JD Christiansen

Отзыв на MyLoanCare

Я платил деньги на условное депонирование, чтобы п...

Я платил деньги на условное депонирование, чтобы платить за свои ежегодные налоги на недвижимость. Сумма, которую я вложил в уплату налогов, была примерно правильной для общей суммы причитающихся налогов, однако, поскольку это был новый дом, значительная часть того, что причиталось, была внесена в счет о дополнительных налогах (а не стандартный счет). Loan Care сказал мне, что они не могут оплачивать дополнительные налоговые счета из-за законов Калифорнии. Меня это устраивало, я знал, что они могут просто вернуть излишки.
Мне потребовалось почти 3 месяца телефонных звонков почти каждую неделю, чтобы наконец получить свои излишки. Из-за долгого времени мне пришлось оплачивать дополнительный налоговый счет из своего кармана, и с этого момента прошел еще месяц, прежде чем я получил чек на превышение суммы.

Как будто этого было недостаточно, то же самое произошло, когда должна была выплачиваться вторая партия. Они переоценили то, что может быть выплачено из условного депонирования, и на сегодняшний день я потратил 2 месяца, пытаясь получить излишек. Я разговаривал с Вандой (ID агента 6799), Ховардом (ID агента 6767), Шероном (ID агента 3428), Тамикой (ID агента 8761), Вилкией (ID агента 6876) и Лайасией (ID агента 5399), ни один из которых не был в состоянии помочь. Я даже разговаривал с супервайзером Филом (у меня есть его фамилия и номер телефона, но по соображениям конфиденциальности не публиковать), который смог немного продвинуться и, по крайней мере, заставить пересчитать, но не получил чек. и теперь он не отвечает и не перезванивает.

Мы говорим о тысячах долларов, которые являются моими деньгами, которые они удерживают в течение МЕСЯЦЕВ, когда они должны были их выпустить. В то время как большинство представителей, с которыми я разговаривал, милые и полезные, насколько они могут быть, я действительно не впечатлен их подходом к бизнесу и тем, что они категорически ничего не делают без того, чтобы их тыкали, подталкивали и практически не заставляли делать. Это!!

Переведено