Ivan Denker

Отзыв на Pep Boys

Спросил о ротации шин при замене масла и сказал кл...

Спросил о ротации шин при замене масла и сказал клерку, что ключ от гаек находится в перчаточном ящике - он заметил это вниз - а затем они не повернули шины. Мне пришлось вернуться и попросить их сделать это - что они сделали немедленно и с извинениями. Это после часа ожидания, а не после заявленных 30 минут с записью (хорошо, если они сделали ротацию, но они этого не сделали), и после того, как они позвонили, чтобы рекомендовать замену шин (наряду с некоторыми другими незначительными дополнительными продажами). Не внушает доверия.

Переведено