Toua Thao

Отзыв на Toyota and Scion of Lompoc

Мои родители купили свой Tacoma 2016 года в компан...

Мои родители купили свой Tacoma 2016 года в компании Toyota в Санта-Барбаре. Загорелся индикатор TRAC, проверки двигателя и подушки безопасности. Tacoma все еще находилась на гарантии с пробегом менее 2000 миль. Они отнесли его в Тойоту из Ломпока в надежде поставить диагноз. Они отказались диагностировать автомобиль и предложили вернуть его в Toyota в Санта-Барбаре, где они совершили покупку. Я сделал вторую попытку связаться с Toyota из Ломпока, чтобы спросить, почему они отказались диагностировать машину. Я поговорил с их администратором и объяснил ситуацию. Я спросил, почему они не соблюдают гарантию Toyota на этот автомобиль? Она приостановила меня на несколько минут. Следующим человеком, с которым я разговаривала, был мужчина, и он не хотел со мной разговаривать. Он записал мой номер телефона и не перезвонил. Я ждал два дня и в итоге отвез машину обратно в Toyota в Санта-Барбаре, чтобы диагностировать проблемы. Моя семья и я приобрели в прошлом 3 машины в этом автосалоне. Мы обслуживали здесь наши машины много раз раньше, и обслуживание всегда было хорошим. Не уверен, что происходит.

Переведено