Ginny Jones

Отзыв на The Waterworks

Я уже пользовался этой компанией один раз около 6 ...

Я уже пользовался этой компанией один раз около 6 месяцев назад, и обслуживание было отличным. На этот раз не так много.

Изначально я назначил встречу на пятницу, 23 октября, с 8:00 до 12:00. Администратор посоветовал мне проверить их веб-сайт для купона. В день приема никто не явился. Я позвонил в 12:10, чтобы проверить статус, и мне сообщили, что техник опаздывает. В тот день в 13:30 у меня была другая встреча в другом месте, поэтому я не мог дождаться прибытия техника. Я перенес на 6 ноября (сегодня), когда прибыл техник и сказал, что им нужно будет провести дымовой тест, чтобы увидеть, откуда идет Одер. Я сказал, хорошо, и позвоню, чтобы назначить этот тест после праздников. Я представил свой купон техническому специалисту, и мне посоветовали, что я не могу использовать его для обращения в службу поддержки. Хотя купон предназначался специально для обращения в службу поддержки, его не выполнили. Техник был вежлив и любезен, он носил маску и все делал хорошо, однако я горжусь честностью и порядочностью, и я не думаю, что это было сделано правильно. Я, вероятно, завершу работу в другом месте из-за нечестности.

Переведено