Lea Valenti

Отзыв на Beverton Honda

Ужасное обслуживание клиентов по поводу отзыва под...

Ужасное обслуживание клиентов по поводу отзыва подушки безопасности. Подушка безопасности на стороне водителя при ударе будет стрелять осколками металла, несколько человек получили травмы. Я получил письмо в начале лета, по-моему, в мае, в котором говорилось, что мои подушки безопасности отозвали и что я получу еще одно письмо летом, когда запчасти будут готовы. Сейчас середина сентября, и я не получил письма о приходящие детали. Моя коллега получила то же письмо о подушках безопасности ее Honda и недавно заменила их, но так и не получила письма о том, что детали находятся внутри; ей пришлось потребовать их замены. Я позвонил в этот дилерский центр, чтобы заменить подушки безопасности, теперь, когда я узнал, что детали на самом деле в наличии, и Honda сказала, что их заказали обратно. Мне пришлось попросить их взять напрокат машину, они никогда не предлагали этого в качестве опции. Не думаю, что я снова куплю Хонду.

Переведено