Azeez Alrifaie Отзыв на Holiday Inn Norman
Менеджер был очень милым, поэтому я ставлю ей 5 зв...
Менеджер был очень милым, поэтому я ставлю ей 5 звезд, но я даю 0 звезд грубому агенту на стойке регистрации, который ответил на мой звонок.
Я позвонил сегодня утром и попросил поговорить с менеджером. Стойка регистрации была такой грубой и совсем не профессиональной. Она сказала, что менеджера здесь нет. Я спросил, в какое время можно перезвонить. Она сказала, что не может сказать мне расписание менеджера .... что это должно значить ??? Я никогда раньше не слышал о таком. «Мы не можем сказать расписание менеджера», - сказала она и разозлилась. Я был там в воскресенье, и на стойке регистрации мне сказали зайти в 15:00, когда там будет менеджер. Что случилось сейчас, что вы какое-то время не можете посоветовать или хорошо ответить, чтобы составить конкуренцию другим отелям вокруг вас. К тому же у меня есть веская причина позвонить, и в вашей системе что-то не так.
Комментарии: