T

Tara Patry

2020-6-6 13:56:48

Мы позвонили в отель по поводу ранней регистрации ...

Мы позвонили в отель по поводу ранней регистрации около 14:00, и они сказали: "Нет, извините, вам нужно приехать в 16:00". Мы потратили наше время соответственно, ожидая 16:00 и как только приехали, обнаружили, что наш номер еще не был готов (уборка из-за Covid кажется слабым оправданием, поскольку мы заметили, что многим другим людям также сказали, что их номера не готовы). Нам предложили купоны на напитки в Play, что мы и сделали, и сказали, что комната будет готова в 17:00. Мы ждали и ждали звонка, который так и не поступил. Мы перезвонили на стойку регистрации в 17:20 и нам сказали: «О ДА!» Ваша комната теперь готова - мы были раздражены, поскольку нам не следовало заниматься этим самостоятельно. Оказавшись в нашем номере, он был чистым, но ОЧЕНЬ ТЕМНЫМ, и хотя ванная выглядела современной и отремонтированной, как только мы приняли душ, пол у стеклянной стены был затоплен. Не из приятного начала. Мы торопились добраться до наших столиков на ужин, которые были через 30 минут, поэтому мы очистили воду и уехали. На следующий день это случилось снова. Кажется, уплотнение сделано неправильно. Поэтому мы всегда оставались с мокрыми полотенцами на полу в ванной, и их негде было хранить. Это не роскошь .... Нам также сказали, что из-за неудобств, связанных с тем, что наш номер готовится поздно, нам будет предоставлен кредит в размере 30 долларов на оплату услуг / курортного сбора. Занимаясь банковским делом сегодня утром, я вижу, что кредит никогда не использовался, поэтому мне пришлось снова позвонить в курорт. В таком наблюдении нет необходимости. Это оставляет неприятный привкус во рту, и я не думаю, что мы снова вернемся к этому дому ...

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев