Soek Mun Ng

Отзыв на HipVan

К сожалению, в HipVan нет ничего особенного.

К сожалению, в HipVan нет ничего особенного.

Хорошо, может быть, их веб-сайт и некоторые из их продуктов. Но какой смысл, если они не работают, как рекламируется, или не доставляются, как обещали?

Заказал диван-кровать Aikin 2.5, который был не совсем таким, каким он был (одна из ловушек интернет-магазинов мебели), но, черт возьми, хотел поддержать местную компанию. Не получил объяснения, почему он не работает так, как описано - проблема в контроле качества, проблема в дизайне и т. Д. Попросил замену, и одна была обещана через четыре недели.

Месяц приходит и уходит. После нескольких писем мне сказали, что он будет доставлен через два дня. Никаких дискуссий о том, удобно ли это и т. Д. Во всяком случае, оказывается, и это так же неудобно и непригодно, как и первое. И курьерская бригада не заберет, «не в порядке».

Что ж, после нескольких кратких электронных писем и телефонных звонков они собрали его. Теперь о возврате денег. Интересно, как долго мне придется ждать?

Переведено