значительно выше, чем у большинства других компаний, о которых я узнаю позже. Затем мне сказали, что у меня сломалась линия, и ее починка будет стоить 12 тысяч долларов. Тогда я поблагодарил их и пошел своей дорогой. Позже я понял, что не получил копию снятого ими видео (что обещано в подписанном мной соглашении), поэтому я связался с ними, чтобы попросить видео. Мне сказали, что они забыли записать это, поэтому у них не было записи о работе. Затем я попросил вернуть свои 1000 долларов, которые они быстро вернули. У меня была другая компания, и проблема, которую диагностировал Шпенглер, не была проблемой вообще, на самом деле я все видел на их камере и подтвердил реальную проблему. Стоит исправить? 500 долларов. СНОВА, я был бы ОЧЕНЬ осторожен, нанимая эту компанию для чего-либо. Они были нечестными, они знали об этом и вернули мне деньги, однако, если бы я нанял их и потратил 12 тысяч долларов на проблему, которой не существовало, это был бы огромный ненужный долг.
ПереведеноУ меня было два опыта общения с этими людьми, ни один из них не был приятным. Это хищники, которые взимают плату намного выше рыночных. Только что у меня дома был один из их сантехников, чтобы прочистить забитый слив в душе. Он был там менее часа и взял 400 долларов.
Несколько лет назад я попросил одного из их сантехников потребовать 900 долларов за то, чтобы остановить работу туалета и прочистить забитый сток. Он отказался оставить письменную копию своего предложения. Другая компания исправила обе проблемы менее чем за 200 долларов.
Держитесь подальше от этих людей.
Я действительно хотел бы, чтобы была возможность оставить отзыв с 0 звездами. Через 3 месяца после того, как я купил дом, моя печь погасла посреди зимы. Вызывается Шпенглер на основании отзывов. Большая ошибка. Заменили печь ... $ 8000.00. После того, как мне сказали, это не должно было стоить больше 2000 долларов для моего дома. Летом мой кондиционер отключился. Я позвонил Шпенглеру, так как у меня была гарантия. Они сказали, что замена компрессора будет стоить 2000 долларов (компрессор все еще находился на гарантии). Починили за 500 долларов. Во время моего летнего технического обслуживания они обнаружили, что мой водонагреватель протекает, и мои 2 туалета работают ... 900 долларов США. Я починил водонагреватель за 75 долларов. Зимой в печи не так тепло, как должно быть. Позвонили, техник вышел и сказал, что работает нормально. Позвонил в рекомендованную компанию ... пламя было заблокировано паутиной, вызвавшей проблему. Шпенглер отказался вернуть плату за обслуживание другой компании, потому что мне следовало перезвонить и попросить кого-нибудь еще прийти и посмотреть на печь .... ммммм, я не специалист по HVAC ... Я следую тому, что вы мне говорите . Перестал работать умный термостат, который они установили вместе с печью, и его дважды заменяли. Хотел взять с меня 300 долларов за установку Nest. Купил другой термостат и установил сам. Со скидкой от энергетической компании я заплатил всего 50 долларов. Я обнаружил, что вода капает из вентиляционного отверстия, подключенного к печи. Шпенглер назвал 2800 долларов за замену двух мигалок, которые находятся возле печи ... Я могу починить это сам за 50 долларов. Я использую Spengler только для того, чтобы они вышли и сказали мне, в чем проблема, и я исправлю ее сам, если смогу, и для моей ежегодной очистки. Эта компания абсолютно неэтична и грабит своих клиентов. Мне жаль, что я никогда не связывался с ними, чтобы заменить мою печь. У меня еще 3 года оплаты печи.
ПереведеноМоя невеста и я уже несколько лет ведем дела с компанией Spengler. Они несли ответственность за установку всей нашей системы отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха, а также за установку нового водонагревателя. На сегодняшний день у нас никогда не было плохого опыта ни с одним из членов вашей команды. Сегодня Зак проводил сезонную проверку системы отопления, и, как всегда, он был очень приятным и профессиональным. Мы также приятно общались с Эндрю всякий раз, когда у нас возникали вопросы о прошлых или планируемых улучшениях нашей системы. Спасибо за оказанные услуги, своевременные ответы и вежливый персонал! Наши системы отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха и водопроводные системы недоступны для всех, кто не является Spengler!
ПереведеноШпенглер пришел в нашу церковь, чтобы обслужить воздух, и взял с нас 400 долларов за 20 минут работы и часть, которая, как позже выяснилось, стоила 6,98 долларов.
Переведено26.10.17 нам позвонили в службу поддержки.
Сервис всегда отличный !! Мы очень довольны полученным опытом !! Наш технический специалист проделал отличную работу и старается изо всех сил отвечать на любые вопросы и объяснять, что он делает.
Джеймс был великолепен. Хороший баланс вариантов для нашей работы.
ПереведеноКаждый раз, когда мы вызывали Шпенглера для обслуживания, ответ всегда был быстрым. Наша недавняя консультация с Заком Брюзевицем была проведена профессионально и вдумчиво. Были описаны наши возможности и адекватно описаны варианты оборудования, чтобы облегчить окончательный выбор. Единственным сюрпризом для нас стали конечные расходы, которые также вежливо объяснили, что сделало наше решение более комфортным. Мы всегда довольны услугами Шпенглера.
ПереведеноВсегда приветливы и вежливы. Не хотел бы иметь дело ни с кем другим! Крис нашел время, чтобы выслушать мои опасения и придумал решение, которое я мог себе позволить, все объяснил мне, очень впечатлен его профессионализмом, вниманием и оптимистичным отношением !!!
ПереведеноЭта компания - шутка, она использует женщин-домовладельцев, которые ничего не знают о вещах, а затем выставляет им огромные счета, замена водопровода за 5000 долларов превратилась в замену всех водопроводов в моем доме на самые дешевые материалы. в конце дня общая сумма составила более 26000 долларов, не говоря уже о всех обращениях в службу технической поддержки, чтобы вернуться и устранить утечки, даже в моем доме была вода, такая как прорыв и затопление, чтобы добавить оскорбления к травмам, эта «круглосуточная сантехника» отказалась отправить бригаду по уборке или отправить члена бригады для решения проблемы, все, что у меня было, это новичок, у которого в грузовике была кепка, которая срезала и перекрывала линию (я лично знаю этого человека, и он сказал мне, что он новичок, это не только я это говорю). Сам Джейсон Спенглер - шутка, с которой нужно иметь дело вместе с его офисным персоналом, единственное, что я могу сказать, что эта компания поступила правильно, - это заменили мою потолочную плитку и возместили мне мой счет за воду после нескольких недель ежедневных звонков, чтобы проверить состояние вещей. Не звоните в поисках ответов на все, что никто из сотрудников вам не даст и не ответит, и они не могут понять, как поговорить со своим начальником для получения ответов. НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ КОМПАНИЮ !!!! Ваши с трудом заработанные деньги просто платят им за то, чтобы они сняли неубедительную телевизионную рекламу и разместили рекламные щиты вдоль шоссе 70 и 64/40, поддержали местных владельцев малого бизнеса, которые гордятся своей работой, они будут делать все разумно и правильно ... .. ПЕРВЫЙ РАЗ!!
ПереведеноИсключительная работа. Они работали с нами при полной реконструкции обеих ванных комнат. Билли проделал потрясающую работу и исправил даже самые мелкие детали. Они даже прибирали за собой, когда рабочий день закончился. Вся команда была вежливой и всегда готовой помочь.
ПереведеноДжерри был довольно знающим и дружелюбным, работал со мной и, казалось, искренне интересовался моим бизнесом, когда мы подошли к процессу принятия решений. Если услуги по установке окажутся хотя бы вдвое хуже, я буду очень довольным клиентом.
ПереведеноПосле зарядки 600 долларов за очистку канализационной линии,
Посудомоечная машина - первоначальная жалоба - все еще опускалась в раковину. Затем они хотели взимать дополнительную плату в размере 300 долларов, чтобы исправить это, или 100 долларов, если они не исправили это. После объяснения, мы не работаем над мобильными домами. Леди, принимавшая заказ, не сказала это, когда я сказал ей, что это передвижной дом. Я исправил проблему с помощью детали за 13.00 долларов. Нет, я не могу и не буду рекомендовать Шпенглера.
Военнослужащий был вежливым и услужливым сверх своего задания. Я чувствовал себя комфортно и уверенно от его помощи.
ПереведеноСегодня после работы я пришла домой в очень жаркий дом. Звоню, у меня дома был ремонтник. Он починил мой кондиционер на месте. Огромное спасибо. Отличный сервис. Я очень рекомендую им позвонить. Спасибо
ПереведеноДжеймс проделал отличную работу! Очень хорошо осведомлен. Мы также пригласили Мэтью посмотреть на печь. Он был очень мил и дал нам много полезной информации о нашей системе отопления.
ПереведеноБрайан и Брэндон были очень профессиональны и представительны при обслуживании нашей печи. Мы были уведомлены до их прибытия и получили электронное письмо с указанием, кого мы можем ожидать у нашей двери. Прекрасная работа.
ПереведеноТехники были очень профессиональны и отлично установили.
ПереведеноТехники были великолепны, но цена за все была невероятно высокой. Я мог бы заплатить 200 долларов по частям и выполнить часть работы сам, но в итоге я заплатил 700 долларов за труд примерно за полтора часа.
ПереведеноФактическая работа кажется удовлетворительной, но будьте готовы к шквалу дополнительных продаж во время планового технического обслуживания и посещений.
ПереведеноСначала меня впечатлил маркетинг Spengler Plumbing - их последовательный брендинг на всех грузовиках, на веб-сайтах и даже особенно приятные телефонные разговоры, позволяющие назначить встречу и задать вопросы. Я сам занимаюсь маркетингом и люблю замечательный опыт работы с клиентами, потому что их может быть так мало и далеко в эти дни. Когда ребята приехали проверить и исправить наши проблемы с водопроводом, Боб и Джон были профессионалами. У нас дома даже носили пинетки и убирали за собой на работе. Цвет меня впечатлил!
ПереведеноДжейсон Р. был проворным, вежливым, дружелюбным и профессиональным. Он проверил всю нашу сантехнику и отремонтировал унитаз, который требовал ремонта.
Переведено