Sheldon Carruth

Отзыв на Round Rock Toyota

Обновление ... позвонил директор службы, чтобы про...

Обновление ... позвонил директор службы, чтобы проверить машину. Я снова поднял вопрос ... его ответ, что ни здесь, ни там

Эти люди убивают ваш бизнес.

Сервисный отдел ... им нужна помощь.

Практически каждое взаимодействие было сложным, мягко говоря. В этом случае я позвонил и запланировал обслуживание 10k, и я указал, что было колебание на скорости 60 миль в час и 80 миль в час. Моя дочь села в машину и также сообщила представителю сервисной службы о колебаниях. Когда мы вернули автомобиль, колебание продолжалось даже после того, как были повернуты шины. Важно отметить, что в рабочем задании не было ничего о колебании, поэтому очевидно, что кто-то не задокументировал проблему / запрос. Кажется, это большая трата времени для меня и моей семьи, когда мы забираем его обратно, когда его нужно было отремонтировать в первый раз. Если добавить это к другим ужасным переживаниям, зачем мне вообще покупать здесь машину? 3. Toyota s за 5 лет, к сожалению для меня это ближайший автосалон.

Переведено