The Waterworks Обзор

Около года назад мне поставили новый водонагреватель. цена была довольно высокой, но наш старый обогреватель вышел из строя .. там обслуживание было быстрым и быстрым, но довольно дорогим.
Чуть больше года спустя я хотел проверить анод (комбинированный анод, прикрепленный к выходу горячей воды) и заметил, что вся система закипела, поэтому линии пришлось бы разрезать. В трубке должны быть муфты для снятия анода. Я связался с Waterworks, и они взяли с меня символическую плату. Это должно было быть сделано бесплатно, но я согласился заплатить, и качество изготовления было в порядке.

Лонни из Water Works - замечательный, опытный профессиональный сантехник, который очень хорошо осведомлен и позаботился о нашей основной проблеме утечки водяного клапана.
Очень быстро и очень дружелюбно, он также все объяснил, чтобы было легко понять ... Настоятельно рекомендуется.

Все наши взаимодействия с персоналом гидротехнических сооружений были дружескими и информативными. Они смогли выйти намного быстрее, чем я ожидал, и быстро выполнили свою работу. Они были вовремя и дружелюбны. Их цены, судя по быстрому поиску в Google, казались более высокими, но их дружелюбие и отличная работа сделали нас счастливыми, приняв решение использовать их.

Отстойник моего соседа по комнате перестал работать в понедельник, 15-го. Мы узнали это около 18:30. У нее есть аккаунт в The Waterworks. Она позвонила и поговорила с Линдси. Линдси была великолепна. Она назвала цену и сказала, что специалисты работают сверхурочно, и все в порядке. Она сказала, что техник будет через 30 минут. Это было почти в ту минуту, когда появился Мик. Мы спустились в подвал, и он подробно объяснил, что нужно починить, и стоимость. Мик был очень красивым и забавным. Он сделал работу примерно за 30 минут. Он все перепроверил. Мы очень рекомендуем The Waterworks. Их технические специалисты великолепны, и обслуживание клиентов тоже отличное. Прекрасная работа!

Я только что поработал, и все было отлично! Очень профессионально во всем. Энтони отлично все наладил, и Джош с Ником выбросили его из парка. Очень профессионально и быстро! Джош и Ник проделали большую работу и были очень милы! Определенно рекомендую всем, кто нуждается в работе.

Плохой запах в нижнем этаже моего нового дома побудил меня позвонить этим ребятам в предрассветные часы воскресного утра. К 3:30 утра резервные неочищенные сточные воды, которые поднимались в мой подвал, исчезли ... и катастрофу удалось предотвратить! Техник, выполнявший работу, был хорош, сообразителен и очень профессионально справился с ситуацией. Я настоятельно рекомендую команду Waterworks всем, кто нуждается в услугах канализации, дренажа или водопровода.

Никакого давления, никаких уловок, конкурентоспособные цены. Дружелюбные продажи и технологии. Прибыл вовремя на все приемы и профессионально выполнил установку. Ответил на все вопросы. Позаботился о дополнительном беспокойстве, которое у меня было с моими воздуховодами, с которым другой потенциальный установщик сказал мне, что не может мне помочь. Отличное обслуживание. Всем рекомендую.

Очень доволен коротким ожиданием обслуживания. Нам даже позвонили на день раньше запланированного, потому что у них была вакансия.

Потратил 300 долларов на то, чтобы они вышли из-за забитой кухонной раковины, бросили змею в канализацию, ничего не вытащили, но сказали, что было ясно, что случилось, она побежала, потому что мы не использовали ее несколько дней, но однажды я использовал ее и поливал накопилось в трубе, которую он не сливал, попытался отозвать их обратно, и, поскольку его выходные сказали, что будет на 200 долларов больше долларов, чтобы выйти, если не такая же проблема, поэтому придется подождать до понедельника, потому что нас обманывали раньше и мы знаем придумаю, как отсосать еще 200 долларов

Мы использовали Waterworks, чтобы установить наружный патрубок и установить запорный клапан на зиму, чтобы не допустить разрыва трубы. Труба перестала протекать на лето, а на зиму мы перекрыли вентиль. Весной мы его снова включили, и он снова лопнул. Я позвонил, чтобы узнать, покрывается ли его повторный ремонт, и мне сообщили, что существует только 90-дневная гарантия. Я понимаю, что все ломается, и срок действия гарантии составлял всего 90 дней, но невозможно узнать, была ли работа выполнена правильно, не переживая зиму и не используя клапан, срок действия которого намного превышает 90 дней. Как бы то ни было, мы чувствуем, что просто выбросили деньги на это. На этот раз мы свяжемся с другим водопроводчиком.

Они взяли более 400 долларов за очень простую замену материалов ubend примерно за 10 долларов. Я нуждался в немедленном исправлении, и они были оперативны, поэтому мне пришлось заплатить сильно завышенную цену. Больше не буду использовать.

Компания возлагала большие надежды и очень усердно работала, чтобы быстро отремонтировать нашу резервную канализационную линию и заставить нашу сантехнику снова работать без дальнейшего затопления нашего подвала. Алуна очень ценили.

Очень рекомендую The Waterworks! Наш водоотливной насос перестал работать, и в нашем подвале в воскресенье вечером в 21:15 осталась вода. После звонка на круглосуточную службу поддержки - техник был у нашей двери в течение часа. Он был профессионалом, хорошо осведомлен и быстро наладил новый. Гидротехнические сооружения значительно упростили преодоление очень стрессовой ситуации!

Обязательно спросите, когда вы планируете, что технический специалист может делать на месте - им нужна целая новая команда, чтобы вывести кухонный сток. Самый быстрый $$$, сделанный за 15 минут, чтобы заменить шайбу. Я бы использовал компанию без платы за обслуживание, чтобы решить проблему, такую ​​как Eco Plumbers.

Жан, я хотел бы обсудить это по телефону. Не могли бы вы связаться со мной? Вы имеете в виду моего соседа, а не меня.

Команда гидротехнических работ отлично справилась. Они были хорошо осведомлены, вежливы и отлично поработали, быстро заменив сломанный водонагреватель. Я использую их снова.

Позвонили, потому что мы были уверены, что у нас замерзший водопровод, и боялись, что он сломается. Обслуживание было быстрым, но техник не знал, что делать. Он казался очень неуверенным. Он хотел заменить детали в кране, что было довольно дорого, чтобы увидеть, не в этом ли проблема. Мы отказались, и он позвал второго техника, который согласился, что линия заморожена. После более чем 3 часов и 3-х сервисных специалистов они определили, что его невозможно удалить без образования потолка на кухне. Мы отказались. Хотя мужчины были очень вежливы, с нас взяли сверхурочные для 2 техников. Они ушли, и у нас образовалась дыра в стене ванной после попытки найти трубу, и у нас все еще оставалась замерзшая труба. Похоже, что если первый техник должен был вызвать второго, это была проблема компании, а не наша, но в итоге мы получили огромный счет за двух специалистов и, по сути, нерешенную проблему с водопроводом.

Быстро, дружелюбно и по разумной цене. Waterworks понимает, что такое хорошее обслуживание клиентов, и всегда предоставляет его.

Отличное обслуживание клиентов по телефону и лично. В тот день они смогли приехать в течение пары часов, были невероятно любезны и готовы помочь и, конечно же, устранили проблему!

Пользовался этой компанией несколько раз раньше, и они всегда великолепны. Крис С. пришел починить уличный кран. Он был работоспособным, представительным и отлично справлялся со своей работой. Настоятельно рекомендую.

Вчера Мик П. приходил ко мне домой, и это была фотография ПОСЛЕ того, как он ушел, и сказал, что не может найти проблему. Прибыл обслуживающий персонал моего комплекса и смог найти 3 разных проблемных места и даже написал их карандашом на стене над трубами. ОН ПОЛНОСТЬЮ ПРОТИВ ЭТОГО. Его отношение было ужасным, и он был груб с самого начала. Вода была повсюду и сочилась из кладовой и гаража, и он не проводил никаких расследований. Затем он продолжил: «Я не могу найти никаких утечек, поэтому давайте проведем эксперимент, чтобы увидеть, произойдет ли это снова в одночасье». Он также сказал, что это, вероятно, просто конденсат, и ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ очевидно, что проблема не в конденсации. Конденсация не вызывает вытекания быстро движущейся воды отовсюду. Я сказал ему, что экспериментировать с моими вещами неприемлемо, и что я не хочу экспериментировать, чтобы увидеть, не затопит ли оно снова! Я просто хотел, чтобы он провел расследование и попытался убедиться, что это не наводнение снова. В общей сложности он провел около 10 минут и, очевидно, не проводил расследования. Он отказался выполнять какую-либо работу и сказал, что не может исправить то, что не сломалось. В этот момент вода не текла, а была раньше, поэтому все было затоплено. Клапан сброса давления был плохим, из-за чего труба оборвалась, и, будучи САНТЕХНИКОМ, он даже не заметил, что этот кусок пропал. Я заметил это только потому, что я был там внизу, пытаясь смыть воду, и ждал, пока не вернутся ремонтные работы в моем комплексе, и получил ожог, внезапно обрушившись на меня горячей водой. Это совершенно недопустимо. Это не первый негативный опыт, который я получил с Water Works. В мае у меня также появился технический специалист и сказал, что утечки были устранены, и ничего не было сделано. В полночь пришлось вызывать скорую помощь, потому что были лужи. Я бы НИКОГДА не использовал их. Мой комплекс использует их - не мой выбор. Когда я позвонил в службу поддержки, они не предложили никакой помощи и просто сказали, что должны передать жалобу. Никто никого не привлекает к ответственности, и они абсолютно НЕ сочувствуют тому, что их компания не выполнила свою работу. Мне до сих пор не позвонил Брэд, менеджер Мика. Они не заслуживают уважения и нанимают ленивых людей, которые не хотят выполнять свою работу. СОХРАНИТЕ СВОИ ДЕНЬГИ И УБЕДИТЕСЬ ПОДальше !!! Служба поддержки клиентов на самом деле не предлагает решения, они просто говорят, что передадут его, и не могут назвать имя того, кто будет с ним обращаться.

Мой "One Stop Shop" для моих сантехнических нужд в моем доме! Сделайте себе одолжение и позвоните ... все будет выполнено профессионально и эффективно! Настоятельно рекомендую.

Мы будем использовать гидротехнические сооружения для всех наших насосных нужд. Очень профессиональный техник.

Это второй раз, когда мы используем Waterworks. Быстро и профессионально. Объяснил нам проблему понятным языком. Также объяснил цены. Хотя сантехники дорогие (хотя и меньше, чем я ожидал в случае прорыва трубы в подвесном пространстве), я уверен, что это однократные расходы с гидротехническими сооружениями.

Изложение фактов:
1. Они смогли добраться до моего дома, чтобы починить мой мусоропровод в течение часа - и это было здорово.
2. Они не могли назвать мне цену замены по телефону - они сказали, что это связано с работой и есть несколько переменных, чтобы определить цену.
3. Они взяли 215 долларов плюс 35 долларов за обслуживание за 30 минут работы.

Если бы они назвали мне цену, когда я позвонил, чтобы назначить встречу, я бы не воспользовался этой услугой, поскольку другие берут половину этой суммы. Быстрое обслуживание, хорошее обслуживание, дорогие цены.

Я позвонил в Водопроводную станцию ​​в 11:15 в пятницу вечером, потому что в моем подвале снова была канализация. Они предложили выйти немедленно, но я предпочел, чтобы они вышли утром. Род был фантастическим! Он объяснил все, что ему нужно было сделать, а также расценки. Он был таким добрым и вежливым, и в качестве бонуса моя собака подумала, что он его новый лучший друг! Я уже порекомендовал Waterworks другу, и я обязательно буду использовать их для своих сантехнических нужд в будущем! Все, с кем я разговаривал по телефону, были профессиональны и терпеливы, отвечая на все мои вопросы.

У нас было небольшое наводнение вокруг наших водосточных водостоков, и они смогли выйти и очистить их в течение пары дней. Они были очень дружелюбны и очень профессиональны. Они все объяснили и ответили на все наши вопросы.

Мой резервуар для воды взорвался в 4 часа утра. Я позвонил в WaterWorks, и Мик был там через час. Как новый владелец дома, это был самый ужасный и пугающий опыт, который я когда-либо испытывал. Мик был просто великолепен, он был исключительно профессиональным, услужливым и добрым. Он спокойно помогал мне пройти через этот процесс, пока я была в состоянии паники и катастрофы. Я работал с двумя другими людьми из WaterWorks - ни один из них не произвел на меня впечатления, - но Мик - причина того, что я буду обращаться к нему в WaterWorks по всем будущим водопроводным нуждам. Спасибо, Мик. Я ценю вас больше, чем могу выразить.

На мой взгляд, Waterworks делает ужасную ужасную работу. В течение последних двух лет во время сильного дождя в мой дом попадала вода. Я наконец узнал от соседа, что Waterworks была компанией, которая производила ремонт / замену водопровода за месяц до того, как я переехал. Я пытался позвонить им, но они не дали мне никакой информации о том, что было сделано до того, как я живу. здесь. Я просто хотел знать, что было сделано, и есть ли возможность, что это можно как-то легко исправить или исправить.

Я бы никогда не использовал эту компанию.

Они хорошо поработали, но УЖАСНО дорогие. Я думаю, что даже в субботу не стоит 20-минутная работа стоить 247 долларов. Скорее всего, в будущем я поищу более доступного сантехника.

Я использовал гидротехнические сооружения примерно шесть или семь раз, и они действительно выдающиеся! От быстрых визитов до вежливого обслуживания и до того, чтобы убедиться, что проблема решена. Я действительно не могу сказать достаточно хороших слов об этой компании!

Q был очень полезен и также сэкономил мне деньги, упомянув, что мой смеситель для кухонной мойки Moen имеет пожизненную гарантию. Бесплатная часть под заказ! Еще раз спасибо.

Джейсон и команда Waterworks / comfortworks были профессиональны, вовремя Носили маску и ботинки, соблюдали все правила социального дистанцирования и ИСПРАВЛИЛИ НАШУ ПРОБЛЕМУ. Джейсон был вежливым и внимательным, и мы обязательно будем рекомендовать эту компанию друзьям и семье! Спасибо за хорошо выполненную работу. Линн Д.

Дружелюбный, профессиональный, своевременный и приятный в работе.

Я очень доволен Waterworks! Я использовал их несколько раз (на реабилитации), они всегда отправляли знающих и вежливых работников по хорошей цене. Я рекомендую их всем!!!

Мы никогда больше не будем использовать этих людей! Простая работа по замене фильтров для воды и картриджа для раковины стала настоящим испытанием. НО реально жутко то, что они хотели номер моей кредитной карты до того, как работа будет закончена - это настоящий хедз-ап. Более недели протекающего крана они звонят и говорят, что деталь готова, и да, хочу, чтобы номер моей кредитной карты был до того, как они выйдут ... отправили им чек на половину выполненной работы и сократили мои убытки.

Вау, какой отличный опыт.
Когда я позвонил, меня быстро назначили на следующее утро, чтобы уложиться в мой график. Утром мне позвонили с подтверждением, чтобы сообщить предполагаемое время прибытия Дэна. Дэн прибыл вовремя. Дэн очень внимательно выслушивал мои опасения и эффективно занимался своим делом, постоянно сообщая о своих выводах. В конце концов, я почувствовал, что меня хорошо обслужили. Я знаю, что Waterworks позвонит мне в следующий раз, когда мне понадобится что-нибудь из их спектра услуг.

Я обязательно буду звонить в гидротехнические сооружения (comfortworks) снова по любым вопросам, которые у меня возникнут! Мой термостат погас, и я только что позвонил в первую компанию, появившуюся в Google. К сожалению, не каждый техник - честный человек. Другая компания обманула меня, заставив почти купить новый кондиционер, а Джейсон пришел из Comfortworks, и все, что нужно было сделать, это переподключить провод, который предыдущий техник (из другой компании) не смог подключить при проверке моей системы и поэтому сказал у меня вышел из строя мотор нагнетателя, и мне нужно просто заменить весь воздухоочиститель за 4800 долларов. Спасибо за то, что вы честная компания!

Бак для горячей воды начал протекать, и его нужно было заменить. Мы позвонили в The Waterworks, и Райан Уильямс и Митч Грэм пришли к нам домой, чтобы установить нам новый резервуар, они оба были великолепны. Работа была сделана быстро и качественно, они были очень милыми, вежливыми молодыми людьми, а новая цистерна выглядит лучше, чем та, которая была сделана, когда строили наш дом! Мы с мужем обязательно будем рекомендовать эту компанию нашей семье и друзьям. Спасибо Райану и Митчу за хорошо проделанную работу !!

Джон и Энджи Браззелл

Молодой человек, который дважды выходил, чтобы провести тест с камерой и дымом, чтобы исследовать трубы, водопроводы и трубы, проделал отличную работу. Он подробно просмотрел видео со мной. Один из двух моих стеков нужно заменить; однако это решило бы только некоторые из моих проблем, он не мог решить другие проблемы, но провел бы дальнейшее исследование. Он позвонил в офис, чтобы поговорить с человеком, который должен был позвонить мне, чтобы он вышел и предоставил письменную оценку работы, которую нужно было сделать. Через 2 недели, не получив известий от Waterworks, я позвонил в офис, чтобы спросить, получу ли я письменную оценку. Мне сказали, что кто-нибудь свяжется со мной, чтобы договориться о приезде ко мне домой. Никто не звонил, чтобы договориться. В конечном итоге я начну все сначала и свяжусь с другой сантехнической компанией, чтобы, надеюсь, поработать над решением моих проблем с сантехникой и получить письменную оценку.

Приехал сантехник с водопроводных станций, чтобы починить слив в раковину в ванной. Он протянул змеевидную дренажную линию, но ничего не вытащил, но опустил шланг, сказав, что теперь все ясно, хорошо, поэтому, когда мы подключаем все резервное копирование и пытаемся использовать слив, слив снова возвращается ... забит. Как это было, когда мы звонили. Казалось, что слив снова потек, но похоже, что, поскольку мы не использовали слив из-за проблемы, вода была не такой высокой. В трубе, но при попытке использовать раковину в обычном режиме она снова засорилась / засорилась. Чтобы они вернулись, потому что это было позже, когда мы выяснили, что проблема все еще возникает, они пригрозили дополнительной платой в размере 200 долларов США. Теперь заметьте, что сантехник был у нас дома, может быть, минут 15, но плата составляла чуть более 300 долларов. Поэтому они пригрозили дополнительной платой, потому что сейчас вечер, и если мы хотим, чтобы они вернулись, чтобы исправить проблему, которую они сказали, была исправлена ​​сегодня, потому что мы выяснили, что чувак никогда не исправлял утечку Мы наказаны, потому что у нас есть наглость попросить их вернись сегодня, они говорят, что это будет плата в размере 200 долларов, если мы выйдем, и это не та же проблема ... но потому что нас обманули несколько раз, прежде чем мы теперь ждем до понедельника, потому что они найдут способ убедиться это была другая проблема, которую они якобы исправили, но не исправили. Учитывая, что они сказали, что проблема, с которой мы столкнулись, уже решена и уже взяли с нас более 300 долларов за неполную 15-минутную работу, я не сомневаюсь, что они скажут, что это другая проблема, и добавят 200 долларов за то, чтобы заставить их вернуться, и затем, помимо этой платы, еще 300 долларов, потому что они могли потратить 20 минут вместо 15, они взяли 300 долларов за eArlier. Сантехники и электрики мужики это рэкет. Черт возьми, они грабят тебя на законных основаниях.

Позвонили за информацией, и наши проблемы были решены менее чем за 2 часа. Профессионал со всеми соответствующими СИЗ и мерами безопасности. Очистили канализацию и отремонтировали мусоропровод, который подрядчик неправильно установил. У него была под рукой нужная деталь, и он выполнял эффективную работу. Позвоню снова, если / когда понадобится.

Эта компания очень быстро пришла и посмотрела на мои водонагреватели, когда мы не получали горячую воду и заметили, что загорелся индикатор ошибки. У нас есть тандомная газовая и электрическая система, как и во многих новых домах MI. Работник был очень вежлив и любезен и, к сожалению, не очень хорошо разбирался в проблеме с водонагревателем. Моя проблема была неправильно диагностирована, и ремонт за 800 долларов был выполнен с гарантиями, что это решит проблему и не нужно будет заменять оба бака. Деталь была установлена ​​через несколько дней, и сразу же были замечены те же проблемы. После еще одного звонка тот же техник предложил еще одно «исправление» за 600 долларов, отговорив меня от замены всего устройства. Недовольный предыдущим неправильным диагнозом и отсутствием квалифицированных специалистов, я бы посоветовал в будущем отправиться в другое место и сделал это сам.

Мы дважды использовали Waterworks по рекомендации коллеги и друзей. Мы не были разочарованы. Утром я позвонил по поводу забитой кухонной раковины, и менее чем через 1,5 часа в моем доме кто-то был. Пришедший парень был очень любезен и объяснил, что делает, и рассказал мне о потенциальной проблеме, которая может возникнуть у меня с моей дренажной линией в подвале. Обязательно воспользуюсь снова, и цены разумные.

Я вернулся домой после уик-энда и увидел в подвале несколько дюймов воды, но не мог сказать, работает ли это в ливневой канализации или у меня отключился водоотливной насос. Было и то, и другое. WW послал гибридного техника, который мог делать и то, и другое, Криса А. Он определенно знал, что делал, и даже рано появился! И он также обнаружил, что чугунная труба в моем старом доме была потрескалась, местами проржавела и протекала. В первый день он позаботился о канализации, водоотливном насосе и вернулся на другой, чтобы заменить треснувшую часть трубы и водопровод к стиральной машине. Проделал отличную работу. Единственная причина, по которой я не поставил 5 звезд, состоит в том, что это было чрезвычайно дорого, на мой взгляд, но когда вы находитесь в «чрезвычайной» ситуации, я думаю, вам придется укусить пулю.

Я продолжал использовать The Waterworks в течение последних нескольких лет, основываясь на трех вещах, которые я ценю; профессионализм, качественная работа и оперативность. Я также считаю, что цены тоже справедливы. Если нужно, я без колебаний позвоню в Гидравлический завод еще раз.

Ничего себе, какой ПЛОХОЙ опыт !!!!
У меня проблема с водонагревателем, поэтому я позвонил в эту компанию 22.06.2018. они сказали, что вызванная услуга будет стоить 60 долларов. Когда технический специалист пришел ко мне домой, он сказал, что диагностика проблемы будет стоить 98 долларов. Он сказал мне, что вакуумный выключатель неисправен и в городе нет запасных частей. Он нашел правильный выключатель за городом, и мне обошлось бы в 1100 долларов, чтобы его достать. Я спросил, могу ли я пойти и взять его, и он сказал нет, потому что они будут продавать его только сантехникам. Поэтому я заказал запчасти в Amazon на ночь, и они обошлись мне в 50 долларов. Я установил выключатель сам, но водонагреватель по-прежнему не работает. поэтому я снова позвонил в компанию, и тот же специалист пришел ко мне домой. Я ему сказал, что устанавливаю выключатель, все-таки водонагреватель не работает. Он сказал, что диагностика снова будет стоить 98 долларов. Я сказал им, что уже заплатил вам однажды, почему вы снова берете с меня плату, он сказал, что не работает бесплатно. Он ушел без причины.
На следующий день я позвонил в другую компанию, и они устранили проблему всего за 50 долларов.
Я звоню в управление водопроводных сооружений 3 раза и пытаюсь убедить вернуть 98 долларов. Они отказались вернуть деньги, поэтому я решил поделиться своим опытом онлайн.
У этой компании громкое имя, но им не хватает профессионализма и честности. Только деньги мотивированы. Деньги возьмут без обслуживания.

У меня была утечка в одной из труб в подвале, но, к счастью, не в стене. Я позвонил на водопроводную станцию ​​и получил обслуживание в течение часа. Было еще 4 часа обслуживания, но техник прибыл в течение часа. Отличное, быстрое и вежливое обслуживание! Спасибо! и спасибо, Джим! 05.12.17

Я заказал гидротехнические сооружения, чтобы проверить и отремонтировать протекающий душ. Техник Артур был профессионалом, быстрым и знающим. Он быстро диагностировал и устранил проблему. Остался очень доволен сервисом и качеством работы. Обязательно воспользуюсь ими в будущем для решения любых проблем с сантехникой.

Главный водопровод, идущий в мой дом, оборвался. У меня был отстойник, который работал без остановки и без давления воды. Мой сосед рекомендовал The Waterworks.

В мой дом пришел джентльмен. Он посмотрел на массивную яму, которую я вырыл, чтобы выявить проблему, спросил, где находится запорный клапан воды, и что-то нацарапал на своей доске. Затем он ушел.

Я НИКОГДА НИЧЕГО НЕ СЛЫШАЛ ОТ ВОДНЫХ РАБОТ. НИЧЕГО ТАКОГО. Я не слышал: «мы не хотим работать» или «в настоящее время нас сильно поддерживают». . никакого дальнейшего общения. Они оставили меня в плохом месте, потому что я ждал их 2 дня. Два дня почти без воды. Недостаточное давление, чтобы принять ванну или душ. Все это было оскорбительно и разочаровывающе.

Я исправил проблему. . другой компанией. Я больше не буду звонить в Гидравлический завод.

Отличное обслуживание клиентов ... наш технический специалист был профессиональным и дружелюбным, прибыл в назначенное время .... сообщил нам стоимость заранее ... сообщил нам о доступных онлайн-купонах ... определенно рекомендовал бы всем использовать гидротехнические сооружения.

Расстроенный. 0/5 звезд, ненадежный. Не показывать
У меня было приложение. С 17:00 до 21:00. Я звонил 48 часов назад.
Так что мне позвонили в 9 вечера и предложили выйти через 20 минут. Они не могли сказать мне, сколько времени займет выполнение стандартной задачи. Их доводы были в том, что из-за недавнего дождя они были очень заняты. Не стоит ожидать, что я останусь до 22:00, когда они должны прийти раньше, чем было запланировано. Затем человек, который мне позвонил, спросил, медсестра ли я ??? Потому что я сказал, что было слишком поздно, черт возьми, какое у меня отношение к тому, что я делаю. Не профессионально. Теперь у мужчин, работающих по дому, не будет туалетов. Угггг.

В конечном итоге Waterworks не смогли нам помочь - мы хотели провести газопровод на нашу кухню, и это было невозможно без разрыва полов, а мы не хотели этого делать. Но люди, которых они послали, чтобы помочь нам придумать, как это сделать, были великолепны. Знающий, профессиональный, вовремя, трудолюбивый, и все такое прочее. Мы обязательно обратимся к ним в будущем для трубных нужд.

Техники гидротехнических сооружений и их обслуживающий персонал всегда отлично справляются со своей работой.

Я позвонил, чтобы узнать, сколько стоит выезд техника и оценка. Их телефонный представитель заявил, что не разглашает свои цены, и перевел меня к менеджеру. Она также сказала: «Если техник выйдет и ничего не исправит, с вас не будут платить». На что я ответил: «Значит, ваш сервисный звонок бесплатный?» Ответ менеджера "нет, не совсем". Я повесил трубку. ОЧЕНЬ ТЕМНЫЙ И ЭСКИЗНЫЙ БИЗНЕС. Ненормально даже не сообщать тариф на обслуживание.

У меня был газопровод в доме, и у меня было перечислено множество проблем, прежде чем газовая компания снова включила газ. Когда я позвонил, они заказали мне приложение. на следующий день с полудня до 4. Я позвонил в 2:30, потому что хотел уточнить время прибытия и должен был вернуться на работу к 4. Шон появился в 3 и извинился за задержку - это звучало так, как будто его не было. человек, который должен был прибыть, но они послали его, когда узнали, что я тороплюсь. Шон объяснил, что один из пунктов в списке (который будет стоить мне дополнительных 117 долларов!) Не должен привести к тому, что они отключат мой бензин; однако, если бы у меня был домашний осмотр, меня могли бы оштрафовать. Я рассказал ему о своих финансовых проблемах и спросил, каковы шансы, что мне не включат бензин, если он не будет исправлен. Он не был уверен, но дал мне слова, которые я мог бы использовать, если они спросят, почему это не исправлено. Примерно через 5 минут он вернулся в дом с предметом стоимостью 117 долларов и сказал: «Я нашел какой-то« металлолом », так что не беспокойтесь о гонораре». Я был близок к слезам ... поскольку я знаю, что он просто делал это по доброте своего сердца. Он сказал, что это потому, что они так поздно приехали. Он сделал весь ремонт в течение часа за 590 долларов. Не знаю, была ли это разумная плата или нет, но, зная, что он спас меня ради металла, я буду бесконечно благодарен! Шон - несомненный актив для этой компании!

Наш отстойник перестал работать 24.12.15. Мы срочно вызвали их, так как уезжали из города 26.12. Они прислали дуфуса, который вставил новый поддон, но не смог закрыть крышку. Всего за 2200 долларов. Мы слышали, как в спальне шумит отстойник, и казалось, что он работает все время. Мы перезвонили dufus, и он сказал, что все работает нормально. Он не мог объяснить, почему он работал все время и громко. К счастью, парень из подвала обнаружил течь в трубе, поставил более тихий отстойник большой емкости, закрыл крышку за 600 долларов, и мы снова крепко спим. Не используйте этих грабителей.

Ко мне домой приехал отличный техник и сделал ремонт быстро и экономично. Отличная компания, я позвоню, когда они мне снова понадобятся.

У меня была проблема с утечкой воды в подвал из ванной на первом этаже, вероятно, из душа. Я позвонил в другую компанию двумя днями ранее, но, к сожалению, они вообще не пришли, когда должны были. Итак, я позвонил в The Waterworks и собирался подождать день (или больше), чтобы назначить встречу. Вместо этого я был рад услышать, что они могут приехать сегодня днем. Сантехник приехал рано, сразу оценил проблему и устранил ее в течение часа. Он был супер профессиональным и знающим. Он тоже принял мой купон на 35 долларов! Я всегда использовал Waterworks в прошлом - я не знаю, что заставило меня попробовать другую компанию - и я всегда буду использовать их в будущем!

Я дважды приглашал их техника Джона ко мне домой. Один раз в случае чрезвычайной ситуации и один раз, чтобы уменьшить наши опасения по поводу потенциальной проблемы. Оба раза он был очень профессиональным и знающим. Проблемы с водопроводом - самые ужасные, и наличие знающего и чуткого сантехника делает этот опыт гораздо более терпимым.

Отличное обслуживание клиентов и быстрый ремонт. У нас была утечка из светильника в потолке в столовой, и мы были очень напуганы происходящим. Утром я позвонил в Waterworks, и через несколько часов приехал Эван, и я очень доволен услугами, которые он оказал. Он был дружелюбным и очень профессиональным. Он быстро определил проблему, изучив все возможности. Благодаря своему опыту он устранил проблему и очень эффективно выполнил ремонт. Я надеюсь, что в ближайшем будущем мне не понадобится водопроводчик, но когда я это сделаю, я обязательно позвоню в Waterworks. Неудивительно, что их так рекомендовали с такими специалистами, как Эван, работающими на них. Спасибо за помощь!

Ужасное обслуживание клиентов. Заменили унитаз и попросили оставить сиденье. Я звонил 5 раз и говорил, что техник оставит деталь, когда он будет поблизости. Я предполагаю, что у него не было работы поблизости от самой загруженной развязки в Колумбусе (Лесопилка и 270), а их магазин находится всего в 15 минутах от моего дома. В последний раз, когда я звонил, мне сказали, что мне перезвонят в тот же или на следующий день. Ну прошло несколько дней. Собираюсь позвонить в BBB, чтобы подать жалобу.

Мне пришлось перенести мою первую встречу, потому что они не появились в промежутке времени с 9:00 до 13:00, который мне дали. Мы перенесли на следующий день, и они появились в 9 утра. Я попросил заменить мой бак с горячей водой и провести водопровод к льдогенератору в новом холодильнике. Оба джентльмена были очень вежливы и осведомлены и выполнили работу менее чем за четыре часа. Я заплатил немного больше, чем ожидал, но чувствую, что окупил свои деньги. Я бы определенно позвонил в Waterworks еще раз, но настоял бы на том, чтобы быть первой остановкой.

Ремонт дуплекса и устранение незначительной проблемы, которую мой подрядчик не мог решить. Фантастическое быстрое обслуживание, разумная цена, все устраивает. Дейл был техником, который вышел - спросите Дейла, если представится возможность.

Роб был непревзойденным профессионалом. Он был как раз вовремя и проделал отличную работу, выполнив для нас две работы. Он был очень дружелюбен и любезен, объясняя свою работу. Очень рекомендую эту компанию и Роба!

У нас было несколько небольших проблем, и Мэтт позаботился обо всех быстро и профессионально, и по более разумной цене, чем мы ожидали. Мы использовали Waterworks несколько раз и всегда были довольны ими.

В среду, две с половиной недели назад ко мне домой приехал сотрудник Waterworks, чтобы собрать информацию, чтобы я мог получить оценку. Он был очень профессионален, и мы с мужем были очень счастливы. У нас было много вопросов, мы искали предложения. Он был знающим и очень хорошим коммуникатором.

Пропустите две с половиной недели. Я звонил в офис Waterworks, может быть, 8 раз (дамы, которые отвечают по телефону, всегда очень дружелюбны, что я ценю). Тем не менее у меня нет оценки, и никто не может объяснить мне причину. Я оставил сообщение человеку, который составлял цитату, с просьбой перезвонить мне как можно скорее. Прошло несколько дней, а мне не позвонили. Я буду искать кого-нибудь еще.

У меня возникла проблема с водопроводом, когда в мой подвал из кухни текла вода. Смеситель на кухне потерял герметичность, а корзина в раковине потеряла герметичность, поэтому она протекала в двух местах. Я позвонил сантехнику из «Голубых страниц», потому что я христианин. Водопроводчик не появился. Я позвонил в Water Works, и они вышли на следующий же день. Работник был приятным, профессиональным и знающим. Он заменил кран, корзину под раковиной, и я попросил его также заменить мой основной унитаз в ванной. У нас в гараже 2 года стоял новенький водосберегающий туалет, неоткрытый. Работа выполнена качественно, своевременно и по очень разумной цене. Всем рекомендую.

У нас была установлена ​​новая столешница, которая требовала отключения и повторного подключения сантехники. Нашему мусоропроводу было 19 лет, поэтому мы его тоже активно заменили. Нам нужен был новый расширительный бак для нашего водонагревателя и ремонт одного из наших туалетов. Брэдли обо всем позаботился за нас. Он очень профессиональный, общительный и быстрый.

Я закончил кошмарную ситуацию вскоре после переезда в наш дом. Работать с Waterworks было настоящим удовольствием. Я действительно чувствовал, что они заботились о моих интересах и принимали решения, которые разрешили проблему наименее затратным способом. В связи с масштабом проекта у меня на месте было несколько рабочих, все из которых были профессиональными и информативными, в частности, Арт и Джим. Я думаю, что эти ребята, вероятно, лучшие в своей области, и рекомендовали бы их всем, независимо от размера работы.

У нас сегодня был замечательный техник! Родни был таким вежливым и дружелюбным! Он также был действенным и действенным! Надеюсь, у нас не будет больше проблем с этим старым домом; однако, если мы это сделаем, мы попросим Родни!

Отличный опыт. Я всегда использую Waterworks. Специалисты профессиональны и дружелюбны.

Проблемы с водопроводом - это всегда чрезвычайные ситуации, и компании Waterworks удалось вывести кого-то в тот же день. Был поздний вечер, но техник был приветлив, вежлив, весел и работоспособен. Я не мог и мечтать о лучшем обслуживании, и их цена была очень похожа на цены других компаний, которые мы использовали в прошлом. Качество и ЦЕНА остались очень довольны!

Хороший опыт. Оценщик, Терри, смог сказать мне, сколько будет стоить полная реконструкция в соответствии с действующими строительными нормами и правилами, а также что мне НЕ нужно было делать, чтобы соответствовать требованиям для моего дома, построенного по меньшим стандартам.
Джим Б. Колумбус

В моем доме протекала труба, я пытался, но не смог. Я позвонил, и они вызвали Марка посреди ночи. Марк был профессионалом своего дела. Абсолютно рекомендую его. Не только исправил, но и посоветовал, как это предотвратить снова.

Дождливым вечером в будний день у нас была полностью забита канализационная линия. Хосе вышел в 20:00, ему пришлось 5 раз запустить линию, чтобы очистить ее, затем пропустить через нее камеру, чтобы убедиться, что она чистая. Он пробежал линию еще раз, когда увидел место, которое ему не понравилось. Он здорово прибрал место и был очень дружелюбным и приятным, чтобы поговорить с ним во время работы.

Я использовал Waterworks, чтобы заменить мою канализационную линию, установить водоотливной насос и черновые элементы для ванной комнаты и барную стойку в моем подвале. Продавец был очень профессионален в процессе торгов и дал нам хорошую цену за работу. Продавец также был честен в отношении срочности некоторых работ, чего не было у некоторых других подрядчиков, с которыми мы говорили. Однако, как только они приступили к работе, у нас возник ряд проблем. Сначала они 2 раза ставили раковину не в то место, несмотря на то, что мы отметили их место на стене перманентным маркером. Потом позвонили и сказали, что закончили работу. Однако, когда я вернулся домой, я обнаружил, что важные части проекта не были затронуты, и они покинули подвал, похожий на грязевую яму. Наконец, в довершение ко всему, в пятницу в моей канализационной трубе застрял инструмент, и мне пришлось отключить водопровод на выходные, пока они не получили разрешение выкопать переулок за моим домом, чтобы вытащить инструмент. После всех этих проблем они были честны со мной, выдав мне кредит за работу, но это не стоило головной боли. Полтора года спустя мой подвал затопило, когда мой отстойник отказал из-за неправильной установки обратного клапана. Когда я попросил их выйти и посмотреть на отстойник, они сказали мне, что у них нет никаких записей о том, чтобы они устанавливали отстойник в моем доме! Я бы никогда не рекомендовал использовать эту компанию, даже если они предложат вам лучшую цену. Я думаю, что они честны и этичны, и это здорово, но, к сожалению, эти качества не могут скрыть техническую некомпетентность и плохое ведение документации.

Очень дружелюбный и услужливый. Плата за трио в размере 60 долларов. Предлагаемые варианты. Обслуживание в тот же день было отличным! Эван был великолепен.

К сожалению, поздно вечером у нас возникла проблема с водоотливным насосом, и нам нужно было быстро отреагировать, прежде чем это стало проблемой. Меня очень впечатлили время отклика и профессионализм сантехника. Кроме того, мое взаимодействие с сотрудниками офиса было положительным, поскольку они были очень отзывчивы и полезны. Когда возникли проблемы, я был счастлив получить помощь от компании Waterworks.

Мы обнаружили утечку в коридоре нашего многоквартирного дома в 14:00 в пятницу, и после долгого расследования наша управляющая компания не смогла определить источник утечки. Мы позвонили в несколько сантехнических компаний, и Waterworks была единственной компанией, которая хотела / могла отправить технику в пятницу днем ​​/ вечером, и, кроме того, они не взимали плату за нерабочее время, потому что мы планировали до 20:00. Техник диагностировал проблему в течение 10 минут после прибытия на место (утечка точечной дыры за гипсокартоном) и ремонтировал ее в течение часа, причинив относительно небольшие повреждения стене и оставив место чистым и сухим. Компания даже послала второго техника, чтобы он помог ему по дороге домой с последней работы, чтобы ускорить наш ремонт. Цена была вполне разумной - 340 долларов. Нам очень понравилось иметь воду на выходных, и мы очень рекомендуем Waterworks!

Своевременный ответ, но дорого. В последнее время у меня было несколько проблем с арендуемой недвижимостью, большинство из которых они исправили. Однако совсем недавно мне заплатили 200 долларов за то, чтобы сантехник пришел и сказал мне, что мой сломанный шток клапана старый, ржавый и не сдвинется с места. Это я узнал, пытаясь удалить его сам, но полагаю, вы платите за мнение эксперта. Теперь у меня нет 200 долларов, а проблема все еще существует. Возникает отличный вопрос ... что побуждает делать отличную работу, когда вам платят только за попытку? Кстати ... Мне сказали, что плата в 200 долларов была вызвана тем, что сантехнику пришлось «получить доступ к своим инструментам», чтобы диагностировать проблему. В отличие от чего, просто смотреть на него, чтобы понять, что происходит?

В крайнем случае, я мог бы снова использовать Waterworks, но только не, если я смогу с этим помочь.

Я не мог найти в Google более приятную компанию с лучшим обслуживанием клиентов и профессиональными технологиями !! Легкость ведения отличного бизнеса !!

Я использовал эту компанию для различных сантехнических работ! Во время этого визита была установлена ​​новая раковина! Мэтт был оперативен / дружелюбен / профессионален со своей работой, включая очистку после завершения установки! Я очень рекомендую эту компанию!

Было здорово поговорить с настоящим живым человеком во время моей встречи! Сантехник был дружелюбным, быстрым, профессиональным, знающим, вежливым!

Эти ребята приходят примерно раз в год для обслуживания дренажа. У нас много корней, которые попадают в канализацию, что определенно может вызвать некоторые проблемы.
Была ситуация, когда первого раунда было недостаточно, что вызывало некоторые проблемы, но они разобрались с этим, быстро и профессионально. Такие вещи случаются, без обид

Заменил мой водонагреватель и 2 крана. Профессиональный и знающий. Теперь все отлично работает!

Райан и Шери из Waterworks проделали отличную работу по выявлению основной причины утечки воды и сразу же исправили ее, хотя и временно, чтобы остановить утечку. Они были очень профессиональны все время, пока были здесь, с самого момента входа.

Техник Крис поставил нам новый водонагреватель. Он приехал, сказал, что нам нужно, дал смету и поставил новый водонагреватель. Еще он все прибрал и не оставил беспорядка; Я это оценил. Крис - приятный молодой человек, профессионал и очень приятный человек. Если понадобится, в будущем позвоню в компанию The Waterworks. Еще раз спасибо Крису за такую ​​отличную работу и спасибо компании The Waterworks за то, что послал Криса! : O)

С меня взяли 247 долларов за техник, который проделал маленькую дыру в потолке моего гаража. Я запросил обслуживание на выходных, поэтому я понимаю, что плата за обслуживание может быть дороже (в данном случае 100 долларов), но дополнительные 147 долларов за 5 минут, которые потребовались ему, чтобы пробить дыру, и нечетко сформулировать проблему / решение, кажется немного комично. Изображение, если бы я попросил технического специалиста продолжить поиск и устранение проблемы. Если эта цена соответствует отрасли сантехники, то это плохо для меня, но создание большего ущерба, чем когда он прибыл, взимая 247 долларов и не решая мою проблему, кажется неприемлемым. Я позвонил в офис, чтобы просмотреть свой счет в тот же день, и мне сказали, что я получу от кого-то ответ на следующий рабочий день; Я все еще жду звонка.

Быстрое обслуживание, на которое вы можете рассчитывать. Я использовал их пару раз и буду продолжать!

В полдень в День Благодарения у меня произошла авария с водопроводом, и в течение часа у меня уже была компания Waterworks. Город действительно попал в основную канализационную трубу при прокладке новых кабельных линий, и компания Waterworks определила проблему. Другая команда вышла в 9:00 на следующее утро и подтвердила проблему. Они были очень отзывчивы и ОЧЕНЬ справедливы по ценам. Я бы порекомендовал эту компанию, основываясь на моем личном опыте работы с ними.

Я уверен, что Хосе и Алун больше никогда не захотят видеть наши 82-летние трубки. Два полных дня труда, и они все поняли. Цена была не такой уж страшной, как можно было подумать, нужно было пробить три комнаты из штукатурки, чтобы добраться до этих ржавых труб. Отныне это наша компания. 5 звезд достаются вам, ребята, с благодарностью. Ты мне нравишься, но я не хочу тебя видеть несколько лет, лол.