Real Property Management Tidewater Обзор

Челси Грей из Real Property Management очень помогла. Мы постоянно получаем обновления и оперативно отвечаем на наши вопросы. Спасибо за отличный сервис.

Я искал место несколько месяцев. Что больше всего выделяется в этом поиске, так это отсутствие связи и ужасные последующие действия, как если бы люди действительно не хотели сдавать свою недвижимость.
Общение не было проблемой для Real Property Management и Chelsea. Я ответил на свой самый первый запрос об объекте недвижимости в течение 24 часов, и на каждом этапе этого пути я получил быструю поддержку из Челси.
Если бы мне сказали, что к определенному дню у меня будет информация.
Менее чем через неделю после моего первого запроса я смог завершить весь процесс и найти место для аренды.
Связь была четкой и эффективной.

RPM - худшая управляющая компания! Они никогда не отвечают на телефонные звонки! Невозможно достать. Электронная почта - единственный способ общения, и им требуется несколько часов, чтобы ответить. Когда наш кондиционер перестал работать, им потребовалась неделя для выполнения рабочего задания и еще 3 недели, чтобы починить кондиционер! Не ждите, что вы вернете залог полностью. Я ушел из уборщика, чем получил его, и у них все еще хватило смелости взять 200 долларов за предполагаемую плату за уборку.

Я лично работал с Евой Б., она была замечательной! Она ответила на все мои вопросы относительно моего переезда и ответила на мои электронные письма в течение 24 часов. Если она не была доступна, кто-то из сотрудников RPM общался со мной от ее имени. У них действительно отличная команда! Процесс въезда прошел гладко, и я люблю свой дом.

Спасибо команде RPM!

Я хотел бы выразить большую благодарность дамам из отдела лизинга за помощь в поиске дома для аренды. Хотя недвижимость, которую я хотел, уже была арендована, они помогли мне осмотреть несколько других домов, которые были очень похожи. Я искренне аплодирую их навыкам обслуживания клиентов и умению хорошо рассказать о каждом доме, который меня интересовал, поскольку я встречал несколько других компаний, которые были не столь эффективны. Еще раз спасибо, девочки!

Я был поставщиком услуг для RPM Tidewater в течение прошлого года и очень впечатлен компанией. Все люди, с которыми я имел дело, были профессиональными, вежливыми и отзывчивыми.
Качество работы экспонатов RPM исключительное. Я очень рекомендую их всем, кто ищет дом.
Мытье под давлением Whitewater гордится тем, что ассоциируется с RPM of Tidewater.

Единственная забота компании - ежемесячный чек за аренду. Ремонт и техническое обслуживание отошли на второй план, моя семья 12 дней ждала ремонта системы HVAC. Компания даже не может связаться с владельцем, чтобы получить разрешение на ремонт в течение 5 дней. Персонал молодой, некомпетентный и, похоже, не заботится о проблеме.

Никогда не рекомендовал бы RPM будущим домовладельцам / арендаторам. Они не проявляют сострадания к своим арендаторам и не решают проблемы своевременно.

если вы опоздали с оплатой арендной платы, убедитесь, что вы оплатили штраф, иначе каждый чек арендной платы после этого будет задерживаться, и они будут добавлять дополнительные штрафы

Я работал с Морганом в течение последних двух лет в отношении различных объектов недвижимости. Я обнаружил, что она хорошо осведомлена, симпатична и внимательна. Она выполняет взятые на себя обязательства и на нее можно положиться. При необходимости она хорошо работает с арендаторами. В целом я очень доволен своим опытом работы с Морганом.

RPM - это супер непрофессионально, и они пытаются подкупить вас, чтобы вы написали о них хороший обзор. Они прислали мне электронное письмо с просьбой написать хороший отзыв в обмен на «небольшой подарок».

Если бы моя жена и дети переехали в Вирджиния-Бич, когда я работал, они приехали в грязный дом. С моей женой никто не приехал на доработку и осмотр, поэтому она неправильно все аннотировала.
Из как минимум 10 заказов на работу, может быть, один был исправлен. Ожидалось, что все будет на нас. Постоянные проблемы с водой, и после того, как команда вырвала полную ванну и половину ванны (из двух с половиной бани), у нас осталась одна полная ванна на БОЛЕЕ МЕСЯЦА, без снижения арендной платы. Сейчас мы переезжаем (слава богу) и выяснили, что нам нужно провести профессиональную уборку, хотя до нашего приезда этого не было. Хотел бы я знать, что компания будет так относиться к своему военному сообществу. Но не беспокойтесь, я позабочусь о том, чтобы каждое военное сообщество в социальных сетях, частью которого я являюсь, было об этом.

Морган был великолепен, сантехник взимал с нас плату за новый кран для одной из наших гостиниц, Морган настоял на том, чтобы судить по фотографиям, не похоже, что кран был заменен. После двух недель разговоров с водопроводчиком Морган встретил их на стройплощадке и, разумеется, они выставили счет не на то устройство. И снова RPM спасла положение, отличная компания с новейшими технологиями, Спасибо

Лори Локлир раньше была моим управляющим недвижимостью. Лори передала факел Дарлин Келли. На мой взгляд, Лори не могло быть лучшей замены, чем Дарлин. С тех пор, как Дарлин заменила Лори, она была замечательной. Быстро и своевременно отвечаю на мой запрос о работе. Я так горжусь тем, что Дарлин работает моим управляющим.

RPM был замечательным. Они заботятся о нас почти много лет, и я не могу сказать достаточно хороших слов. Я управлял собственностью самостоятельно, и это был ужасный опыт. Я могу честно сказать, что RPM сделал этот процесс безболезненным. Я также был впечатлен тем, насколько своевременно RPM заботится об арендаторе. Я думаю, что они прибили свою систему. Мы очень довольны.

Джен и ее команда по обслуживанию просто фантастические. Они немедленно решают все проблемы и предоставляют обновления сразу после завершения.

Обратите внимание на отзывы !! Мы решили дать им преимущество в сомнении, и это стоило нам целого гарантийного депозита и невозвращаемой платы за домашнее животное в размере 500 долларов. Они не проигрывают, и делают это потому, что могут, и предъявление им иска не стоит ни затрат, ни времени. Управляющая компания находится в логове воров. Прочтите договор аренды! Сборы сборы сборы.
Их аренда на 100% на их стороне.
Мы жили в таунхаусе, которым они управляли, 2 года. Они хотят, чтобы вы платили за квартиру, но не жили там. Не дай Бог вам обслуживание. Мы остались без кондиционера на все выходные в течение летних месяцев и с ребенком!
За два года работы мы сделали ОДИН звонок в службу технической поддержки, и они даже не смогли это сделать правильно. Вы звоните, пока не посинете. Соблюдайте все их правила, но они находят способ обмануть вас.
У нас была профессиональная чистка помещения с проверенным бизнесом, а также профессиональная чистка ковров ведущей компанией, как нам было рекомендовано сделать это, только для того, чтобы нам сказали, что уборка не на должном уровне для них. Дом остался безупречным, шкафы, полы, ванные комнаты и т. Д. Мы потратили половину депозита на то, чтобы сдать чистую квартиру. Мы не осознавали, что нормальный износ - это не знакомый им термин. Мы позаботились о блоке, так как это был наш дом. Они сохранили весь наш депозит. Мы забыли складной стул и взяли 45 долларов за его удаление.
Любые оправдания им выгодны. Если вы арендуете у этой компании, просто возьмите свои вещи и уезжайте, верьте и верьте, что вы не получите обратно свой депозит, что бы вы ни делали. Они советуют вам следовать некоторым рекомендациям BS о том, как вернуть свой депозит. ВРАНЬЕ. Вы можете спорить, пока не посинете, они - кучка воров и точная причина того, почему есть арендаторы, которые обманывают домовладельцев из-за такого обращения.
Вы делаете правильно, но вас все равно облажают. Непрофессионально сверх меры. Это факты, и есть много бывших арендаторов, таких как наша семья. ПОСМОТРЕТЬ ВЕЗДЕ!

Спасибо, что помогли мне исправить ошибки, которые были допущены при внесении моего гарантийного депозита.

Когда я впервые переехал в компанию, компания переживала серьезное обновление системы и не могла с ней связаться. Апгрейды завершены, и они очень понравились моему соседу по комнате и мне. Возможность согласовать некоторые незначительные детали в договоре аренды, чтобы помочь в работе по графику развертывания. Порекомендовал бы другу, просто убедитесь, что вы подписались на автоплату, чтобы избежать платы в размере 15 долларов

Люди в офисе обычно были милыми. Дома очень устаревшие. Я меняю свой рейтинг на две звезды, потому что теперь я чувствую, что теперь, когда я владелец дома, а не сдаю в аренду через них, сколько мелких деталей они упустили. Еще несколько месяцев назад они попросили меня поставить 5 звезд за небольшой подарок ....

Мы работаем с RPM 5 лет над арендуемой недвижимостью. За это время мы заметили заметное улучшение их обслуживания и в последнее время остались очень ими довольны. Я не мог поставить 5 звезд, потому что они не всегда были такими с начала наших отношений. Они, безусловно, активизировали свою игру, и мы ценим все, что они сделали. Челси Грей оказалась особенно полезной, и я считаю, что она имеет непосредственное отношение к их недавнему улучшению.

Управление недвижимостью Компания Tidewater обеспечила выдающуюся поддержку клиентов во время недавнего ремонта и модернизации арендуемой недвижимости. Персонал службы поддержки Tidewater по управлению недвижимостью своевременно предоставлял отзывы и координировал свои действия с различными поставщиками, что привело к экономии затрат более чем на 30%. Кроме того, они смогли быстро найти квалифицированных арендаторов для нашей арендуемой недвижимости. В итоге их обслуживание клиентов не имеет себе равных. Отличная организация! работать с. Чак

Женщины, с которыми я разговаривал (когда я могу связаться с кем-нибудь), были очень добрыми. Однако заниматься чем-либо, связанным с техническим обслуживанием, было НАИХУДНО. Потребовалось пять месяцев, чтобы кто-то пришел «починить» нашу протекающую крышу ... она все еще протекает. Наша жара была сломана больше месяца ... его декабрь. Очень сложно связаться с кем-либо или получить какие-либо ответы. Они передают проблему другой группе, которая также не решает проблему. Мы сами нашли компанию HVAC, потому что они утверждали, что не могут найти кого-нибудь, кто бы вышел в приличное количество времени. НУЛЕВОЕ общение с нами. Нам пришлось позвонить, чтобы узнать ответы. Я почти уверен, что оставлять нас в таких условиях - незаконно.

Я хотел бы поставить им оценку -1 звезду! это худшая компания по управлению недвижимостью, с которой я когда-либо имел дело. Они НИКОГДА не отвечают на телефонные звонки ИЛИ не отвечают на звонки, они не торопятся, чтобы что-то исправить, их мобильное приложение и веб-сайт постоянно не работают, вызывая проблемы, когда приходит время платить за аренду, и они всегда хотят взимать дополнительную плату за способы оплаты и штрафы за просрочку платежа, когда ОНИ делают практически невозможным оплату !! УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ

Я очень доволен управлением недвижимостью, потому что если в моей квартире возникнут какие-либо проблемы с эмитентом или что-то нужно исправить, они будут в восторге. Персонал очень дружелюбный и внимательный. Я бы не прочь пройти через недвижимость, когда буду искать дом для аренды.

Действительно плохая управляющая компания ... Никогда не отвечает на телефонные звонки. (просто звонили 4 раза подряд без ответа в часы работы). Буквально все равно, что и когда у моей семьи есть проблемы. Я убежден, что их горячая линия обслуживания, работающая круглосуточно и без выходных, - подделка. никого нет .. Нет обслуживания клиентов ..

Просто никого не волнует, и это самая неприятная вещь .. Претендуйте на славу, говоря нам, что «мы проверим проблему» и никогда не перезвоним

В июне у нас сломался кондиционер, и на то, чтобы взглянуть на него, ушло больше недели. Нам пришлось жить в другом месте, потому что мы не переносили жару.

Пожалуйста, избавьте себя от хлопот и просто избегайте этой компании любой ценой

:)

Абсолютный кошмар! В тот день, когда я переехал, я вошел и чуть не потерял сознание от запаха. Когда они чистили ковры, от них исходил запах мочи домашних животных. Место было совсем не чистым! Я звонил и писал по электронной почте, но без помощи. Сушильная машина не работала должным образом, а внутри уплотнения шайбы была грязь и плесень. Компания RPM Tidewater сказала мне, что я обязана отремонтировать любую технику. Я сказал: «Даже если он не работает, когда вы впервые въезжаете? Мне пришлось заплатить 300 долларов, чтобы починить сушилку. Я случайно знал человека, который был деловым знакомым владельца, поэтому примерно через месяц ковры мне заменили. Я поставил несколько заказов на работу, потому что на кухне не было воды. Она так и не была отремонтирована, но мне заплатили за звонок в службу поддержки. У моего договора аренды был срок окончания, поэтому я был сумасшедшим, полагая, что это было все. Нет, они сказали мне, что я должен уведомить меня за два месяца, иначе мне будут предъявлены обвинения ..... кто это делает? Я арендовал раньше, и это не является нормой для курса. Я могу продолжать и продолжать. Я так рад Я хотел бы прочитать отзывы. Единственные хорошие отзывы, кажется, от владельцев недвижимости. С арендаторов взимается плата за все.

Миссис Фейт Грейс избавилась от беспокойства, беспокойства и замешательства в домашней охоте. Моя семья и я искали дом, и, основываясь на ее сообщениях, мы незамеченными вошли в аренду. Она хорошо общалась, держала нас в курсе и способствовала плавному переходу. С энтузиазмом рекомендую и порекомендую другим на рынке аренды. Спасибо, Файт!

Я всегда работаю с Фейт, когда у меня возникают какие-либо общие вопросы или даже вопросы по обслуживанию, а она просто потрясающая. Я рада, что она здесь! Для меня это был самый безболезненный опыт работы с риелторской компанией, и благодаря ему мой переезд в Вирджинию прошел так гладко. Спасибо!

У меня был отличный опыт, когда Жанин показывала квартиру, а Челси помогала нам на каждом этапе со всеми документами. Они быстрые, дружелюбные и очень профессиональные.

Абсолютно ужасно работать и пустая трата денег. Ремонт выполняется по цене в 4-5 раз выше рыночной, плюс добавляется плата только за телефонный звонок. У них на одном аккаунте работает 5-6 человек и однозначного ответа получить невозможно. Я бы хотел, чтобы было 0 звезд.

Это место - абсолютная шутка. Не тратьте на них время и деньги! Их квартиры кишат тараканами. Вы думаете, что заходить в квартиру с более чем 50 тараканами на полу ежедневно - это достаточная причина, чтобы аннулировать договор аренды? Нет, не им. Они сказали, что я по-прежнему буду нести ответственность за уплату арендной платы, пока кто-то другой не возьмет на себя аренду, не говоря уже о том, что это вынудит меня отказаться от моего гарантийного депозита в размере 925 долларов. Снова и снова отправлял электронное письмо руководству с просьбой поговорить с владельцем, и мне сказали, что я не могу этого сделать. Я заплатил более 4000 долларов за квартиру, которая по закону была непригодной для проживания. После того, как они нашли нового арендатора и согласились вернуть мой гарантийный депозит, я согласился оставить проблему и не обращаться в суд. Так было до тех пор, пока они не изменили ключи от квартиры, даже не дав мне возможности сдать ключи, и вынесли их из моего залога. Насколько неэтичным может стать бизнес?
Они сказали мне, что мне не разрешили сдавать ключи, пока они не нашли нового арендатора. Поскольку я хотел соблюдать свои правила и не винить себя, я заставлял их терпеливо ждать, пока они найдут нового арендатора, чтобы меня освободили от этого кошмара. Они уведомили меня за 10 часов о том, что новый арендатор собирается въехать. Когда я спросил, когда я должен сдать ключи, они сказали, что уже перенесли ключи на квартиру и эта сумма будет вычтена из моего депозита. . ПОЛНОСТЬЮ ПРОТИВ ЗАКОНА, поскольку квартира была в 100 раз чище, чем когда я ее впервые сдал в аренду, и никаких повреждений ВООБЩЕ не было. Не говоря уже о том, что г-жа Грей (менеджер по операциям) сказала мне, что, пока я сохраню собственность и сохраню коммунальные услуги на мое имя, я получу возврат залога.
Мораль истории: УБЕГАЙТЕ ОТ ЭТОГО МЕСТА.
Да, и, безусловно, ведется судебный процесс.

Мы много месяцев искали новое место для аренды. Я имел дело с Фейт, и она была потрясающей. Она была терпеливой и отзывчивой, и теперь мы комфортно отдыхаем в нашем новом доме! Нам это очень нравится. Большое спасибо за вашу помощь, и мы с нетерпением ждем возможности арендовать вместе с вами, ребята!

У меня был БОЛЬШОЙ опыт работы с RPM Tidewater Staff. Все отнеслись ко мне с уважением и своевременно ответили на мой звонок / электронную почту. Во-первых, персонал по лизингу с легкостью провел нас через процесс подачи заявки, а теперь, учитывая мой плотный рабочий график, они упростили переписку с командой технического обслуживания по электронной почте.

Подала заявку, утвердилась на место. Они не позволят вам обезопасить свое место залогом, пока вы его не осмотрите. Если вы военный, это не всегда возможно. Они сказали, что я не самый квалифицированный после того, как уже утвержден. Перенесли мое приложение в другое место, которое они снимали, и затем передали его еще кому-то. Оставил меня с уведомлением менее чем за неделю и негде остановиться. Не делай этого. Это того не стоит. Найдите где угодно, только не через них.

RPM компании Tidewater проделала исключительную работу по управлению моей собственностью за последние два года. С моим менеджером по недвижимости (Sara Call) всегда легко связаться и быстро решить любые проблемы. Распределение доходов от аренды происходит быстро и без проблем благодаря их автоматизированной системе оплаты, а онлайн-портал владельцев обеспечивает легкий и быстрый доступ ко всем вашим соответствующим файлам и записям. Как владелец недвижимости я чувствую себя уверенно, зная, что моей собственностью управляет КОМАНДА, а не один человек. Я абсолютно рекомендую RPM of Tidewater для ваших потребностей в управлении арендой с самого начала, они всегда были профессиональны и готовы общаться, чтобы гарантировать, что ожидания оправдаются!

Я получил и продолжаю получать замечательные услуги от RPM. В RPM есть несколько выдающихся агентов, но Морган и Челси обычно решают любые вопросы, возникающие в отношении моей собственности. Они оба очень внимательны, а также невероятно профессиональны и вежливы. Они просто делают отличную работу. Излишне говорить, что я очень доволен уровнем обслуживания, которое они предоставили. Надеемся на сотрудничество с ними в будущем.

Расположение General Booth - худшее. Они заводят друзей, чтобы выставлять хорошие оценки. Челси - НАИХУЙ МЕНЕДЖЕР НЕДВИЖИМОСТИ! Не идите к ним, бегите в другую сторону, если нужно. О, и они никогда НИКОГДА не отвечают на телефонные звонки. Челси не дала мне номер своего босса. Худшая компания EVERRRRRR!

Морган и ее команда очень внимательно отреагировали на все мои запросы относительно собственности, которой мы владеем в Вирджиния-Бич и управляемой RPM Tidewater. Наш арендатор уехал в конце февраля, и в течение нескольких дней Морган организовал осмотр, уборку, ремонт, работы во дворе и подготовил потенциальных арендаторов для осмотра собственности. Благодарю за вашу тяжелую работу от нашего имени!

Челси очень помогла. Она быстро отреагировала, что было очень важно для того, чтобы мы вовремя заключили эту сделку с таким количеством вовлеченных сторон. Она всегда в курсе событий, и это видно.

Спасибо Chelsea @ RPM, ваше обслуживание клиентов было отличным! моему будущему покупателю, которому нужна была аренда как можно скорее! Вы замечательный! Я буду ссылаться на вас снова и снова, мой опыт общения с вами и компанией был отличным !!!

Благодарность,
Судьба Томпсон
Агент по недвижимости для Chantel Ray
Кредитный консультант для One Source Credit Solutions, LLC

Как владелец двух объектов недвижимости, которыми управляет RPM, я не могу сказать о них ничего плохого. Они общительны, обстоятельны и приятны в общении, особенно с «Челси». На все мои электронные письма и звонки был дан ответ или ответ в течение 48 рабочих часов (но обычно это больше похоже на 1 рабочий день), они без колебаний ответят на любой вопрос, который у меня был, и, что наиболее важно, моя недвижимость была арендована в течение 3 недель на рынок больше, чем мы ожидали. Я не могу сказать достаточно хороших слов. Сожалею только о том, что мы не наняли их раньше!

Больше никогда не знаю, как обращаться с жильцами. Я мог бы продолжить, но я оставлю все как есть.

Отличное обслуживание клиентов. Быстрая реакция, когда мы искали дом, и процесс переезда прошел гладко. Компания по обслуживанию недвижимости фантастическая, они всегда оперативны и информативны. Я буду рекомендовать эту компанию другим родственникам и друзьям.

Я сдаю в аренду прекрасную недвижимость от Rpm Tidewater.

Я очень разочарован неспособностью RPM своевременно собирать и выплачивать арендную плату. Меня заставили поверить, что оплата будет получена, только чтобы день за днем ​​мне говорили, что чек пришел по почте. Кроме того, неспособность RPM эффективно решать мелкие проблемы с недвижимостью оставила как меня, так и арендаторов неудовлетворенными уходом за недвижимостью и качеством поддержки. Их небрежность - легион.

1 звезда, потому что ноль - это не вариант ...

Сервисное обслуживание ужасное. Проще говоря, они никогда не отвечают на телефонные звонки, они вернутся «в течение 48 рабочих ЧАСОВ», т.е .: 6 рабочих дней, так как это всегда будет совпадать с выходными, просто подождите до следующей недели. В офисе часто возникает путаница, и люди дают противоречивые ответы, намеренно вводя в заблуждение.

Только не беспокойтесь. Пожалуйста, пощади себя. Если вы ищете аренду, ваше время в этом районе, вероятно, будет достаточно коротким, и даже если одна из их собственности является «идеальным местом», оно того не стоит. Это просто не так, считайте себя предупрежденным и будьте готовы понести кармическое возмездие за плохое решение, которое вы собираетесь принять.

Один небольшой пример того, насколько они заботятся о своих взаимоотношениях с клиентами. После того, как мы ушли, мы получили простой анкет на выходе, низкий и вот, 4 вопроса 30 секунд обратной связи были закрыты для ответов. Очевидно, игнорирование ответов на опросы потребовало больших усилий, поэтому они просто отказались от всей идеи.

Поэтому после уплаты регистрационного взноса и внесения депозита мы не смогли арендовать дом, который мы хотели, с помощью RPM Tidewater, потому что они не позволили нам в рамках наших законных прав не подписать полный отказ от наших прав по Закону о гражданской помощи военнослужащим. Они были немного настойчивы, чтобы мы просто отказались от наших федеральных прав. Не позволив нам сделать это, они причинили огромные трудности нашей семье военного во время переезда. Когда мы приехали, нам пришлось изо всех сил пытаться найти новую аренду, что привело к дополнительной половине недели в гостиничном номере, а затем еще на 2 недели без наших вещей.

Военнослужащие должны держаться подальше от этой роты, они находятся в военном городке. Если вы цените военнослужащих, вам также не следует использовать этот бизнес, потому что они наносят ущерб только военнослужащим своей политикой, что, как нам сказали, есть во всех отделениях управления недвижимостью.

Это намного худшая компания, с которой можно вести дела! Не тратьте зря время и деньги. Они оставят вас без крыши над головой. Никому не рекомендую!

Команда управления недвижимостью RPM Tidewater всегда предоставляла нам быстрые, вежливые и эффективные услуги в течение последних нескольких лет по управлению нашей арендуемой недвижимостью.
Джин и Нэнси Ройер, Вирджиния-Бич

Если бы я поставил 0 звезд, я бы назвал бизнес этой компании нелегальным. Я военный, и я подал заявку на место, когда я был в море, чтобы перевезти мою семью в Вирджинию, когда мне сказали, что со стороны штата я одобрен, но не самый квалифицированный, они позволяют нескольким кандидатам подавать заявки на одну недвижимость, чтобы обмануть вас оплата регистрационного сбора. Я бы держался подальше от этой компании, особенно если вы военный, просто почитайте отзывы.

Прочитав несколько обзоров ниже, я был немного шокирован. У нас с мужем действительно был большой опыт работы с RPM, мы жили в квартире 3 года и совсем недавно решили снять дом здесь, в Норфолке, что случилось через RPM. С первого дня у нас был отличный опыт работы с персоналом и особенно с Марией. Я честно чувствую, что она сделала все возможное, а иногда и изо всех сил, чтобы сделать наш опыт отличным. Она очень быстро отвечала по электронной почте, очень оперативно реагировала на любые наши проблемы или вопросы. Мы даже нашли кое-что интересное в доме после того, как подписали договор об аренде, и она подошла к владельцу, чтобы попытаться помочь нам с парой заказов на работу. Она была так щедра и услужлива по отношению к нам с тех пор, как мы впервые связались с ней по поводу собственности, которую мы хотели. Я не уверен, что наши впечатления останутся такими же во время нашего пребывания в этом отеле, но на данный момент мой отзыв о Марии и RPM определенно 5-звездочный. Я определенно надеюсь, что наше пребывание здесь останется положительным!

Спасибо, что предоставили отличную еду в Master Investor Academy в эти выходные!

Я хотел бы поблагодарить Челси, Еву и команду за отличную работу по сдаче нашей недвижимости в аренду! Челси был очень знающим и очень терпеливым с нами, когда мы выставили нашу недвижимость! Челси и Ева были очень любезны и постоянно информировали нас о нашей собственности! Я ценю всю их работу. Я определенно порекомендую Real Property Managenent всем, у кого есть потребность в аренде недвижимости!

В первую очередь эта управляющая компания ПОКУПАЕТ и создает фейковые отзывы! ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ всех, кто хочет нанять эту компанию для управления своей собственностью или сдачи в аренду. Они не будут заботиться о вашем здании и позволят Теннантам жить в нечеловеческих условиях, грызунах, без горячей воды, грязной воды, насекомых. Краска начала скалываться на ванне. У меня родился ребенок, который родился на 6 недель раньше срока. Осколки краски будут плавать в воде ванны. Я звонил почти каждый день, чтобы исправить это на 6 месяцев! Эти люди бессердечны и как культура имеют аморальные ценности и облажались почти со всеми Теннантами, с которыми я разговаривал в своем здании. В конце концов Эдвард сказал мне, что перед отъездом мне нужно зашпаклевать и покрасить стены. Они говорили нам больше 6 месяцев, что приедут перекрашивать стены, так как здание оседало, а краска на стене разлагалась. С нас взяли 850 долларов за краску, не подходящую к стене. Когда я спросил Морган у яслей, она сказала, что слушала телефонный звонок и что в конце он сказал, что она занимается этими вещами так, чтобы поговорить с ней, чтобы задать любые дальнейшие вопросы. Она сказала, что я должен был связаться с ней, что я не должен был рисовать что-либо, только шпаклевку, RPM не привлекает своих сотрудников к ответственности. Когда у нас не было горячей чистой воды больше недели, надо мной посмеялись, когда я сказал им, что это незаконно, и сказал: «Удачи вам с тем, что владелец этой собственности - юрист». Когда я связался с адвокатом, он сказал, что на самом деле уже представляет интересы кого-то против РПМ. Он сказал мне, что я выиграю дело, но, возможно, я не получу достаточно, чтобы покрыть свои судебные издержки. Он сказал мне, что это не стоит моего спокойствия. Это ужасная компания, которая будет обращаться с вами бесчеловечно. Избегайте их любой ценой.

У нас всегда были проблемы с этой компанией, чтобы перечислить многие вопросы. Тот, кто принимает важные решения, всегда прячется за девушками, которые отвечали на телефонные звонки, заставляя их выглядеть плохо! Я попытался оплатить аренду в эти выходные, но, к сожалению, на этот раз мне пришлось платить с двух разных банковских счетов. Что ж, RPM не позволит вам этого сделать, и они не сообщат вам, пока я не сделаю первый платеж. Поэтому, когда я пытаюсь сделать свой второй, меня закрывают. Я просто попытался позвонить, чтобы узнать, есть ли у них какой-то способ принять мой платеж сейчас, и они сказали мне, что возьмут с меня около 20 долларов, чтобы принять мой платеж, и у меня будет штраф за просрочку платежа. Я, как и все остальные, очень много работаю за свои деньги, и я думаю, что это нелепо, когда такая компания использует кого-то над чем-то вроде этого. Не могу дождаться, когда выйду из этой аренды! Хуже компании! Им определенно наплевать ни на кого, только на деньги! Спасибо, что взяли от ста до двухсот штрафов за просрочку платежа за то, что можно было легко исправить!

Пытался взимать с меня депозит в размере 1500 долларов за недвижимость менее 700 в месяц, и у меня хороший кредит с отличной историей аренды. Совершенно безумно! Что такое плата за переезд на выходных и почему она составляет 100 долларов? Если бы административный сбор не был отменен, этот залог составил бы 1750 долларов ... поговорим о мошенничестве. Аренда в другом месте.

Морган Дитрих - отличный менеджер по обслуживанию и проверке! Она очень помогла нам вернуть весь залог, когда мы переехали.

Они такие милые !!!! Портье всегда очень профессионально и полезно. Я арендовал у них на 3 года, к концу столкнулся с финансовыми трудностями, сообщил об этом менеджеру по работе с клиентами, Челси, и она была так любезна, пытаясь предоставить мне решения. Она мне очень помогала !!!! Спасибо, ребята, за все !!!! :)

Владельцы домов будут разочарованы в 1227 Bell Tower, потому что я должен зайти так далеко, чтобы подать жалобу в HUD, который запретит аренду собственности и, возможно, закроет всю аренду через компанию. У меня были документы на осмотр дома, и они передали его кому-то другому, потому что я не внес залог. По ЗАКОНУ мне не разрешено вносить деньги до тех пор, пока собственность не пройдет проверку. Контрольный документ должен держать дом для меня до окончания проверки. Я получил электронное письмо, в котором говорилось, что они передали дом кому-то другому. Я уже отправлял своих детей в этот школьный округ и все такое.
Мне предлагали сделать что-то, что «разгонит» мое приложение, но противоречило правилам HUD. Они могут указать арендную плату по разделу 8, но они не соблюдают закон.

Ну, мы переехали только две недели назад. Я бы сказал, что за то немного времени, которое мы здесь провели, они пока что сделали все возможное. Они реже звонят и разговаривают с вами, но очень стараются писать по электронной почте. Если вы хотите с ними связаться, используйте электронную почту. Они были на вершине рабочего задания, которое необходимо было выполнить немедленно, так что в целом 4 звезды. Надеюсь, эта компания и дальше будет оставаться профессиональной и доброй. Спасибо.

Я решил сдать одну из моих квартир в аренду, и Морган провел меня через весь процесс. Морган сделал это очень просто: мой дом сфотографировали и выставили на продажу. Мой дом был на рынке 1 день и сдан в аренду! 1 день! Я был в восторге. Спасибо RPM за отличный сервис и большое спасибо Моргану!

Это мой первый дом, поэтому я очень нервничал, но RPM мне очень понравилось. Управляющий недвижимостью держал меня в курсе изменений, был очень любезен с домашними условиями и довольно вежлив. RPM также был очень профессиональным, вежливые, и я очень доволен своим домом.

RPM была худшей компанией, которую я когда-либо арендовал !!! У них нет этикета обслуживания клиентов. Что касается технического обслуживания, мне пришлось связаться с владельцем собственности через четыре месяца после въезда, связаться с юристом и переписаться заказным письмом, потому что они никогда не исправляли никаких проблем в собственности, пока я не сделал это. Я бы никому не рекомендовал их заведение, даже врагу. Если бы я поступил по-своему, они бы не получили даже одной звезды. Это слишком много о них говорит !!

Они очень хороши, и компания создана так, чтобы вам было легко и позволять вам выражать свое мнение практически при каждом взаимодействии. Отличная компания.

Пожалуйста, не тратьте время и деньги на эту компанию. Они не только ради денег, но и лгут о завершенных услугах и не исправляют проблемы своевременно. Отговорки и ложь - вот чем они известны больше всего. Я сообщил о них BBB, и я даже не могу выразить, насколько я взволнован, чтобы переехать из моей нынешней собственности DUMP. Аренда через них была огромной ошибкой, которая дорого обходилась. Избегайте любой ценой в офисе General Booth. Вы будете сильно разочарованы. Июль 2019 года не может наступить достаточно быстро! Хотел бы я оставить оценку «0»! Вас предупредили! Вскоре будут добавлены фотографии, чтобы продемонстрировать испачканный, рваный, грязный ковер, который владелец отказывается ремонтировать, арендованная собственность также солгала о том, что его убрали, и убедитесь, что они используют ту же безвкусную компанию, которая ручается за их ложь, когда вы их вызываете.

Могу показать недвижимость лично. Никакого обслуживания клиентов. Не очень положительный опыт, и я только разговаривал с ними по телефону.

Великолепный сервис всегда своевременно отвечал на наши вопросы. Дружелюбный и отзывчивый человек очень обрадовался, если у вас есть прилив по управлению недвижимостью.

Моя квартира находилась в ведении этой группы в последний год до моего переезда. Они решили заменить всю сантехнику на праздники и были вынуждены покинуть мою квартиру с уведомлением примерно за 1 неделю и временно переехать в квартиру на нижнем этаже. Итак, я провела День благодарения, живя на чемодане в чужой квартире.
Затем, через 2 месяца после того, как я переехал, я в конце концов взял 95 долларов за хлам. Я управлял мусоросборником, и он работал отлично, прежде чем я ушел без шума и мусора. Думаю, 95 долларов - это нормальная ставка, которую вы сможете протянуть, чтобы вычистить ее. Больше не буду снимать с ними.

Отличное обслуживание клиентов и простой процесс аренды!

Сервис абсолютно ужасный. Этой компании нужны ваши деньги и ничего больше. Когда вы подпишете, они не заботятся о вас. Вовсе нет ... Ни разу у меня не было приятного опыта обращения с просьбой о сервисном обслуживании, ремонте объекта или проблем с его обслуживанием. Они даже взяли с меня плату за удаление сломанного блока переменного тока, который был в собственности, когда я въехал! Сделайте себе одолжение, держитесь подальше от RPM Tidewater.

Процесс аренды прошел быстро и легко. Жанин, которая показала недвижимость, была быстрой и очень любезной. Процесс подачи заявки был быстрее, чем ожидалось, и с «Челси» было здорово координировать свои действия. Когда я понял, что Джуди Рид была связана с RPM, меня не удивило, почему процесс и впечатления были отличными. Я купил дом у Джуди в 2002 году, и тогда с ней было здорово иметь дело. Другие агентства по аренде должны делать заметки о том, насколько хорошо RPM обслуживает своих клиентов!

Я работал с Фейт, и она мне очень помогла. Она быстро ответила на любой вопрос, который у меня возник в процессе подачи заявки, и удостоверилась, что у меня есть вся необходимая информация, чтобы процесс прошел гладко. Когда я пошел подписывать договор аренды (в их красивом офисе), Фейт убедился, что я все понимаю, и заверил меня, что если у меня возникнут какие-либо вопросы, я могу связаться с ней. Я верю, что это будет началом прекрасных отношений :)

Мой опыт работы с RPM был незабываемым! У нас с женой было только позитивное общение с руководством и быстрое и плавное выполнение дел. MC Danner работал с нами, чтобы получить дом, который мы действительно хотели. После нескольких месяцев поиска мы наконец получили тот, который нам действительно нравится! Большое спасибо за вашу тяжелую работу и усилия, MC Danner! Однозначно ценим последовательность и общение! Ее помощница Чармейн также готова помочь вам, когда вы в этом нуждаетесь, что тоже здорово! Спасибо вам обоим!

Катория и Шавонна Х.

Недавно я переехал в свой новый дом, управляемый компанией RPM Tidewater. Мне быстро подали заявку, и я смог переехать, когда планировал. Одна из рекомендаций заключалась бы в том, чтобы агент по аренде встретил нового жителя дома, а не ехал в офис в Вирджиния-Бич. Когда я приехал к себе домой, мой гаражный кликер не работал, но техобслуживание быстро привело в порядок работы, чтобы решить проблему. Никакая сдаваемая в аренду недвижимость не является ИДЕАЛЬНОЙ, но я ценю RPM Tidewater за то, что она обратилась ко мне в разумное время и решила мои проблемы. Во время окна приложения мне приходилось перезванивать несколько раз, чтобы получить ответы на вопросы, но с тех пор, как я перебрался и начал общаться с Морганом и командой инспекций / техобслуживания, обо мне позаботились. Я бы хотел, чтобы Морган справился со всем моим процессом, но, тем не менее, я счастлив и наслаждаюсь своим новым домом!

Слишком много проблем, чтобы назвать. НЕ АРЕНДАЙТЕ у этих людей !! Обратите внимание на людей, которые отчитываются. Я прожил в своей аренде четыре года, и у меня был НАИЛУЧШИЙ опыт, и они относятся к арендаторам как к дерьму.

эта компания управляет моим домом уже почти 5 лет, и у меня не было проблем с ними ни разу. Они очень полезны, и они делают все возможное. Я всем настоятельно рекомендую rpm tidewater. Продолжайте хорошую работу, ребята!

Моя жена и я используем RPM Tidewater более пяти лет, и мы очень счастливы. Это было в значительной степени «установи и забудь о партнерстве», потому что они обо всем позаботятся. Я очень рекомендую их всем, кто ищет компанию по управлению недвижимостью.

Суууупер схематично! Применялся к одной из квартир в этой компании, и они были ОЧЕНЬ ограничены в сроках въезда. На потолке было очевидное место, которое, казалось, было закрашено, и хотя они говорили, что с утечкой работают, сначала они, похоже, не хотели ее устранять. Плата за Cat составляет 250 долларов плюс ежемесячная плата в размере 35 долларов, плата за приложение 100 долларов, административный сбор в размере 250 долларов и арендная плата за первый месяц в качестве первоначального взноса. Недоступно для личных встреч. Также были ошибки в описании недвижимости. Определенно чувствую, что выход из этой ситуации стоил регистрационного взноса.

Я должен сказать, что у меня был отличный опыт работы с RPM, они были дружелюбны с самого начала при демонстрации собственности. Они превзошли ожидания, когда смогли все обработать своевременно. Я определенно буду иметь дело с ними снова в будущих начинаниях.

РПМ управляла собственностью мин, пока я был развернут. Мне было не о чем беспокоиться, потому что они были в центре всех возникающих проблем, что давало мне больше времени, чтобы сосредоточиться на своей работе. Очень положительный опыт, и я бы рекомендовал их услуги всем. Спасибо за отличный сервис и положительный опыт!

Больше никогда! Худшая управляющая компания за всю историю, они никогда не получают информацию об аренде своевременно, и общение с нами ужасно. Если вы планируете сдавать дом в аренду, обратитесь к кому-нибудь другому или еще лучше сделайте это самостоятельно!

После того, как мы самостоятельно управляли нашей недвижимостью в течение нескольких лет, а затем получили ужасный опыт работы с первой командой менеджеров, которую мы пытались использовать, мы очень довольны многолетним опытом работы с командой RPM. Мне нравится онлайн-система общения, и я всегда находил, что все вежливы, профессиональны и обладают искренним чувством безотлагательности для решения конкретной задачи. Я был и буду рекомендовать команду RPM всем, кто ищет качественную фирму по управлению недвижимостью.

Это, безусловно, худшая компания по управлению недвижимостью, с которой мне когда-либо приходилось иметь дело. Я, как арендатор, был обманут на более чем 1000 долларов в виде штрафов за просрочку платежа и административных сборов, когда я никогда не производил просроченный платеж. Их компьютерная система полная хрень, добавит гонорары за даты БУДУЩЕГО. Если вам приходится иметь с ними дело, вносите платежи лично и получите ДАТНЫЙ чек. Вам это понадобится. Не арендуйте с людьми, которые проходят через RPM !!!!!!

Джен Гастингс из группы технического обслуживания ответила на мои вопросы и быстро ответила на все вопросы. Всегда веселый, желающий убедиться, что я полностью доволен. Спасибо, Джен. Продолжайте хорошую работу!!!

Худший опыт, с которым я когда-либо имел дело. Они дважды брали мою арендную плату и сказали, что мне следовало удалить свою старую учетную запись после того, как в ней четко указано, что учетная запись уже удалена. Я чувствую себя оскорбленным, обманутым и расстроенным.

Я хотел бы прочитать эти обзоры до моего переезда и подписания договора аренды с этой компанией. Я бы тоже поставил им нулевую звезду, но такой возможности не существует. Я испытал то же самое, что и некоторые другие ответы здесь. , HVAC отключился в прошлом году в августе, через несколько недель после того, как я переехал, и мне пришлось ждать 1 неделю ремонта. Никто не отвечал на телефонные звонки, и они не предлагали другой альтернативы. У меня 2 питомца, в доме было 100 градусов. Поехал и купил 2 портала. Они / владельцы не возместили потраченные мной 1000 долларов. Кроме того, когда компания, с которой они заключили контракт, пришла починить устройство, они оставили его в дополнительном режиме, это я узнал, когда устройство снова вышло из строя в 2017 году. Мои счета были смешными, и когда я их произвел, они сказали, что по запросу RPM нет, это было стандартно для дома такого размера. Когда я переехал, дом никогда не подвергался профессиональной уборке, вентиляционные отверстия в доме полностью забиты шерстью домашних животных. Теперь я отвечаю за профессиональную чистку ковров. Перед подписанием убедитесь, что вы внимательно прочитали договор аренды. RPM будет использовать ваш залог не для возмещения ущерба, а для профессиональной чистки ковров и, я полагаю, всего, что они сочтут необходимым, включая то, что считается нормальным износом. НЕ АРЕНДУЙТЕ ЧЕРЕЗ ЭТУ КОМПАНИЮ !!! У них нулевое сердце и НЕ ЗАБОТАЕТСЯ об арендаторе, только ДЕНЬГИ !! Бессердечная компания, я молюсь за них каждый день за боль и стресс, которые они мне причинили. Class Action кто-нибудь ????

Не рекомендую вести дела с этой компанией! Они будут плохо управлять вашим имуществом, переложат вину на себя и не возьмут на себя ответственность. Они проводят ежегодные проверки, но проверки представляют собой краткую видеопрогулку, в которой не уделяется внимания деталям. Они не ищут утечек или других скрытых повреждений, которые могут стоить владельцу много денег, если их не починить. К тому же, когда срок моей аренды закончился, арендаторы разгромили это место, и RPM не занималась ремонтом, вызванным арендаторами. На самом деле они были настолько небрежны, что пропустили 45-дневный лимит на обработку залогового депозита арендатора до того, как они получили все оценки. Я позвонил им за 2 дня до крайнего срока, но в их ответе мне было жаль, что это была наша ошибка получать оценки, но вы можете нанять адвоката и самостоятельно заниматься арендаторами. Разве это не хлеб с маслом того, что делает компания по управлению недвижимостью ?? Они могли легко выставить арендаторам счет за нанесенный ущерб и отправить их в коллекцию. У этих людей нет бизнеса по управлению недвижимостью, и я бы посоветовал обратиться в другую компанию.

Управление недвижимостью компании Tidewater помогло мне сдать недвижимость в аренду за 2 недели! Их профессионализм не имеет себе равных, когда дело доходит до управления недвижимостью, и они очень дружелюбные люди. Я рекомендую их всем!!

Морган была лучшей помощью, которую мы получали от компании за последние 2 года, когда она сдавала в аренду, она всегда помогала и была хорошим человеком. Ее настоятельно рекомендуют в компании за помощью, и она всегда быстро дает полезный совет.

Я арендую у этой компании на 2 года, ужасное обслуживание, ничего не было исправлено, но они закрыли все ремонтные работы, которые я просил. Обслуживание клиентов и общение были ужасными. Они не берут на себя ответственность за неправильные поступки. Все упало на арендатора, даже если это была его вина. При выезде (слава Богу) я получил заявление об урегулировании, в котором они забрали весь мой залог и попытались сказать, что я должен им больше денег. Это худшая компания по аренде, в которой я когда-либо арендовал. Купил себе дом и пришлось оттуда выбраться. Им плевать на своих жильцов, только на свои деньги.

Мы с мужем сейчас переезжаем. Морган была чрезвычайно полезна, работая с нами, чтобы запланировать нашу инспекцию по переезду во время праздника, чтобы мы могли вернуться домой с семьей, и мы не можем достаточно ее отблагодарить! Все, с кем мы общались в RPM Tidewater, были очень любезны и любезны.

Худший опыт аренды с ними. На наши телефонные звонки так и не ответили. Им потребовались месяцы, чтобы исправить любые проблемы, которые мы подняли, и несколько раз подрядчики не появлялись. В довершение ко всему: большая часть нашего гарантийного депозита остается; перед отъездом мы профессионально почистили ковры, и они взяли с нас 250 долларов, чтобы мы сделали это снова. Они также взяли с нас 150 баксов за замену 3 ламп, фильтр переменного тока (который был заменен перед отъездом) и починить вешалку для полотенец в ванной. Пойдут в суд, но это того не стоит, поэтому они, вероятно, все равно вытащат людей из залоговой суммы. Куча мусорных мешков.

Худшее управление недвижимостью! .. Я уже почти год звоню по поводу того, что моя балконная дверь не закрывается должным образом. Они постоянно посылают кого-то «получить доступ» к ситуации, вместо того, чтобы решить проблему. Это привело к нелепым счетам за электроэнергию с моей стороны из-за того, что я не мог закрыть и запереть дверь. Меня также обрушили на «административный сбор» в размере 50,00 за то, что я предположительно имел гостя в моем доме более 2 недель (у меня никогда не было гостя в моем доме в течение такого продолжительного времени). Когда я позвонил и попытался подтвердить это заявление с их стороны, этого не могло быть, но мне все равно пришлось заплатить комиссию. .. Я больше никогда не буду арендовать у этой компании.

Наша сдаваемая в аренду недвижимость была освобождена и, честно говоря, оставлена ​​не в лучшем состоянии отъезжающими арендаторами. Команда Real Property Management, в частности Морган и Челси, смогла быстро вернуть нашу арендуемую недвижимость в отличную форму, и ее снова арендовали менее чем за две недели. Они очень откликались на наши запросы и запросы; и были очень настроены на то, чтобы наша собственность не оставалась пустой слишком долго. Превосходная работа!

Я очень разочарован опытом, который я пережил с этой компанией. Расходы за весь этот год были очень напряженными, и они не испытывают угрызений совести, когда вы переживаете какую-то ситуацию. Они ни разу не сказали мне, что я должен был нанять одного из их продавцов для уборки дома до того, как договор аренды истечет и что он будет выплачен из моего депозита. В доме произошел прорыв и агрессия с применением огнестрельного оружия, и им было все равно. Они сказали, что нам все равно придется платить ежемесячную арендную плату, даже если мы переедем. Они не заботятся о вашей безопасности, и я никогда никому не буду рекомендовать эту компанию. Я надеюсь, что никто не должен пройти через то, что пришлось мне. Сэкономьте деньги и стресс и просто уйдите в другое место.