Alex Duffield

Отзыв на Delta Cable

Я «обновил» свою услугу месяц назад, и они пришли ...

Я «обновил» свою услугу месяц назад, и они пришли и сбросили новую приставку. С тех пор я не получил все каналы, за которые платил. Я позвонил в службу поддержки, и мне сказали, что «сразу» пришлют кого-нибудь. Через два дня я позвонил, так как никого еще не было .. Мне сказали, что кто-то выйдет в ближайшие "пару дней" .. Нет даты, времени, когда мне нужно быть дома ... ничего .. Еще 2 дня спустя .. Еще ничего. Я перезваниваю и спрашиваю снова ... Тот же ответ: "Кто-то выйдет через пару дней" ... Я прошу руководителя, и получаю "Майка", который говорит то же самое. «Извините, я больше ничего не могу предложить. Это нормально, что приходится ждать 7-10 дней», - прошу я его начальника. У него нет! (так он говорит) Затем он отказывается назвать мне свою фамилию. Я совсем не впечатлен. Прошел месяц с тех пор, как киноканалы заработали, и я только что получил свой счет на дополнительные 20 долларов больше, чем я заплатил раньше ... Если есть альтернатива, я рекомендую вам серьезно изучить ее. Delta Cable совершенно не заинтересована в обслуживании клиентов.

Переведено