d

dominic weidman

2020-12-26 15:25:52

Я приехал с женой сегодня рано утром. Дама на стой...

Я приехал с женой сегодня рано утром. Дама на стойке регистрации сказала нам, что мы можем сделать ранний заезд, но мы можем снять номер в 4, также сказали нам, что мы можем прийти и проверить, есть ли у них свободные номера раньше. Итак, в 2.15 я спросил еще раз, и дама на стойке регистрации сказала мне, что у них есть комната с кроватью размера «queen-size» и кровать размера «king-size» (как наша резервация) с маленьким окном, но если мы можем подождать до 3, будет номер с кроватью размера «king-size» и большим окном. готовы. Я снова проверил в 3, но другая дама (она была очень грубой) сказала мне, что я захожу в 4. Когда я сказал ей то, что мне сказала другая дама, она разозлилась еще больше и ответила, что все королевские номера такие же, и у меня подождать до 4, если я хочу снять номер получше ... так что я провожу день у бассейна и заказал клубничный дайкири в баре у бассейна. Бармен попросил у меня 14,60 долларов. Я дал ему купюру на 20 долларов, он повернулся спиной и так и не вернул мне сдачу! В меню было 12 напитков, но он добавил 15% чаевых и тоже получил дополнительные деньги! Как это грубо ??? Надеюсь, после заселения все наладится.
Обновление: УЖЕ 4.20, И МЫ ВСЕ ЕЩЕ ЖДЕМ НАШУ НОМЕРУ. Аллансия на стойке регистрации так груба с нами ... Мы попросили менеджера 30 минут назад, но никто не появился ...
Обновление: мы получили номер в 16.30, сейчас 5.15, и менеджер еще не связывался с нами. Никогда раньше не был так разочарован в отеле Hilton, и, вероятно, я больше никогда не забронирую номер в отеле Hilton.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев