Tony Oliver

Отзыв на BMW of Murray

Это место шутка! Тересса на службе разговаривает с...

Это место шутка! Тересса на службе разговаривает с вами так, будто вы ей мешаете. Я запланировал обслуживание тормозов, промывки трансмиссии, замены масла в 8 утра, и они не пригнали мою машину до СЛЕДУЮЩЕГО ДНЯ! Потом, пробыв весь день, они позвонили мне, чтобы я пришел за ним, и все, что они сделали, это поменяли масло! Тересса сказала мне, что ни одна из вещей, которые я хотела сделать, не подлежала оплате, потому что они не меняли их. Ну, я из тех, кто хочет, чтобы его жидкости менялись каждые 3000-7500 миль, а не 15000, как рекомендует BMW. Если я плачу за услугу, делайте то, что я прошу! Это не первый плохой опыт, который у меня был с этим отделом обслуживания, поскольку у меня было много BMW. Вам стоит поехать куда-нибудь еще. Я лучше поеду в отдаленный отдел обслуживания, чем потрачу еще цент на этом проблемном месте.

Переведено