Chi Family

Отзыв на Republic Services of Virginia

У них ужасная система бухгалтерского учета! В прош...

У них ужасная система бухгалтерского учета! В прошлом году они повысили плату за услуги, поэтому я позвонил и попросил зафиксировать ставку на аренду на один или два года. Они согласились предоставить мне контрактную ставку еще на один год по телефону через отдел продаж. Однако каждый раз, когда я получал счета, они увеличивали комиссию. Так что я звонил 5-6 раз в прошлом году, они все обещали мне то же самое, что ставка не изменится, и возьмут мне разницу. Прошел год, и мне надоело обзванивать их каждый цикл выставления счетов, поэтому я попросил поговорить с кем-нибудь, кто умеет читать и вносить изменения. Парень, который разговаривал по телефону, сказал: бизнес-подразделение рассмотрело дело год назад и решило не предлагать ставку. Мне жаль, что никто не позвонил, чтобы сказать вам это! КАКИЕ?! Мне обещали, что весь прошлый год не соответствовал действительности, и их служба поддержки клиентов не связана с их бизнес-подразделением ??? !!! Такая плохая деловая практика !!!

Переведено