Beverton Honda Обзор

Я покупал только Honda для последних 3 машин и всегда имел большой опыт. Моя покупка здесь была хорошей, но обслуживание ужасное. Вы должны ждать вечно, чтобы получить ответ, а обслуживание было плохим. У меня произошла простая поломка моего автомобиля, который все еще находится на гарантии. Они сказали мне, что им понадобится моя машина на 6 часов, и не предоставили мне машину для вождения. Когда я сообщил, что это было на гарантии и известная проблема с моделью, которую я купил, они предложили мне АВТОБУСНЫЙ ПРОПУСК, или я мог заплатить 20,00, чтобы арендовать у них дешевую базовую модель на 6 часов! Я пошел в другой дилерский центр, и они устранили это за 15 минут. Beaverton Honda просто не обеспечивает тот уровень обслуживания, который я всегда получал в других представительствах Honda. Не буду покупать здесь свои будущие Хонды

Я отбуксировал сюда свой CRV после того, как взорвалась коробка передач. Ремонт был вне моего бюджета, и за неделю до финала сломалась коробка передач, но люди здесь были очень терпеливы со мной. Они позволили моей Хонде сесть на буксирную стоянку, пока я пытался придумать свой следующий шаг. Я закончил тем, что продал CRV, пока он еще находился на буксире. У этого места могут быть сомнительные отзывы, но для меня они были исключительными. Я разговаривал со многими людьми, но Натан управлял моей машиной, и это было здорово! Я бы приехал снова.

Отличный опыт, приятный персонал, и они помогли от начала до конца. НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую

Хорошие впечатления от покупки Хонды. Очень терпеливые и знающие продавцы. Я не чувствовал, что меня подталкивают к продаже или дополнительным услугам.

Я не могу сказать достаточно о том, как Крис из Beaverton Honda спас жизнь моей семье и мне! У нас закончился бензин на шоссе, а затем у меня разрядился аккумулятор, и нам пришлось ехать домой и оставить машину на обочине шоссе. Помощник на дороге Beaverton Honda пришел ко мне домой, чтобы получить ключи от машины, поехал к моей машине, чтобы залить в нее бензин, прыгнул с нее и бесплатно отбуксировал машину обратно в мой дом. И не только это, Крис из Beaverton Honda был невероятно мил и любезен на протяжении всего мероприятия. Я не мог и мечтать о лучшем опыте!

Я взял свой Honda Accord 95 года выпуска, которым владею с февраля 2012 года, в Beaverton Honda три раза. Первый: проехав из Миннесоты в Орегон, а затем пару раз через Орегон, пришло время заменить масло. Еще мне понадобилась новая лампочка стоп-сигнала. Нет проблем! Они были быстрыми, вежливыми и доступными. Я остался доволен. Второе: новая щетка дворника. Продавец запчастей позаботился о том, чтобы у меня было именно то, что мне нужно, по отличной цене. Довольный! Третий: сегодня, потому что моя девушка сейчас пользуется автомобилем, она взяла его на замену масла, по предварительной записи. Она пришла на 15 минут раньше, а на финиш все еще ушло почти два часа. Вдобавок ей вручили забавную брошюру из «QVI», полную всевозможных дорогих «Неудачных» предметов (передние и задние тормоза, жидкость АКПП, жидкость PS и т. Д.) И несколько действительно, очень дешевых «Пройденных» предметов ( жидкость для омывателя лобового стекла, протектор шин и т. д.). Некоторые из неисправных элементов были устранены другими профессионалами в течение последних четырех месяцев / нескольких тысяч миль, и я не сомневаюсь, что они находятся в идеальном рабочем состоянии. Не говоря уже о 138-точечном осмотре, проведенном частным механиком в феврале, который выявил некоторые проблемы (которые были исправлены), но не содержал никаких упоминаний о чем-либо от Beaverton Honda. Это не помешало счетчику обслуживания попытаться переложить всю работу на мою девушку на сумму 2380,69 долларов, которая, к счастью, сказала «нет, спасибо» и ушла, всего лишь за счет замены масла. Я думал, что сервисный отдел Beaverton Honda стоит выше этой подлой чуши, которая оставляет у дилеров дурную репутацию. Видимо, ошибся. Это не вселяет в меня уверенности в их услугах, а скорее заставляет меня чувствовать, что я чудом избежал сомнительного мошенника. Я могу только надеяться, что это была аномалия, так как это очень чистый объект с (исторически) очень дружелюбным и услужливым персоналом. Жаль, что в будущем я отдам свой бизнес частному механику.

Пришел, точно зная, что хочу, и получил. Не было там более 3 часов, и впечатления были отличными! Спасибо!! Обожаю свою Honda Fit!

Очень дружелюбное обслуживание. Сделал то, что мне нужно, быстро и по разумной цене. Большинство дилеров грабят вас, и я искренне волновался, что это может произойти здесь. Приятно удивленный тем, как со мной обращались, возвращался сюда снова в одно мгновение.

Большой опыт работы, отличный дилер. Купил подержанный Wrangler. Через несколько дней в районе залива возникла небольшая проблема. Они сделали это правильно - быстро и без проблем. СПАСИБО за отличное обслуживание клиентов и отличный автомобиль!

Хорошая атмосфера удовлетворила мою потребность и очень хорошая

Очень прямолинейно и уважительно. В целом положительные и приятные впечатления от покупки автомобиля. Благодарность!

Я очень рад, что приехал сюда за новой машиной. Николас Мальмстрем был великолепен, и он позаботился о том, чтобы я получил именно то, что хотел. Их цены лучше, чем я видел в других дилерских центрах, и их процесс обмена подержанных автомобилей был простым, справедливым и легким.

Рекламы говорят правду. Один человек на протяжении всего процесса покупки, и это было быстро и легко. Все были такими милыми и гостеприимными. Машины тоже отличные. Идите сюда первым, вы не будете разочарованы. Луи

Удивительный опыт вокруг. Персонал и руководство действительно приложили все усилия, чтобы помочь мне найти идеальный автомобиль по невероятной цене!

Мы всегда получали хорошие услуги от каждого в Beaverton Honda. Наша покупка и продажа CR-V 2018 не стала исключением. Все были дружелюбны и полезны. Мы укрепили нашу уверенность в том, что Beaverton Honda - лучший дилерский центр в этом районе.

Это был мой первый опыт покупки машины, и все прошло гладко. Майк был моим менеджером по продажам и смог объяснить различные особенности некоторых машин, которые мы рассматривали, и был очень представительным на протяжении всего процесса. Мне очень понравился мой опыт работы в Beaverton Honda, и я рекомендую Майка всем, кто без всякой помощи ищет автомобиль, который им нравится!

Персонал дружелюбный. Однако качество обслуживания не очень хорошее. У меня было три разных опыта. Во-первых, я пошел туда, чтобы детализировать тело из-за проблем с водяными пятнами. Персонал сделал ужасную работу. Я вижу, что краска показывает светлые круговые царапины под солнцем. Пришлось попросить их переделать работу. Во второй я поехал менять масло. Сотрудники вышли из машины до того, как она вошла в туннель автомойки. Автоматический дворник включился во время мойки и сломался. Они дали мне пару новых дворников OEM. В третий раз это случилось недавно. Я поехал туда на замену масла. Они рекомендовали работу по выравниванию. Я не против потратить больше денег на услуги, которые они рекомендуют. Но после того, как вы заплатите больше денег, становится очень плохо, и после обслуживания машина становится хуже. После выравнивания машина продолжала движение вправо. Пришлось ехать обратно. Менеджер провел тест-драйв и упомянул, что проблема в шинах. Ситуация улучшилась после того, как они перевернули шины. Я все еще чувствую, что руль всегда немного поворачивается вправо. Моя рекомендация: отправляйтесь туда за услугами OEM, найдите что-нибудь еще для дополнительных работ, таких как выравнивание, детали кузова и т. Д.

Даниэль очень помогает. ответил на все вопросы и очень информативно.

Сегодня у меня был самый лучший опыт покупки машины. Это четвертая Honda, которую я арендовал, и процесс не мог быть более простым. Я вошел и сказал Мелвину, что я хочу, и он сделал это. Он был единственным человеком, с которым мне приходилось иметь дело все время, мне не приходилось ходить по нескольким комнатам, местам или разговаривать с несколькими людьми, и это было большим грузом с моих плеч, потому что обычно я имею дело как минимум с тремя людьми и многими хлопот. Сегодня был просто отличный и легкий опыт! Я очень рекомендую этот дилерский центр и Мелвина Келлоу!

Дэйв Кролл был очень любезен и готов работать с нами, чтобы мы могли получить желаемую машину! Мы очень счастливы и определенно порекомендуем его и этого дилера всем, кто хочет получить новую машину. Спасибо Дэйву и команде автосалона !!

Спасибо за полезный и любезный сервис, JC! Мне нравится моя новая поездка.

Мы с отцом хотели все проверить, прежде чем встретиться с продавцом. Как только мы это сделаем, я скажу, что это было здорово. Пит был честен и помог обучить нас всем политикам простым, но информативным способом. Не было никакого давления, которое мы должны были покупать сразу, и это было здорово. Пит превосходно выслушивал то, что мне было нужно, и помогал нам на протяжении всего процесса.

Большой опыт продаж без давления со знающими, терпеливыми сотрудниками по продажам, которые заранее привлекли обслуживающий персонал, чтобы убедиться, что сцепное устройство соответствует нашим потребностям в буксировке.

Плохой день получился отличным! Прежде чем приехать в Бивертон Хонда, я проверил другой дилерский центр Хонды, который находился ближе в этом районе. Что ж, это была ошибка! Как и многим, мне пришлось откатить некоторое отрицательное эквити. Этот дилерский центр, который останется безымянным в районе Ванкувера, заманил меня многим по телефону. Когда я приехал туда, этой сделки не было. они настаивали на решении, которое я не хотел делать (финансирование вместо аренды). Продавец не очень разбирался в машинах, которые пытался толкнуть. С финансовым отделом было нелепо иметь дело. Также в выставочном зале я слышу чужие несчастья. Поэтому я расстроился, как будто у меня был плохой день, а затем я обнаружил, что ваша вторая половинка изменяет вам. Уходя и почти теряя надежду, в их выставочном зале, разве вы не знаете, я увидел рекламу Beaverton honda, в которой рассказывается об одном человеке (вместо четырех, над которыми меня издевались). Я ездил в Бивертон Хонда и о боже! Какое приятное впечатление! Как будто тебя обманули, и ты узнал, что человеку твоей мечты нужен твой номер !! В Beaverton Honda ответили на все мои вопросы по автомобилю, который я смотрел, я все время имел дело с одним человеком, на меня не оказывали давление, они показали мне лучшее предложение, которое они могут предложить без хлопот переговоров. В конце дня я ушел с большим успехом и улыбкой на лице.

У нас был такой отличный опыт аренды новой машины. Мы очень рекомендуем Эйприл, с ней было так здорово работать, и она помогла моему партнеру арендовать ее первую новую машину. Все были очень милы, и весь процесс был очень прозрачным. Они ответили на все наши (многие) вопросы и ни в коей мере не настойчиво. Если вы хотите купить или арендовать автомобиль, мы настоятельно рекомендуем ехать сюда и обязательно спросить об апрель! Также стоит упомянуть, что их зона ожидания была недавно отремонтирована и стала отличным местом для отдыха. Еще раз спасибо, ребята!

Это был мой первый опыт покупки машины, и Рон сделал это очень легко и без стресса. Он хорошо разбирался в машинах и был очень любезен.

Безболезненный и относительно быстрый способ купить машину. Давить не чувствовал, ехал со своей скоростью. Знающий персонал.

Сегодня Роберт был с нами очень любезным, знающим и терпеливым. Его дружелюбное поведение добавит нам положительного опыта в Beaverton Honda каждый раз, когда мы приедем. Спасибо!

Еще в октябре 2015 года мы обслуживали нашу Honda Insight в Beaverton Honda, и технический специалист проверил и «отказал» наши 2 шины и рекомендовал их заменить. Шины рассчитаны на 85 000 миль, мы купили их около 2,5 года назад и поменяли их по графику; поэтому я был шокирован тем, что проехав 38K с этими шинами, их нужно было заменить.

Я поговорил с парнем из службы поддержки клиентов, который помог мне в тот день насчет шин, и он сказал, что ничего не может сделать, так как парень, который продал мне шины 2,5 года назад, больше там не работает. Я сказал ему, что парень, который продал мне шины, не несет ответственности, но Бивертон Хонда IS - за то, что продал мне некачественные шины! Затем я поговорил с менеджером, его зовут Мэтт.
Он проверил шины, они были между 3 и 4 (размер резьбы шин).
и он предложил мне вернуться в январе, чтобы еще раз измерить шины, потому что гарантия начинается с 2 32 "- (Beaverton Honda автоматически" выходит из строя "шины на 3).

Я вернулся 8 января 2016 года, и Мэтт снова проверил резьбу шин; он сказал, что позвонит производителю шин, если можно будет их заменить (пропорционально), и перезвонит мне - ОН НИКОГДА НЕ ДЕЛАЛ!

Я позвонил в Beaverton Honda 14 января (2 раза), 18 января (2 раза), 19 января (2 раза), 20 января (2 раза), 21 января (2 раза) и 26 января (1 раз). Я оставлял сообщения на его автоответчике, я разговаривал с людьми в отделе обслуживания, которые сказали, что сообщат Мэтту, но до сегодняшнего дня (27 января) он даже не удосужился перезвонить мне. Мэтт практически игнорировал мои звонки, и я считаю, что Beaverton Honda продала мне плохие дешевые шины и не будет нести ответственности. Плохое обслуживание клиентов!

Это был, безусловно, лучший опыт покупки машины, который у меня когда-либо был. Я работал с Дэйвом и Мэнни, и они позаботились обо мне. Они сделали мне выгодное предложение по обмену и прекрасную цену на новый автомобиль. Я действительно не думаю, что какой-либо другой дилерский центр, по крайней мере, в радиусе 100 миль, может превзойти машину, которую они выставили на продажу. И он был сертифицирован в пользовании! Я действительно доволен всем процессом, и самое лучшее в нем то, что он не был похож на обычный процесс с подержанной машиной.

Мне очень понравилось работать с Beaverton Honda. Кайл, один из продавцов, который помог мне найти идеальную машину и работал со мной по цифрам, чтобы получить лучшую возможную сделку. Они не настойчивы и заставляют вас чувствовать себя желанным гостем. Эти парни потрясающие, и это действительно не так уж и долго! Очень рекомендую это представительство.

Только что купил новый CRV и получил отличный опыт. Мне нравилось иметь дело только с одним человеком и их лучшая цена: отсутствие переговоров.

У меня был действительно хороший опыт общения с Эриком. Он был терпелив на протяжении всего процесса и помог мне получить машину, которую я хотел.
Определенно рекомендую его всем, кто ищет Хонду!

У нас был отличный опыт работы с Элмо в Beaverton Honda. Он отлично выслушал то, что я искал, представительный, спокойный и в высшей степени сознательный для нашего времени. Он сделал весь процесс приятным, и когда носильщик не смог помыть нашу машину, он сделал это сам. Сходите к Элмо, если хотите купить новую машину!

Плюсы этого дилерского центра в том, что вы не занимаетесь торговлей, а цена продажи ниже, чем в других представительствах.

Теперь все это сказано. Вы не получаете самую выгодную сделку. Я рекомендую им - это интересная маркетинговая стратегия - «Назовите конечную цену покупателям с иллюзией, что мы исключили торги из уравнения. Будьте спокойны, это лучшая цена».

За исключением того, что это действительно не складывается. После чрезвычайно тщательного изучения дилерских центров Honda в Орегоне, я могу сказать вам, что они делают при аренде - снижают продажную цену (привлекательность сделки), увеличивают денежный фактор (вашу годовую процентную ставку), снижают остаточную стоимость (ожидаемая стоимость в конец аренды), и увеличьте цены на листе принадлежностей. В конце концов, у этого представительства были одни из самых высоких цен на аренду. Жесткий пас - возьму на себя торг.

Очень хорошее обслуживание клиентов! Мне пришлось пойти в сервисный центр, и они мне очень помогли со всем. Я очень рекомендую этот дилерский / сервисный центр

У меня были проблемы с трансмиссией на 04 Civic. Люди здесь сделали все возможное, чтобы работать с Honda National, чтобы продлить гарантию, которая покрывала проблему. Я не могу их достаточно отблагодарить. Они экономят мне сотни, если не тысячу долларов.

Роберт Сото сделал мое переживание таким гладким и незаметным. Я пробыл в автосалоне всего несколько часов и уехал с именно тем, что хотел. Он развлекал меня, и я ушла, чувствуя, что завела нового друга. Это моя вторая машина, купленная у Боба Лэмпхера, и когда и если мне когда-нибудь понадобится обменять (что может занять много времени), я вернусь! Я люблю свою новенькую Honda CR-V EX-L Touring. Приятно водить машину, и я чувствую себя королевой. Я впервые купил новую и очень счастлив, что это сделал. Спасибо, Роберт, за лучший опыт покупки машины.

Мы уже видели здесь бывшие в употреблении автомобили и имели хороший опыт общения с торговым персоналом. На этот раз ничего не изменилось - Калеа и Кайл были вежливы, информативны и терпеливы, и в итоге мы купили Accord. Процесс покупки занял более 3 часов, и мы так и не узнали, в чем дело, но это не имело большого значения.

У меня сильная хроническая боль, поэтому на этой неделе машина все еще находилась на испытательном сроке, чтобы посмотреть, как я справляюсь с еженедельными поездками на работу. На тест-драйве это невозможно сказать, потому что все сиденья болят, некоторые просто меньше, другие. Кайл заверил нас, что у нас есть еще 5 дней, чтобы определиться с их гарантией. На следующий день после выхода на работу моя боль значительно усилилась. К сожалению, в тот день я тоже заболел гриппом, поэтому было трудно сказать, что было усилением воспаления из-за вируса, а что из-за автокресла, не подходящего для меня. Мой муж тоже был болен собакой и не мог отвезти меня обратно в автосалон.

Наконец, сегодня (5-й день) я почувствовал себя достаточно хорошо, чтобы снова водить машину и испытать другую машину в другом месте, что сильно повлияло на уровень моей боли. Когда я спросил о возврате Accord, они сказали: «О, срок его действия истек вчера, но если бы вы написали ранее, мы бы помогли вам сегодня». В отличие от того, что нам сказали при покупке, они посчитали день, когда мы купили машину в 20:00, как полный рабочий день. Менеджер Тим говорил со мной как мошенник, а не как честный покупатель. Он порекомендовал заменить сиденья из кармана в другой компании. Я бы наверняка обратился за помощью раньше, если бы думал, что это будет проблемой, даже если я очень болен. Я разочарован отсутствием обслуживания клиентов и нежеланием соблюдать гарантию, как нам объяснили ранее.

Они сохранили продажу, но сегодня потеряли покупателя.

Очень доволен покупкой там машины
Мелвин отлично поработал!

Я был клиентом здесь более 8 лет и, к сожалению, видел, как обслуживание клиентов, особенно в отделе обслуживания, постоянно идет под откос, и к нему относятся с апатией и даже раздражением, как я был несколько раз сегодня. Очевидно, что эта компания ориентирована только на деньги, а не на качество обслуживания или внимание к своим клиентам.

Не привозите сюда свою машину. Если они не могут это исправить, они выставят вам банкноту на 1200 долларов и оставят вашу машину.

Очень плохое обслуживание клиентов, больше никогда не куплю машину.

У нас был отличный опыт в Honda Beaverton. Мы решили взять в аренду Honda Civic, потому что это была акция по аренде. У нас был очень плохой опыт работы с другим дилером, и мы боялись брать в аренду другую машину. Паркер был очень терпеливым и проводил с нами много времени. В этом автосалоне мы никогда не испытывали давления или негативных эмоций. Когда мы не смогли понять некоторые аспекты финансовых показателей аренды, Паркер позвонил генеральному директору, и он все объяснил. В их представительстве действует открытая политика, что означает, что они не ведут переговоры о цене. покупать машину или нет - решать вам. Если вы богатый генеральный директор или студент, цена останется прежней. Я нашел эту тактику прозрачной и доступной для всех. Отличный дилерский центр и профессиональные продавцы! Спасибо

Фантастический опыт! Среда с очень низким уровнем стресса, и я не могу представить себе покупку другой машины в другом месте. Мне помог замечательный молодой человек Элмо, который нашел время, чтобы убедиться, что я получил машину, которая мне нравится, по доступной цене, и все время был чрезвычайно отзывчивым и дружелюбным. Также любите среду, свободную от торгов, она заставляет вас чувствовать, что вас ни в чем не обманывают!

Отдел обслуживания не слушает и долго (неправильно) диагностирует проблему. Я уже провел исследование и рассказал специалисту, что нужно сделать, или о наиболее вероятной причине проблемы. В двух разных случаях они не слушают.

В одном случае с моей Honda Odyssey 2007 года они не смогли решить проблему, которая была четко заявлена ​​в Интернете: двигатель воздушной смеси на стороне водителя вышел из строя и нуждается в замене - довольно распространенная проблема, о которой сообщается в Интернете. При неудаче вызывает щелчок \ царапание. Вместо этого сервисный техник Honda заявил, что перезарядка кондиционера решит проблему. Я не расстроен тем, что устройство вышло из строя после многих лет использования ... Я расстроен тем, что технический специалист не смог перечислить и решить правильную проблему, о которой обычно сообщают. Позже я описал проблему в местной автосервисной компании. Они правильно диагностировали и устранили проблему ... двигатель смешивания воздуха, или как там он называется. Это исполнительный механизм под приборной панелью. По одному с каждой стороны. Со стороны водителя отказывало. Он расположен вверху и справа от педали газа. См. Изображение, размещенное ниже

В другом случае с моей Honda Civic 2004 года они продали мне комплект шин, у которых через 1,5 года возникли проблемы, вызвавшие смещение вправо. Сначала я подумал, что это проблема с выравниванием, и попросил Лес Шваба проверить это. Они сообщили, что это не центровка, а дефект шины (конусность шины или что-то подобное). Конечно, это проблема производителя, но мне не понравился ответ Honda. Шины больше не производились или их не было в наличии, и я должен купить новый комплект с кредитом в размере 16-18 долларов на текущие шины. Я считаю, что первоначальная цена составляла ~ 80 долларов за шину. Сравнительно небольшой пробег и износ с момента установки. Кроме того, сервис Honda занимает более 4 часов, чтобы ответить мне, что может быть не так ... хотя я уже сказал им о проблеме. (и потребовал обновления статуса).

Если бы я купил шины у кого-нибудь вроде Les Schwab, они бы сделали лучше за меньшее время.

Я начал сравнивать цены между Honda и местным автосервисом, часто обнаруживая, что цены на услуги Honda на 15% выше или больше.

Избегайте хлопот. Поблизости есть несколько хороших авторемонтных мастерских, которые, на мой взгляд, работают лучше ... и которые более отзывчивы, коммуникативны и дешевле.

Отличный процесс. Справедливая цена. Пациент по продажам.

Только что поговорили с их отделом запчастей. Парень, с которым я разговаривал, был очень полезным и смог помочь мне найти то, что мне нужно было найти. Вернусь в этот магазин.

Я зашел около 18:00, чтобы купить новый CR-V. Я получил цену, указанную в Интернете, со скидкой на основе почтового индекса. Менеджер и продавец Мелвин работал с моей семьей, исходя из моего финансового положения. С этим человеком было очень легко работать по сравнению с моим опытом работы в Carr Subaru и Nissan в Бивертоне, где я чувствовал себя измученным, чтобы разбираться в цене. Спасибо большое, Мелвин и штат Хонда Бивертон.

Очень простой и бесперебойный процесс с простыми сотрудниками по продажам и финансам. Я представлял, что моя первая покупка новой машины будет намного более утомительной и сложной, но Beaverton honda сделала это проще простого.

Отличный сервис.
Алекс относился ко мне как к семье.

Как всегда, jc великолепен, и это будет третья машина, которую он мне помог получить !!! Он должен что-то делать, чтобы я получил от него три машины! И как всегда огромное спасибо !!

Мы с женой искали Honda Odyssey 2014 года с навигацией, но без аксессуаров. В то время в этом автосалоне оказался единственный в регионе. Мы согласовали закупочную цену (используя программу покупателя) с торговым представителем в Интернете Амандой Болл. Когда мы подтвердили детали, Аманда заявила, что на автомобиль были установлены дополнительные 500 долларов дополнительных аксессуаров, добавленных дилером (коврики, пластиковые дверные щитки и пристегивающиеся брызговики), так что нам придется заплатить согласованную сумму. по цене плюс 500 долларов, потому что эти аксессуары «нельзя было снять».

Мы сказали ей, что нам придется подумать над этим и перезвонить ей. Вскоре после этого она перезвонила нам, утверждая, что ее менеджер разрешил продать автомобиль без надстроек и что их можно удалить, не повредив автомобиль. Мы были довольны этой новостью, подтвердили цену продажи, внесли залог и согласовали дату и время получения (мы приехали из другого города).

Через несколько дней нам неожиданно позвонила генеральный менеджер по продажам Келли Паркер. Хотя казалось, что он не разговаривал с Амандой Болл, Келли заявил, что не будет продавать нам машину без надстроек, потому что не хотел терять труд, затраченный на их установку. Вместо этого он предложил, что, если мы хотим машину без надстроек, мы могли бы оставить ему залог и получить автомобиль с какой-либо будущей доставкой через 8-10 недель. Для нас это было неприемлемо, так как мы уже заключили соглашение с одним из его продавцов, перепроверили детали и внесли залог. Однако Келли была непреклонна в том, что, если мы приедем, чтобы забрать автомобиль в согласованные дату и время, нам пришлось бы заплатить дополнительные 500 долларов, независимо от того, нужны ли нам надстройки или нет.

Суть нашего недовольства Бивертон Хонда (и конкретно Келли Паркер) заключается в том, что Келли не желал выполнять сделку, заключенную его торговым персоналом всего за два дня до этого. Даже когда мы предложили разделить разницу в стоимости аксессуаров для завершения сделки, Келли отказалась. Уважение к сделке, заключенной его собственным персоналом, было просто тем, чего Келли не хотел делать. Далее он заявил, что даже не хотел продавать нам машину, если мы согласовали цену, потому что он чувствовал, что мы плохо оценим его в опросе новых владельцев Honda.

В конце концов, мы попросили Келли вернуть нам залог (что он и сделал). Мы нашли дилерский центр поближе к дому, который мог быть в пределах 20 долларов от цены в Beaverton Honda, и, что более важно, они соблюдали цену, которую изначально указали нам, и не ограничивали нас покупкой автомобиля с кучей нежелательных дилерских надстроек. Поскольку у них не было машины на стоянке, нам пришлось ждать еще шесть дней, чтобы получить машину в местном представительстве.

Beaverton Honda потеряла свой бизнес из-за незначительной суммы денег, и мы никогда не рекомендовали бы кому-либо вести дела с дилерским центром, который не будет выполнять сделки, заключенные с их клиентами.

Все были очень дружелюбны. Марго хорошо ответила на мои вопросы, не слишком давя на продажу мне вещей, которые мне не обязательно нужны. Кристин также проделала отличную работу по снижению процентной ставки. В целом, я очень доволен своим опытом, и я рад, что поехал в Beaverton Honda.

Продолжение моего первоначального обзора с одной звездой. Изначально я пришел купить новую машину 18 декабря, и вплоть до заключительного этапа сделки я был очень доволен дилерским центром и продавцом. К сожалению, мой продавец передал меня до того, как сделка была завершена, потому что он назначил встречу раньше, но заверил меня, что джентльмен, которому он меня передал, подробно объяснит, как работает машина. Когда джентльмен НАКОНЕЦ подошел к тому месту, где я сидел, он спросил, есть ли у меня второй ключ, и я сказал ему, что у меня даже нет ПЕРВОГО ключа, поэтому он пошел искать его. На этом этапе финальная транзакция занимала WAAAAY слишком долго (включая пожарные учения, когда нам пришлось покинуть здание), и к тому времени, когда я ушел, я не получил демонстрацию моей машины ИЛИ второго ключа. У меня было ощущение, что он просто хотел, чтобы я ушел, и второго ключа не последовало, но я все еще ждал, пока дилерский центр свяжется со мной, но, как я и подозревал, ничего не ответил.

7 января я использовал веб-сайт, чтобы связаться с генеральным директором, чтобы получить свой второй ключ, и снова ничего не получил. Сегодня я отправил электронное письмо всем, указанным в качестве руководства, чтобы узнать, сможет ли кто-нибудь (ЛЮБОЙ) исправить мою ситуацию, но вместо использования веб-сайта я вырезал и вставил адреса электронной почты, чтобы убедиться, что они прошли, поскольку использование веб-сайта не оставило никаких записей моя переписка.

Генеральный директор немедленно связался с ним и сказал, что не получил первоначальную корреспонденцию с веб-сайта, очень извиняется и исправит ситуацию. Иногда шары могут быть сброшены, но именно то, как исправить ситуацию, в конечном итоге определяет опыт. Очевидно, они не смогли найти второй ключ, НО они немедленно отправили кого-то ко мне домой (из Бивертона в NE Portland) и запрограммировали новый! ЭТО как вести бизнес!

Я очень впечатлен тем, как с этим справились! И я действительно ЛЮБЛЮ свою машину!

Нам понравился простой опыт работы с нашим продавцом Дейвом. Он был спокойным, и с ним было приятно работать.

Тим и остальные продавцы были великолепны. Легко получить то, что я хотел, в моем ценовом диапазоне. В целом отличный опыт

Я искал машину в Интернете, а затем мне несколько раз звонили из Бивертон Хонда, чтобы они приехали на тест-драйв. В конце концов я решил пойти дальше и сделать это. Молодой человек, который водил меня на тест-драйв, был очень милым. Я посмотрел на три машины. Я хотел узнать цены на три машины и возможные платежи. Меня заставили долго ждать и сказали, что это потому, что они делают предложения на все три машины. Хорошо. Затем Келли подошла ко мне, достала лист бумаги для заметок, записала, какими будут три цены, и уехала. Я думал, что это было очень непрофессионально. Я имею в виду - я подумываю о покупке машины за 19 000 долларов и получаю предложение на листке бумаги. Их цена составляла 19 259 долларов. Я нашел ту же машину за 17 555 долларов в Town and Country Honda. На следующий день я поехал туда и купил машину. Простой, безболезненный процесс.
У меня также были проблемы с сервисным отделом Beaverton Honda. Они сказали, что устранили проблему, но не сделали этого, и мне пришлось забрать машину обратно. Такое случалось не раз. Я не буду использовать их снова.

Продавец был замечательным, но мы оставили автосалон без документов, чтобы сказать, что купили машину, чтобы иметь в ней на случай, если вас остановят. во всех машинах, которые я когда-либо покупал, я всегда оставлял какие-то документы, в которых говорилось, что сделка по машине принадлежит мне, и у меня есть документы, подтверждающие это

Продавец (Джимми) был хорош.
Единственное, что меня раздражало, это то, что они не очистили мою машину перед тем, как передать ее мне. По окнам были подтеки, повсюду растительный мусор. Обычно новые автомобили привозят домой в безупречной чистоте.
Хорошие впечатления, кроме грязного состояния моей новой машины. Хорошее представительство в целом.

Я прибыл в автосалон без предвзятого отношения и уехал с совершенно новым Insight Touring 2019 года! Я сам впервые покупал машину, поэтому Джимми провел меня через каждый шаг, все объясняя и отвечая на все мои вопросы. Никакого давления при покупке, никакого давления, чтобы получить дополнительное дополнение, и никакой спешки - в целом отличный опыт!

Никогда не ходите туда и никогда не доверяйте им, они лжецы, особенно это финансовый менеджер. Так что если вы хотите испортить свою кредитную историю, идите в этот автосалон. Я увидел в сети Insight Honda и решил купить ее. Я просто хотел профинансировать это из своего кредитного союза. На следующий день после покупки мой кредитный союз сказал, что моя заявка не была одобрена, и они должны пересмотреть ее снова. Я позвонил финансовому менеджеру Honda и сообщил ему, что если я не получу одобрения, я заплачу штраф в размере 250 долларов и верну машину, потому что я не хотел получать ссуду в другом банке. Он сказал, что не будет отправлять мою информацию в другой банк и останется до ответа моего банка. Но они такие большие лжецы. Без моего разрешения они отправили мою информацию в четыре разных банка, и мне отказали. Мой кредитный союз наконец одобрил мою заявку, и я получил ссуду 2,44 процента, но я больше не вернусь в этот дурацкий дилерский центр. Они просто хотят продать свою машину, даже если уничтожат вашу кредитную историю.

Дэйв Кролл был очень любезным и приятным! Мне понравился мой опыт, и я люблю свою новую машину.

Мы с мужем хотели купить автомобиль впервые за более чем десятилетие. Я боялся стереотипного опыта продавца подержанных автомобилей и чувствовал себя немного перегруженным вариантами и стоимостью. Однако мои опасения были необоснованными, мы работали с Элл Холландсворт, которая была очень любезной и любезной. Он отвечал на все наши вопросы правдиво и даже признался, когда не знал ответа на то, чего я не ожидал бы от любого продавца. Я бы порекомендовал сотрудничать с Эллом при покупке любого автомобиля и могу только надеяться, что в следующий раз, когда мы захотим купить автомобиль, у нас будет такой же легкий опыт!

У нас был потрясающий опыт с Мануэлем. Он сделал это очень легко и все очень ясно объяснил. Это наш второй замечательный опыт в Beaverton Honda с двумя покупками автомобилей за последний год. Очень рекомендую!

Замечательный сервис. Мне удалось увлечь меня чем-то новым без Хасселя. Определенно рекомендую Beaverton Honda. Спасибо, такой опыт, который я никогда не забуду.

Они потрясающие, и у них отличное обслуживание клиентов, когда я получил свою машину, сенсорный экран не работал должным образом, и они в конечном итоге починили его бесплатно

Отличное место, чтобы получить машину !! Мне здесь определенно оказали отличный сервис, они ответили на все мои вопросы и предоставили мне всю необходимую информацию, чтобы сделать правильный выбор! Очень дружелюбный и очень услужливый.

Опыт был потрясающим ... своевременным, уважительным и прозрачным. Очень рекомендую Бивертон Хонда и Дэвид Морено !!

Спасибо!!

Было здорово работать с опытным продавцом Робертом Натаном. Цена была отличной, все вокруг отличное впечатление A +

Кайл Финли был просто фантастическим человеком! Работа с одним человеком от начала до конца была таким положительным опытом. Я рассмотрел все мои варианты, и, поскольку Beaverton Honda - это магазин с единой ценой (их самая низкая цена * на самом деле * указана, поэтому нет никаких возражений), не было никаких враждебных настроений, Кайл на законных основаниях просто хотел мне помочь. Я водил одну и ту же машину последние девятнадцать лет (я знаю, мысленно), и уехать на новом CR-V 2019 года было просто ЛУЧШИМ ощущением! Спасибо, Кайл, и всей команде Beaverton Honda!

Вчера моя дочь решила купить Honda Accord 2019 у Bearton Honda после нескольких дней покупок автомобилей! Это ее первая машина после получения водительских прав несколько дней назад. Брэндон Поллард (старший торговый представитель) вчера очень хорошо о нас позаботился. Он терпеливо работал с нами и руководил нами, пока моя дочь не смогла принять решение и не приняла решение. Он объяснил все детали, которые нам нужно было знать помимо служебного долга. Это помогло нам принять осознанное решение. Я был впечатлен его отношением, которое действительно помогло сделать наш опыт работы с Beaverton Honda приятным! Мы планируем вернуться снова за нашей следующей машиной (Пилот) !!!

Если вы проживаете в Вашингтоне, имейте в виду, что у них нет разрешений на поездки в Вашингтон. Поэтому, если вы купите там автомобиль, вы не сможете ездить на нем, если не получите разрешение на поездку в Вашингтоне. Но с вас по-прежнему будет взиматься полная сумма лицензии, которая должна включать разрешение на поездку, которое они не предоставляют.

Берегись.

Лучший опыт, который у нас когда-либо был. JC был лучшим! Он знал машину, знал, чего мы хотели, и делал все возможное, чтобы не уйти оттуда счастливыми. Лучше всего то, что он единственный, с кем мы имели дело. Все мои друзья и родственники будут видеть JC!

Это обзор сервисного центра. Я бы дал две звезды за качество ремонта, если бы им не понадобилась моя помощь для диагностики проблем (а я не автомобильный гений); но 0 звезд за безличное, капризное и неорганизованное обслуживание. Две спущенные шины со спущенным двигателем (одна мертвая, насколько может быть мертвой, другая - как я ясно объяснил - имела медленную утечку, которая задерживала воздух в течение 3 или 4 дней, и я только что залил ее). Сервисный агент настаивал на том, что с шиной из-за медленной утечки все в порядке, они полностью ее осмотрели и погрузили в воду. Только после того, как я вонял (и днем ​​позже), он позвонил мне и сказал, что они нашли небольшой гвоздь в боковой стенке. Сервисный агент казался перегруженным работой и не нуждался в постоянном покупателе (никогда не смотрел мне в глаза, когда я платил ... заставлял нас ждать, пока он выполнял многозадачный ввод данных для других клиентов, и разговаривал по телефону с механиками для других клиентов) . Бросил машину в воскресенье; машина закончилась в среду; задержка из-за запчастей (эй, такое случается ...), но нет заемщиков (они этого не предлагают - они предлагают только аренду, в которой, по словам агента, не было; в случае, если дилерский центр действительно читает это и думает ссуды предназначены только для клиентов дорогих автомобилей - проверьте дилера Subaru прямо на улице ...). Спрашивали о шаттле до менее чем в миле отсюда, но мне сказали, что тот, кто регулярно шаттл, заболел, а агент еще не придумал, как связаться с водителем временного шаттла, и было бы здорово, если бы я мог найти кого-нибудь другого. так, чтобы ему не пришлось выслеживать этого парня. По прибытии нет указаний, где ждать машину и т. Д. - мне пришлось поспрашивать; много сотрудников, чтобы спросить, но никто не смотрел в глаза. Долгое время ожидания, чтобы просто забрать машину (20+ минут после оплаты, примерно в 15:00 в среду); Персонал сказал двум клиентам, опередившим меня, что задержка была вызвана тем, что персоналу было трудно найти свою машину, но не беспокойтесь, она в конечном итоге «подъедет», хихикает. Те из нас, кто ждали, просто начали недоверчиво смеяться над хаосом. Может быть, я избалован, но у дилерского центра Honda в Такоме, штат Вашингтон, в который я ходил с 2008 года (а), был регулярный автобус до местных пунктов назначения, включая мой дом; (б) показал мне, где ждать / заплатить и т. д., и убедился, что мне удобно ждать и / или что у меня есть путь домой (они даже наполовину договорились об аренде для меня однажды, позвонив от моего имени, чтобы зарезервировать один, а затем отвезли меня в агентство по аренде ...); (c) они ожидали меня в моей машине, когда я ее забирал, или, по крайней мере, знал, где она находится, и незамедлительно доставил ее мне; и (г) работал с одним клиентом за раз в течение 5 минут при отправке и 5 минут при получении. И Tacoma Honda была гораздо более «простой / простой», чем Боб Ланфери ... Я возьму хорошо организованный персонал, искреннее дружелюбие и сильные навыки межличностного общения и общения за эспрессо-баром в любой день. Я серьезно обеспокоен тем, что могу застрять в этом представительстве ради своих услуг ... Единственная причина, по которой я могу думать, что кто-то еще был там для обслуживания, заключалась в том, что это может быть единственная игра в городе. Обслуживание было настолько плохим, что это было почти сюрреалистично ... как эскиз SNL. Без преувеличения.

После того, как моя верная Corolla S (пусть она развалится на части) была собрана на прошлой неделе, я абсолютно боялся, что придется ехать за машиной, полностью готовый провести весь день, торгуясь с множеством хитрых продавцов автомобилей (извините, все вы, ужасно честная машина продавцы мира). Не зная, хочу ли я купить подержанную или новую машину, я решил более или менее прокладывать себе путь через непристойное количество автосалонов, выстроившихся вдоль шоссе 8, в надежде наткнуться на что-то подходящее. Слава богам, мои поиски закончились остановкой номер два: остановка Боба Ланфэра.

Вы можете сразу почувствовать позитивную энергию, проходя через двери этого представительства, и обслуживание во всех смыслах является продолжением этих хороших настроений. Брэндин помог мне принять решение арендовать новый Civic EX 2016 года, вариант, который я даже не рассматривал, пока он не объяснил, почему это может быть отличным выбором для меня, поскольку я не склонен наматывать тонны миль, так как я немного опасался покупать дорогую новую машину. Брэндин предоставил обширные знания и понимание, в то же время он был очень спокойным во всем.

После тест-драйва ярко-синего Civic 16-го года - автомобиля, который он рекомендовал, учитывая мою предыдущую любовь к другому вышеупомянутому спортивному седану - я был очень поражен. По общему признанию, я ненадолго заехал в Тойоту, чтобы протестировать Corolla 16-го года, хотя бы в поисках некоторого подобия закрытия с моей бедной общей машиной ... но, в конце концов, мне пришлось вернуться за этим дерзким маленьким Civic. В конце концов, я счастлив сообщить, что в целом это был шокирующе свободный от стресса день, и я по-прежнему доволен своим новым космическим кораблем Civic '16! Определенно рекомендую этот дилерский центр и Brandyn всем и их мамам.

Я приехал сюда, чтобы заменить свой 07 Civic на более новую модель из-за недавней аварии. Я встретился с Марго, которая была очень доброй и вежливой. Я ввел свою информацию в TrueCar и получил ответ в течение получаса. Я не совершил покупку (я все еще жду свой страховой чек), но Марго заставила меня почувствовать, что нет никакого давления при выборе автомобиля. Я полностью чувствовал, что обо мне заботятся, и она действительно знала свое дело. Спасибо, Бивертон Хонда!

Рон был очень представительным и добрым. Он был хорошо осведомлен и четко ответил на мои вопросы. Рон - хороший человек, и это полезно, когда вы ищете понимания у человека, которому нужно доверять.

Они относятся ко всем лучше, чем 90% дилеров в стране. 1 человек 1 цена все прозрачно, и они хорошо заботятся о своих сотрудниках. Спасибо вам за все, что вы делаете!

Люблю это место и людей! Обязательно вернусь туда, чтобы купить свою следующую машину! Эльмо ​​и Дэйв лучшие, с ними было очень приятно и приятно работать! Не напористый, а очень услужливый и знающий! Они подарили мне лучшую машину, о которой я мог мечтать !! Спасибо!!!!

Джамарри - очень честный, терпеливый, не напористый, красноречивый продавец с отличным чувством юмора. Мне понравилось работать с ним, и (только) из-за него я решил купить машину у Beaverton Honda (после ужасного опыта с другим автомобильным дилером в Хиллсборо, который не смог сдержать свои обязательства). Джамарри записал все мои требования и убедился, что они были выполнены. Я очень доволен его трудолюбием и всем настоятельно рекомендую. Я также общался с Линдой, Тони, Жасмин и Биллом, и все они очень профессиональны в своей работе. Престижность всей команде Beaverton Honda! Вы молодцы!

Когда мы купили новую машину, Джо был отличным помощником. Он никогда не был напористым и отвечал на любые вопросы, которые у нас возникали, пока мы смотрели на другие машины. Мы стояли на грани между двумя брендами и тем, что действительно помогло нам, его отличным обслуживанием клиентов. В другом представительстве они занимались продажами, основанными на страхе, и заставили меня почувствовать, что они думали, что я веду секретную игру, и что это был заговор, что было крайне неудобно. Я рад, что принял решение выбрать компанию Honda, потому что мне нравится моя машина, и я буду счастлив вернуться к ней для будущих потребностей в обслуживании!

Очень приятный опыт! Мой продавец Рон был хорошо осведомленным, профессиональным, работать с ним было приятно! Я никогда не чувствовал давления, и я очень рекомендовал бы Honda Боба Лэмпфира своим друзьям и семье!

Очень хорошее обслуживание клиентов в представительстве Honda, большой выбор автомобилей для покупки, очень хорошая станция техобслуживания, просторное место и удобное расположение.

Первый класс во всех отношениях. Все сотрудники были в масках и очень презентабельно ... Более того, вежливые и отзывчивые. Я не мог и мечтать о лучшем опыте покупки новой машины. Победители!

Мой минивэн старел, и я подумывал о покупке новой Хонды. Фредди Ортега из Honda позвонил мне в четверг и заключил невероятную сделку. Он знал, что я только что отремонтировал свой фургон, и рассказал мне о сделке по обмену посылкой, от которой было слишком хорошо отказаться. Они потратили 1000 долларов, которые я заплатил за услуги, на сумму моей торговли. Я сказал ему максимальную сумму ежемесячного платежа и транспортное средство.
Мне было интересно. Фредди дал мне хороший выбор. Я смог прийти на следующий день. Фредди устроил мне встречу с Элмо Дюраном, который поставил мои машины в очередь на тест-драйв. Элмо был лучшим. Супер добрый и милый. Знающий и искренний. На самом деле это был мой второй раз, когда я покупал машину, и это был отличный опыт. Я также сказал Фредди, что я был предварительно одобрен через мой кредитный союз, и Honda смогла побить годовой процентной ставкой! С более низкой годовой процентной ставкой я действительно смог получить 5-летнюю гарантию плюс дополнительные услуги, все еще при моем максимальном ежемесячном платеже. Я доверяю и ценю услуги этого местоположения Honda. И Фредди Ортега и Эльмо ​​Дюран были потрясающими. Спасибо.

Недавно мы купили новый Accord с Робертом Сото. Он был очень хорошо осведомлен об этом автомобиле, и с ним было приятно работать. Он был очень вежлив и профессионален на протяжении всего процесса. Это определенно был лучший опыт покупки автомобиля.

Я опасался входить, но все, что касалось покупок, успокаивало меня, было простым, свободным от стресса и достаточно быстрым, чтобы даже с ребенком мы закончили, прежде чем устали. Кайл был осведомлен и готов помочь на каждом этапе, с готовностью помочь, но без чрезмерного давления.

Персонал САМЫЙ ЛУЧШИЙ! И люблю мои Хонды - всегда хорошая цена, хорошие машины

Прекрасное заведение, все, с кем вы сталкиваетесь, кажутся несчастными. Между отделами также мало связи. Я не мог получить прямого ответа ни о чем, потому что, как несколько раз отвечали на телефонные звонки представители, это не мой отдел. Не было ощущения срочности и в попытках получить ответ. Просто потребовалось несколько телефонных звонков в течение нескольких дней, чтобы разобраться во всем самостоятельно.

Забрал там мою племянницу, когда ее машину обслуживали, дал понять, когда к ней подошел продавец, что я не поеду на машине. Он так настаивал на продаже, что мы чувствовали себя неуютно и ушли. Я высадил ее, когда ее машина была готова. Следующей весной покупаю новую машину, но не у этого дилера из-за слишком напористого продавца.

Мак старался изо всех сил помочь мне. Когда мне понадобится что-нибудь еще, я вернусь в этот сервисный центр Honda.