Redwan Aziz

Отзыв на EasyParcel Sdn Bhd

Будучи давним пользователем более 2 лет с EASY PAR...

Будучи давним пользователем более 2 лет с EASY PARCEL - теперь их обслуживание клиентов ухудшилось -

СЛОЖНО ПОЛУЧИТЬ ПРЕТЕНЗИЮ - до сих пор я не получил компенсации за УТЕРЯНУЮ ПРЕДМЕТ
-Мои претензии много раз отклонялись из-за утерянного предмета - хотя я следую всем их просьбам - прошу так много деталей, но, наконец, просто сказал, что если курьер отклонит их - мы просто последуем (даже если они должны просто компенсировать, потому что я использую их систему, и они как средний человек

НАЖМИТЕ КЛИЕНТА (вот почему я взорваюсь)
Их служба поддержки клиентов напишет мне письмо и попросит ДОЛЖНО ПРЕДОСТАВИТЬ более подробную информацию о потерянном предмете в тот же ДЕНЬ (и указать время, как до 17:00) - если курьер не проигнорирует это - ПРОСТО ТАК !!! вау, у кого есть время проверить электронную почту, пока занят целый день - а потом получить подобное сообщение - значит, если я не отвечу на него как можно скорее .. они не помогут проверить

для людей, у которых есть проблемы, как у меня - я предлагаю вместе сообщить в KPNDHEP - они просто невежественны и действуют только как посредники, которые выглядят заботливыми, но на самом деле нет - если вам не все равно, свяжитесь со мной - будут счастливы передумать

у вас отличная система, но ваша служба поддержки НЕ РАБОТАЕТ

Если вы хотите сказать, что весь ваш предыдущий обзор 5 звезд - вы просто невежество, черт возьми, - вы потеряете много больших людей, которые много тратят на доставку -

Теперь я ищу курьера, с которым можно поговорить с людьми, если возникнут какие-то проблемы -

Переведено