Sean Tonkin

Отзыв на Protea Hotel Fire & Ice

Никогда не слышал ничего подобного: мы бронируем з...

Никогда не слышал ничего подобного: мы бронируем за неделю заранее, чтобы пригласить наших друзей на ужин на годовщину их свадьбы. Позвоните по телефону за 2 ночи до отмены нашего бронирования, потому что у них есть большой, лучший столик, извините. Совершенно смешно. И когда их спрашивают, как это возможно, их ответы были грубыми, не очень полезными. Мы, конечно, не ожидали этого от такого модного места. Можно подумать, что с их годовым доходом они смогут обучать своих сотрудников или просто нанимать более качественный персонал. Посмотрев здесь отзывы, мы можем увидеть закономерность: плохое, недружелюбное и непрофессиональное обслуживание для так называемого 4-звездочного отеля.

Переведено