Ron P.

Отзыв на Independence Harley-Davidson

Это один из лучших представительств в стране, когд...

Это один из лучших представительств в стране, когда дело касается удовлетворенности клиентов. Очевидно, они потратили много времени на обучение своих сотрудников или им повезло найти талантливых, профессиональных и вежливых людей, чтобы у клиента был отличный опыт. Я недавно переехал в Южную Каролину, и у меня был плохой опыт общения с этим дрянным COX Harley Davidson в Рок-Хилл. Два дня назад у меня возникла проблема с моим новым Ultra 2014 года выпуска из-за шума двигателя. Я позвонил Шарлотте HD и поговорил с Джимом и Джорданом. Они сразу же прислали грузовик, чтобы забрать мой велосипед к дому, на второй день его диагностировали и разобрали. Они объяснили мне неисправность в двигателе, дали гарантию на новый двигатель и к следующей неделе отправят меня обратно в дорогу. Я пошел туда сегодня, чтобы представиться отделу обслуживания. и ходил немного. Каждый сотрудник, от кассира, механика до менеджера, с которыми я столкнулся, доставил мне удовольствие. Снимаю шляпу перед HD Шарлотты.

Переведено