Shu Sein Aw

Отзыв на Away

Служба поддержки клиентов нуждается здесь в работе...

Служба поддержки клиентов нуждается здесь в работе. Все сотрудники либо сбиты с толку, либо нервничают. Не очень представительный. Я вошел в магазин с намерением совершить покупку, но разочаровался в их партнерах. Я купил белую ручную кладь, но на той, что мне показали, были потертости, поэтому я попросил другую. Не хотелось покупать новый чемодан, который уже был потерт. К моему разочарованию, сотрудник вернулся, чтобы сказать мне, что это последний белый. Честно говоря, я чувствую, что это ложь. У меня не было выбора, кроме как купить его, потому что через несколько дней я собирался путешествовать. ТАКЖЕ, я так и не получил свою электронную квитанцию ​​(проверил папку со спамом и все такое). Определенно ожидайте лучшего обслуживания по цене продаваемых товаров.

Обновление: после предыдущего инцидента со мной связались и сказали вернуться, чтобы они могли заменить мой чемодан. Сотрудник сразу заметил, что мой багаж не катился правильно, и извинился от имени предыдущего сотрудника, который продал мне лимон.
Я также недавно потерял аккумулятор и обратился в службу поддержки клиентов, и они были потрясающими. Моя гарантия истекла через несколько недель, и я предложил купить запасной аккумулятор, но они отправили мне один бесплатно.

Переведено