Waldemar Severi Отзыв на Hilton Palacio del Rio
Я забронировал две комнаты, но мне нужно, чтобы он...
Я забронировал две комнаты, но мне нужно, чтобы они были совмещены, так как в другой комнате у меня маленькие дети. Меня перевели на стойку регистрации из резервации, чтобы посмотреть, как они могут помочь с этой проблемой. Женщина, которая работала менеджером на стойке регистрации в воскресенье, 23 мая 2021 года, была невероятно грубой и даже не позволила мне закончить свои предложения. Как я могу использовать свои баллы, если я не могу даже остановиться в ваших отелях? Она ничем не помогала, а просто повторялась побитая пластинка. Она определенно не должна работать в сфере обслуживания клиентов.
После этого пребывания мы перейдем на Marriott, используя наши баллы. С нас достаточно. Бриллиантовый участник ничего не значит для Hilton !! Они испортили нашу свадьбу, испортили нашу поездку в Дисней, а теперь вот это! Были сделаны.
Комментарии: