Aaron Willcutt

Отзыв на Sheraton Gateway Los Angeles

По прибытии нам говорят, что у них было больше мес...

По прибытии нам говорят, что у них было больше мест, и наш номер был продан. Нам пришлось бы остановиться в комнате меньшего размера, чем мы заказали. Нам не предложили компенсацию и сказали, что завтра нам нужно будет сменить комнату. Мы вернулись утром, чтобы поменять комнату, и другой сотрудник сказал нам, что нам должны были предложить компенсацию. Затем она улучшила нашу комнату и дала нам 40 долларов кредита. Их политика, похоже, зависит от того, с кем вы разговариваете.

Переведено