Jode Burkett

Отзыв на Baton Rouge Water Company

Какой ужас. Автоматическая телефонная система треб...

Какой ужас. Автоматическая телефонная система требует, чтобы ваш 15-значный номер счета что-либо делал, что очень неудобно, если у вас нет счета перед собой. Даже когда я ДЕЙСТВИТЕЛЬНО держал свой счет передо мной, система не распознала номер моего счета !! Веб-сайт не позволял мне платить онлайн, поэтому мне пришлось ехать через город и стоять в очереди, где мне сказали, что за использование кредитной карты взимается «плата за удобство» в размере 3 долларов ??

Очередь двигалась довольно быстро, представитель был дружелюбным, и моя вода была включена в тот же день, поэтому это не ноль звезд.

Переведено