Protea Hotel Fire & Ice Обзор

Использовал его для делового форума. Если бы обед был в порядке, и удобства были хорошими

Очень дружелюбный персонал и еда была восхитительной.

Сегодня я имел честь насладиться рождественским обедом в вашем заведении. Какой действительно приятный опыт. Самая изысканная еда в предложении и всегда дружелюбный и эффективный персонал столовой. Поздравления руководству, шеф-повару, персоналу кухни и обслуживающему персоналу. Вы установили очень высокую планку. Пожалуйста, передайте мою признательность всем, кто сделал это событие таким незабываемым.
Иоганн Сварт
Мелкбосстранд

Мне не понравилось мое пребывание. Изюминкой моего пребывания там был только вид на Столовую гору из моей комнаты.

Пребывание в квартире-студии было потрясающим опытом. Просторный и современный. Очень понравилось !!!, отличный сервис

Обслуживание клиентов оставляет желать лучшего. Процесс регистрации был очень долгим, и администратор-мужчина даже не удосужился познакомить меня с рядом членских пакетов, которые есть в отеле. Несмотря на столь долгое ожидание, не было ни одного извинения или объяснения задержки.

Несмотря на нехватку воды в Кейптауне в этот период, мне пришлось буквально просить бесплатную родниковую воду в бутылках.

В отеле отсутствует ряд основных услуг, таких как бизнес-центр, плохое обслуживание номеров, отсутствие услуг носильщика и их неспособность подавать завтрак в номер: когда я позвонил, чтобы заказать завтрак, ресторан сказал мне, что они не могут гарантировать, как долго это будет взял бы для обслуживания номеров, потому что они были заняты, а я должен просто прийти в ресторан, чтобы позавтракать. Когда я пошел в ресторан, я был удивлен тем, что там было всего около 10 посетителей!

Комната, которую мне выделили на первом этаже, больше походила на общежитие. Было очень темно и не было гардероба. Открытое место, где должна была быть развешена одежда, было настолько высоким, что добраться до него мог только человек ростом около двух метров. Пришлось оставить одежду в чемодане!

Готовясь к вечернему мероприятию, которое мне нужно было посетить, я попросила утюг и гладильную доску, чтобы гладить одежду, которую я буду носить. Но я очень долго ждал, и мне пришлось звонить еще 4 раза, прежде чем мне помогли.

Не думаю, что когда-нибудь снова забронирую этот отель.

В красивом баре / кантине высшего класса наверху есть отличная музыка, массивные молочные коктейли и бесплатный Wi-Fi.

Отель был хорошим, и номера отличные. Цена на напитки в баре и то, что они берут за завтрак, были высокими. Но все же хороший отель. Расположение - лучшая часть. Так близко к набережной и в нескольких минутах ходьбы от Лонг-стрит!

В отеле Protea созданы все условия для интерактивного взаимодействия творческих людей. Это второй раз, когда меня пригласили участвовать в мероприятии, проводимом в Protea Venue, где вам предоставят ваши услуги, сервис мирового класса7.

Ужасное обслуживание. Не слышите для деловых путешественников. Нет поздних бронирований

Маленькие комнаты. Душ в ванной не сливался хорошо. Молочные коктейли были восхитительны.

Когда я приехал сюда в 2014 году, я пообещал себе, что вернусь! Я не был в Кейптауне после этого визита, но обязательно приеду, когда в следующий раз буду в Кейптауне.

Чисто и уютно! Замечательный персонал и отличный сервис!

Достойный отель! Очень доброжелательный персонал - все работало очень хорошо. Имеется парковка в гараже, которую можно использовать.

Блюдо отличное. Очень разнообразная холодная среда.

Как вы уже поняли, я люблю свой IrishCoffee с BushMills. Одно из немногих заведений, предлагающих bushmills IrishCoffee.

Отличный сервис .. Приветливый персонал и очень услужливый. Чистые и просторные номера и вкусный завтрак !!!

Сервис отличный. Атмосфера отличная. Меню очень хорошее и по хорошей цене. Еда приготовлена ​​до совершенства.

Персонал был отличным, очень профессиональным. Особо следует отметить, что мистер Кинан был очень представительным, и мне нравится его положительный магнетический дух.

Потрясающие молочные коктейли и множество вариантов на выбор. Действительно стоит заглянуть

Обалденный интерьер. Парковку трудно найти. Дружелюбный персонал

Использовал конференц-зал. У столов нет удлинителей и заглушек. Еда и напитки были отличными.

Самое дружелюбное и консервативное место, в котором я бывал очень давно.

Идеальное расположение, отличный завтрак. Очень рекомендую представительские люксы. Гостиничные номера идеально подходят для проведения конференций и проживания. Персонал очень дружелюбный и любезный. Ах да, и не уходите, не попробовав молочный коктейль ... оно того стоит! Просто отремонтируйте лифт, пожалуйста. Гостиничные номера в настоящее время находятся на ремонте, поэтому не забудьте спросить, как далеко продвинулись ремонтные работы и можно ли снять комнату вдали от строительной площадки.

Очень плохое обслуживание от шеф-повара. Не удалось доставить мой заказ в соответствии с запросом, и сообщил мне, что он взимает с меня дополнительную плату, чтобы исправить его ОТКАЗ. Что касается отеля и ресторана такого уровня, я очень разочарован отсутствием обслуживания клиентов.

Хотел бы оценить менее 1 звезды. Никому не рекомендую этот ресторан.

Был замечательный отдых в этом месте
Сервис превосходный и на ступеньку выше некоторых других популярных отелей.
Прежде чем идти куда-либо, дайте им. Попробуйте сначала ...

Хороший отель и профессиональный персонал. Номера просторные и удобные. Бесплатный Wi-Fi - дополнительное преимущество.

Я забронировал номер для себя и своей жены, так как сегодня вечером мы устраиваем вечеринку в городе на ее день рождения, встретил сотрудника Чада, он улучшил нашу комнату и даже отправил нам небольшой десерт на день рождения. Я очень впечатлен, отличный сервис и дружелюбная атмосфера. Мы определенно вернемся и порекомендуем другим бронировать места в огне и льду из-за потрясающего обслуживания Чада.

Совершенно восхитительно вкусные молочные коктейли с таким разнообразием. Сервис отличный, с приветливым персоналом. Красивое помещение для работы и развлечений, а также центральное расположение для делового района и достопримечательностей, таких как Столовая гора и набережная Виктории и Альберта.
...
Нам так понравилось в прошлый раз, что мы вернулись ..
Еще раз спасибо за такие большие меры предосторожности в отношении CV19.
Еда снова была восхитительной. Спасибо команде !!!

Просто очень понравилось. Прекрасные номера. Отличный завтрак. Хороший сервис

Посещено в январе 2017 г.
Это место могло бы набрать больше очков, если бы у меня не было худшего опыта, касающегося безопасности.

На третий день моего пребывания я вернулся в свою комнату после обеда и попытался открыть дверь БЕЗ карточки номера, и она была открыта !!!!! Святой ш & @@.

Это было так ужасно, что я был так напуган и зол одновременно !!!!

Когда я позвонил в обслуживание номеров, они не были удивлены и послали кого-то, чтобы это исправить. Но потом опять это случалось несколько раз. В конце концов я спустился сам и поговорил с менеджером, я думаю, что ее звали Кэролайн, она сказала мне, что можно выйти из моей комнаты и что она попросит сотрудника встать у двери моей комнаты, чтобы охранять ее. О верно!! Кто-то будет ждать, пока я вернусь!
Я попросил сменить комнату, это было прошлой ночью.

Я определенно НЕ рекомендую никому ехать туда. И если да, я настоятельно рекомендую вам проверить двери комнаты перед отъездом.

Расположен недалеко от набережной Кейптауна. Рядом с удобствами.

Отличное обслуживание, персонал и гость всегда на первом месте, действительно отличное соотношение цены и качества.

Единственная проблема, с которой я столкнулся, парковка кошмар, если вы посещаете помещение

Великолепный отель и отличное место для проведения мероприятий

Это красивый отель! Я захожу сюда время от времени, чтобы попробовать еще один вкус их восхитительных молочных коктейлей! Вы можете сидеть внутри, где уютно, или на открытом воздухе во внутреннем дворике. К сожалению, они по-прежнему разрешают курить во внутреннем дворике. Из них также получается отличный гамбургер!

Красивое место, хорошие удобства. Можно было бы немного лучше с уборкой и обслуживанием комнаты, но никаких серьезных проблем с этим.

Бургеры из баранины ... ура .... вкусные блюда ... восхитительные молочные коктейли ... без корочки на наших чау-чау для кроликов ...

Красивое место, но слишком шумно для разговоров - слишком громкая музыка.

Удивительные молочные коктейли. Предыдущий декор сделал путешествие больше, чем просто отель.

Очень космополитичный отель. Интересный декор - очень нишевый.

Обязательно попробуйте молочные коктейли и гамбургеры. Вы не ошибетесь

Замечательный, внимательный и дружелюбный персонал. Отличное расположение.

Хорошее место, молочные коктейли и т. Д., К сожалению, вероятно, один из самых медленных баров в Кейптауне.

Красиво и уютно. Персонал довольно дружелюбный, особенно повара.

Отличная атмосфера в отеле. Сфотографировал в баре и ресторане отеля.

Дом вдали от дома. Дружелюбный персонал. Отличная атмосфера, особенно в баре вечером. Еще они делают отличные коктейли.

Очень хороший отель и конференц-залы. Отлично провели время, и он находится в нескольких минутах ходьбы от многих достопримечательностей и ресторанов.

Отличный отель для людей, путешествующих как по делам, так и на аренду. Комфорт в роскоши по доступным ценам. Отличный сервис!

Неплохое место для тамошних молочных коктейлей. Сервис мог бы быть лучше.

Еда, персонал и вечер были просто прекрасными, размеры порций были достаточно идеальными, чтобы вы могли насладиться и оставить место для их вкусного десерта.