White Oaks Conference Resort & Spa Обзор

Полноценный спа-центр, первые и очень чистые помещения, невероятное внимание

Вкусный обед "шведский стол" во время винного тура. Только поездка, пропустите пустыню.

White Oaks предлагает широкий спектр услуг. Персонал очень дружелюбный и профессиональный. Отличная еда и атмосфера.

Приветливый персонал и очень гостеприимная обстановка

Ужин в Play был отличным. Хорошая еда и обслуживание.

Абсолютно великолепное место для вечеринок, церемоний, свадеб и т. Д. Отличное обслуживание клиентов. Должен встретиться с Алисией для всех ваших свадебных согласований. Она очень знающая и полезная

Конференц-залы были очень просторными и очень красивыми.

Приехал сюда в декабре на рождественскую вечеринку на теннисных кортах, я не был слишком впечатлен. Это было прекрасно. Кухня находится на другой стороне здания, поэтому персоналу приходилось бежать далеко, чтобы достать еду, из-за чего получать еду, вино, напитки и т. Д. Требовалось в 10 раз больше времени. Персонал старался изо всех сил, но я думаю, что есть это проблема менеджмента с точки зрения доставки еды. Во время самого мероприятия также было значительное количество времени, когда люди возились с фарами и включали / выключали фары. Не уверен, что они там делали, но каждый раз, когда вы проходили мимо, они все кудахтали про себя или в свои телефоны.

В общем, это был хороший опыт для спа, о котором я слышал только хорошее. Если у вас здесь большая вечеринка, я бы порекомендовал избегать бронирования чего-либо на северной стороне здания, например, теннисных кортов, или будьте готовы подождать еще 45 минут, чтобы поесть.

Отличный сервис в LIV Restaurant и Play Cafe. Однако по прибытии мы обнаружили в холодильнике контейнеры с едой предыдущего гостя. Пока мы ужинали куда-нибудь, домработница пришла убрать его. Когда мы вернулись в комнату, мы обнаружили, что дверь держится на защелке. Мы понятия не имели, как долго он был разблокирован. Руководство не предлагало особых решений.

Забронировал в последнюю минуту на ночь в отеле на этом курорте. Отличная цена, отличные удобства. Большой хорошо оборудованный тренажерный зал, отличный завтрак "шведский стол", просторные хорошо оборудованные номера. Рекомендую и остановлюсь снова.

Участвовал в NEYAwards. Еда и обслуживание были отличными!

Высококачественный курорт с персоналом, который действительно заботится о вашем опыте. Отличная еда и отличный спа - они недешевые, но того стоит. Удобства для тренировок просто потрясающие. И .... очень близко к магазинам!

Шикарное место. Персонал восхитительный, и еда была превосходной. Хотел бы вернуться и провести там выходные

Отличное расположение, хороший номер, но и дорогой.

Это очень хороший отель / курорт. Крытый бассейн был хорошего размера. Персонал был очень дружелюбным. Завтрак "шведский стол" был хорош. Рекомендую

Хороший курорт с очень приятным персоналом. Немного более старая собственность, и вы можете видеть доказательства того, что гуляете. Никаких реальных видов, которые я могу видеть, но территория очень хорошо ухожена. Рядом с заводским торговым центром и местными виноградниками. Я хотел бы остаться здесь еще раз.

Удобные кровати, красивый бассейн.
Хороший торговый центр через дорогу.
Приветливый и внимательный персонал.

Отличный курорт, чистый и с отличным сервисом. Мне понравились спа-услуги, и в целом отель понравился.

Я ходила в спа с подружками невесты на девичник. это был замечательный опыт. Персонал относился к нам очень хорошо, даже несмотря на то, что мы опаздывали на встречи. Было здорово иметь доступ к парной, сауне, гидромассажной ванне и бассейну, включенным в наш спа-день. Я бы с удовольствием вернулся :)

Красивое, элегантное и отличное место, чтобы просто уйти! Определенно почувствовал себя обновленным после одной ночи!

Персонал приложил максимум усилий, чтобы обеспечить нашей группе самое лучшее обслуживание клиентов.

Красивое заведение с прекрасными номерами. Мне очень понравился бассейн. Ресторан был восхитительным. Я не могу дождаться, чтобы вернуться!

Передние двери открываются, и вы видите несколько улыбающихся сотрудников, которые приветствуют вас; войдя, вы увидите безупречно чистый и со вкусом оформленный вестибюль (со свежесрезанными цветами). Номер был просторным, чистым и удобным. Еда на курорте восхитительна и тщательно приготовлена. Я не могу сказать достаточно о персонале, таком теплом и вежливом. Спа предоставляет полный спектр услуг, а уход за лицом был глубоким и тщательным. Мы планируем сделать White Oaks Resort and Spa и ежегодное мероприятие паломничеством в этот оазис, который станет прекрасным противоядием от этой зимней хандры.

На этом курорте всегда приятно проводить время на конференциях. Веселое место, отличное хорошее, отличное место.

Я посещаю тренажерный зал и пользуюсь многими преимуществами, такими как йога, зумба, пилатес, занятия спиннингом и аквафитнес с тренажерным залом и различными кардиотренажерами. У них есть отличные тренеры, которые посоветуют вам вашу фитнес-программу.
Если вам нравится теннис, ракетка или сквош, это место для вас.
Я никогда не пользовалась спа, но у друзей нет ничего, кроме хороших слов.
Ресторан Play и кафе-бар превосходны. Если вы хотите провести настоящий вечер, посетите ресторан Liv и приготовьтесь побаловать себя подробным обслуживанием, подачей блюд и приготовлением. Мы с женой наслаждаемся ужином в Liv.

Спа был восхитительным! Настоятельно рекомендуется!

Отличные номера, сервис и удобства. Не было возможности пользоваться бассейном или саунами, но хороший вид на них. Очень внимательный персонал.

Красивая территория, удобные номера и отличный сервис.

Очень профессиональный персонал и отличная еда. Несколько вариантов еды и напитков. Конференц-залы были оборудованы хорошо

Побывав в WO почти десять лет, очень грустно видеть, как ухудшается качество этого места и невысокий уровень обслуживания клиентов. Лучшая часть этого места - прибытие с самым приятным хмелем и консьержем! Они действительно делают это место! Хотя территория великолепна, а некоторые из обновлений красивы, люксы нуждаются в косметическом ремонте. Спа очень хорошо справляется ... массаж был очень хорошим, и скраб был довольно восхитительным. Ужин, однако, и за последние три визита в LIV был ужасающе плохим с смешными ценами. Однажды мы с коллегами по работе ждали очень медленной ночи в течение 2 часов, чтобы получить первые блюда, но тунец не ощутим. В этот уик-энд для девочек, который проводится дважды в год, большинство думало, что еда только нормальная. Я съел стриптиз и был разочарован; Бочонок и любая другая закусочная делают гораздо более тонкую работу. Когда выписывались и спрашивали, как наше пребывание, обслуживающий персонал не очень тепло отнесся к нашим общим жалобам. При регистрации нам объяснили, что такое кредиты и т.д., и было некоторое недопонимание; новый человек на стойке регистрации ошибочно предоставил нам обещанные кредиты, и после оформления заказа она не собиралась выполнять то же самое. В конце концов, моему другу это не понравилось.
Для крупного учреждения обслуживание клиентов оставляет желать лучшего. Когда-то это было исключительным явлением, а теперь, за последние несколько наших посещений, заметно снизилось. Дав WO несколько шансов, к сожалению, их удача закончилась. Мы будем искать другие места для наших двухгодичных экскурсий. Так грустно. Очень жаль.

Мой четвертый раз в WOCR & SPA прошел хорошо; Заметьте, все началось с грубости с услугами СПА и несоответствием с датой и временем бронирования. Если клиент бронирует время SPA, а вы не получаете подтверждения или обратной связи, SPA может просто сделать этот дополнительный шаг, чтобы позвонить клиенту, и я уверен, что клиентский опыт был бы A ++++, а не просто A. Попытка стойки регистрации чтобы искупить свое разочарование купоном на обед на 10 долларов (на двоих), но ущерб был нанесен.
Другие варианты будут рассмотрены при бронировании поездки на выходные.

Все остальные предметы были хорошими.

Красивый номер, был отличный ночной сон, подушки были потрясающей кроватью, маленькой маленькой, но в целом отличным опытом

Я провел выходные со своими BBF в White Oaks и прекрасно провел время. Номер был чистым и просторным. Персонал был профессиональным и приветливым. Еда была отличной, а СПА замечательный. И было здорово делать покупки прямо через улицу. Я очень рекомендую это. Мы скоро вернемся.
Спасибо White Oaks за чудесные выходные! -Ура!

Хороший современный отель с несколькими хорошими удобствами. В клубе есть все виды тренажерного зала, спа, бассейн и другие спортивные сооружения. Прилегающий ресторан (Liv) очень дорогой, а еда не на высоте, чем в остальной части курорта.

Удобно расположен; спа и номер были фантастическими.

Отличный опыт обслуживания клиентов. Отличная еда в ресторане liv и очень доступные 68 долларов за пакет для двоих с прекрасным ужином, обедом из 3 блюд и бесплатным шампанским на день рождения.

Из всех курортов, в которых мы останавливались, это место имеет самое полное и современное оборудование для тренировок, которое я когда-либо видел и испытывал. Расположение в Ниагаре на озере и выходе делает его идеальным для моей жены и меня. Персонал уважительный и вежливый и старается удовлетворить потребности клиентов. Номера очень удобные, уезжать почти не хочется. Определенно рекомендую это парам, которые являются противоположностями и любят разные вещи, такие как моя жена и я, потому что каждый найдет что-то для себя.

Персонал был фантастическим, и обслуживание было безупречным.

Хорошее место, чистое, дзен-атмосфера, с такими удобствами, как бассейн, баскетбол, площадки для ракетбола. Хорошие места для встреч и даже одно место для парковки электромобилей (только одно), но потому что это еще и курортный спа-центр. Скорее всего, будет использована только одна догадка, так как они припаркуются там и оставят ее на ночь, даже если им это не нужно. Было бы лучше, если бы просто поставили вилки на 120 вольт для ночлега и установили ограничение по времени для зарядного устройства уровня 2, возможно, использовали услуги парковщика, чтобы обеспечить справедливый доступ, поскольку у них это уже есть.

Добрый персонал! Очень красивый объект с удобным доступом к старому городу, виноградникам, магазинам. Нам очень понравился бассейн и парная, и мы сделали расслабляющий массаж в великолепном спа-салоне. Приду снова! Особая благодарность мистеру Кенгу и Андре !!

Фантастический отдых во всех аспектах, еда, обслуживание, удобства. Настоятельно рекомендую!

Люблю останавливаться здесь и совершать винные туры! Идеальное расположение прямо у шоссе и недалеко от магазинов! Рестораны на курорте тоже были отличными!

Мы приехали с подарочным сертификатом, у нас не было проблем с его использованием, и мы все еще получали такое же качество обслуживания, как и следовало ожидать. Великолепное лечение в спа-салоне, а персонал ресторана Liv был восхитительным и очень внимательным. Когда мы вошли, в нашей комнате было холодно, но это было легко регулировать, и температура повысилась примерно за час. В целом очень приятный опыт.

Это был хороший опыт. Я люблю ходить туда и проводить время наедине с собой. Очень хорошее обслуживание.

Замечательный курорт. Покупки через дорогу. 12 минут до водопада. Персонал был замечательным.

отличный дружелюбный персонал
чистые ванные комнаты

Отличный сервис. Хорошие номера и фантастические удобства

хороший отель и удобства в целом
Я не могу дождаться, чтобы вернуться

Ездил на выходные. До курорта легко добраться, он расположен прямо у шоссе, напротив аутлетов Niagara. Отель / спа все великолепно оформлены, и вам не кажется, что вы находитесь прямо у шоссе. Нам не удалось увидеть много достопримечательностей на открытом воздухе из-за плохой погоды. Мы сделали один из пакетов, в котором у нас был кредит на спа и кредит на ужин в LIV, а также номер. Однозначно стоит своих денег. Номер был абсолютно красивым и удобным. Спа был профессиональным, чистым и расслабляющим. Приглушенное освещение, свечи и музыка создают отличную атмосферу, и массажист был внимателен. Она давала больше, когда нужно, и меньше, когда нужно. Я дам отдельный обзор LIV, но в целом это было потрясающе !! Персонал курорта был очень внимательным, приятным и хорошо выполнял свою работу. В целом потрясающий опыт. Обязательно вернусь.

Пришло время обновить слишком долгую прогулку к вашим функциональным зонам. Пандус для посетителей с ограниченными физическими возможностями делает прогулку намного длиннее. Несомненно, более короткая прогулка может быть разработана для свадеб, торжеств и т. Д. Или, по крайней мере, имеется бесплатное инвалидное кресло у входной двери. Также туалеты не близки к проводимым функциям и не очень хорошо обозначены. По этим причинам я не появлялся на многих мероприятиях в White Oaks. Также был на свадьбе в прошлые выходные, где паста была подана с соусом из оливкового масла, что было нормально, но блюдо из тертого пармезана на вкус было как измельченная соль. Волдыри на моем языке только что заживают. Хотя прайм был восхитительным. Как бывший владелец итальянской закусочной, возможно, вашим поварам нужно пройти обучение по качеству приправ, например сыра.

С дороги. Еда была немного дорогой. Хорошие номера. Нет микроволновки. Нет кофеварки. Гладильная доска была сломана.

Мы остановились в красивом номере, который был очень чистым и удобным, с очень приятной атмосферой. Немного дороговато, но оно того стоит с точки зрения обслуживания клиентов и качества

Это очень хороший отель со всеми удобствами. Я был там на выходных на университетском турнире по сквошу, и в отеле было все, что я мог пожелать. Зоны клуба были отличными, а парная была находкой после матчей. Номера хорошие, у нас все в порядке, и я очень хорошо спала на кроватях. На самом деле не пробовал никакой еды на месте, кроме маленького кафе над клубом, но кофе и рогалики там тоже были очень хорошими. Здесь был отличный отдых, и я обязательно вернусь в свободное время.

Это был первоклассный курорт с очень чистыми, экстравагантными номерами и множеством удобств. Персонал был не чем иным, как профессионалом, и во время вашего пребывания вы чувствуете себя королевской семьей. Еда в ресторане Liv была действительно восхитительной, и обед на гриле тоже был очень хорошим. Завтрак был ниже среднего, но обслуживание в номерах было феноменальным. Вы платите больше, но получаете больше опыта.
Костяк, который я должен выбрать из всего моего опыта, был (ожидаемым) пятном и тусклым, что они делают. Вместо того, чтобы составлять максимально привлекательный пакет перед покупкой, я бы посоветовал повысить цену и сделать это действительно прекрасным опытом. Давайте не будем заставлять покупателя считать в уме каждый раз, когда он что-то заказывает. Наш пакет включал кредит на 150 долларов на ужин и 50 долларов на завтрак. Я бы предпочел просто заплатить еще 100 долларов вперед, а вы просто сказали мне, что «ужин на двоих включен, завтрак на двоих включен». Я, конечно, знал, что ужин и завтрак в конечном итоге превысят кредитную сумму, хотя я просто ненавижу даже думать об этом. Меня балуют или нет?
Ужин стоил 190 долларов, которые мы заплатили (на 40 долларов больше суммы кредита). Это было потрясающе. Завтрак, мне показалось очень милым с их стороны брать 25 долларов за бекон и яйца. Такой милашка! Это было как если бы моя 7-летняя дочь взимала с меня «каджилон долларов» за свои воображаемые яйца. Я имею в виду, почему бы не предложить мне кредит в размере 100 000 долларов на завтрак, а затем взять 25 000 долларов за яйцо? Супер мило! Как бы то ни было, бекон и яйца (немного) лучше в моей местной жирной ложке (за шесть долларов).
Вода в бутылках должна быть в холодильнике с надписью «бесплатная». Мы позвонили и попросили об этом (ожидая заплатить), но они принесли его бесплатно. Скрытие этой приятной прелести меня не так тронет. Мне кажется, что они скрывают это от гостей, чтобы сэкономить деньги, если гости не просят об этом. Придирчивый, я знаю, но я только что уронил там 1000 долларов, так что я могу быть придирчивым.
Спа был хорошим, но моя жена лучше меня растирает спину. Ей тоже не понравилось лицо. Она казалась ей быстрой и мягкой. Но это было расслабляюще и профессионально с дружелюбным персоналом.
Подводя итог, я не жду возвращения. Я могу потратить 1000 долларов на качественный номер в отеле и три высококлассных обеда и день в спа отдельно - и у меня есть 300 долларов, которые можно потратить на спектакль, подарки или что-то еще - в другом, меньшем городе (и иметь - отель Брюс в Стратфорде. в прошлом году было лучше за полцены).

Всегда получал удовольствие, когда приезжаю сюда. Это оправдывает ажиотаж.

Расслабляющий. Там работают классные и квалифицированные люди. Хотите уйти и побаловать себя? Перейти к белым дубам.

Останавливались на 1 ночь для использования спа и мини-отдыха. Весь персонал на каждом уровне / области был очень любезным и дружелюбным. Мы останавливались в двухместном номере королевы, и было очень чисто и удобно. Мини-холодильник не вмещал слишком много, был странно устроен, но тем не менее в номере был один. Я пошел в спа-салон на массаж, и это был отличный опыт, если вы пойдете, попробуйте организовать RMT Michael. Он был очень профессионален, обладал хорошим давлением и знал, как справиться с некоторыми мышечными проблемами. В целом это был отличный опыт, и я обязательно вернусь еще раз!

Изумительная звезда и вкусная еда, короткие ребрышки так растопили кости, а курица должна была умереть за

Хорошее место. Мы пошли обедать. У друга-клиента есть членство здесь.

Красивый отель и прекрасные номера. Что действительно сделало наш опыт потрясающим, так это персонал! Спасибо Аманде за теплый прием и Майклу за то, что сделал все возможное, чтобы сделать наш день рождения лучшим! Майкл действительно единственный в своем роде. Мы оба работаем в сфере обслуживания клиентов и поражены!

Высококлассный фитнес-центр .... Я бы предпочел пойти в гости, но если вы чувствуете потребность в общественной жизни, тогда это ваше место. Не переживай слишком сильно

Это одно из тех мест на Ниагаре, где хочется жить, :-)
Наслаждайтесь!

Я так разочарован этим курортом. Они ошиблись с моим бронированием и пытались обвинить меня, и они не сделали никаких усилий, чтобы исправить это, действительно омрачив мою годовщину. Кроме того, из-за COVID вряд ли какие-либо из их объектов открыты, но они не публиковали никакой информации на своем сайте. Если хотите гостеприимства, пройдите мимо этого места.

У моего мужа сейчас огромная куча хороших баллов за то, что он отправил меня сюда на выходные с другом. Феноменальный опыт, от начала до конца, и обслуживание сделало его абсолютно идеальным!

В целом хорошее впечатление. Были некоторые проблемы с бронированием пакетов. к сожалению, нельзя бронировать только пакеты. Улучшенный номер был довольно просторным. В ванной был маленький телевизор, правда, ванна была чем-то вроде капсулы, это не понравилось. В целом объект отличный. Хороший результат и еда. В комнате были бутылки с водой по 3 доллара каждая, если вы не являетесь участником программы вознаграждения. Я ожидал, что персонал стойки регистрации расскажет о вознаграждении за членство, так как не знал, существует ли что-нибудь подобное.

К сожалению, из-за ошибки в расписании в спа день моей девочки с мамой превратился в день меня. Мне не удалось увидеть ее ни разу ... мы забронировали билеты на несколько недель вперед и с нетерпением ждали встречи, так как у нас не было шанса несколько недель. Я спросил, и она сказала, что когда он был забронирован, мы знали, что ничего не будет вместе. Было обидно, что она не поверила нам и не извинилась. При этом все остальные были восхитительны, их еда и удобства отличные, но все было испорчено тем фактом, что я потратил так много денег и не смог увидеть ее весь день, что было неважно. Ближе к концу дня кто-то подошел и предложил мне сырную тарелку, чтобы компенсировать это (если они поняли, что напортачили?) ... Хотя мы уже составили планы на обед. Так что, если вы все еще читаете мораль этой истории, сделайте спа очень загруженным, если вы сделаете приложение с кем-то, убедитесь, что вы действительно с ними, и они не перенесут ваше время встречи.

Очень приятный персонал и чистый отель. Не мог и просить большего!

Отличный сервис! Отличная еда! Прекрасная недвижимость

Хорошие номера, полный набор удобств и отличный сервис. Расположен рядом с отличным торговым центром.