T

Thomas Becker

2020-6-16 19:57:19

1 звезда, потому что ноль - это не вариант ...

1 звезда, потому что ноль - это не вариант ...

Сервисное обслуживание ужасное. Проще говоря, они никогда не отвечают на телефонные звонки, они вернутся «в течение 48 рабочих ЧАСОВ», т.е .: 6 рабочих дней, так как это всегда будет совпадать с выходными, просто подождите до следующей недели. В офисе часто возникает путаница, и люди дают противоречивые ответы, намеренно вводя в заблуждение.

Только не беспокойтесь. Пожалуйста, пощади себя. Если вы ищете аренду, ваше время в этом районе, вероятно, будет достаточно коротким, и даже если одна из их собственности является «идеальным местом», оно того не стоит. Это просто не так, считайте себя предупрежденным и будьте готовы понести кармическое возмездие за плохое решение, которое вы собираетесь принять.

Один небольшой пример того, насколько они заботятся о своих взаимоотношениях с клиентами. После того, как мы ушли, мы получили простой анкет на выходе, низкий и вот, 4 вопроса 30 секунд обратной связи были закрыты для ответов. Очевидно, игнорирование ответов на опросы потребовало больших усилий, поэтому они просто отказались от всей идеи.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев