Joe Knipp

Отзыв на Mercedes Benz Autobahn Motors

Я взял свой E350 2014 года с пробегом 25 000 миль ...

Я взял свой E350 2014 года с пробегом 25 000 миль до автобана для регулярного обслуживания. Стоимость составила чуть более 4000 долларов. Это включало 3 новые шины. Мое обслуживание включало в себя множество пунктов обслуживания, которые, к моему удивлению, требовали решения именно сейчас. Однако я начинающий автомобильный парень, поэтому согласился. Моя проблема возникает во время получения автомобиля через 24 часа после сдачи автомобиля на техническое обслуживание. После оплаты машину привозят в гарантийный сервис и осматривают по справке в машине. Белые коврики спереди были испачканы жиром, внутри машины были грязные пятна и жир. Я держу эту машину в безупречном состоянии, и я был ошеломлен, вернув ее в худшем состоянии, чем я ее оставил. Как я уже сказал, я не автомобильный парень. Итак, как я могу узнать, что об остальной машине действительно позаботились должным образом, когда менеджер по обслуживанию поставил свое имя и печать одобрения на возвращение мне машины в таком плохом состоянии. Понятия не имею, поставили ли они новые шины, бросили ли внутрь немного грязи и взяли ли с меня 4000 долларов. Я сказал своему консультанту по обслуживанию Энтони, который извинился, я думаю, что смогу предоставить вам полную информацию о вашем возвращении в нашу службу. Он продолжил, сказав, что я надеюсь, что это не изменит ваше мнение о наших услугах, предоставляемых сегодня. Ну и шутка! Спасибо, что наклонили меня и подарили работы!

Переведено