G Miller

Отзыв на Veterans Health Administration...

Сегодня я пошел в VA NY Harbour Healthcare, и меня...

Сегодня я пошел в VA NY Harbour Healthcare, и меня грубо обошли со справочной службой, а затем с медицинскими картами. Я искал информацию о моем дедушке (умершем ветеринаре Второй мировой войны), для которой у меня было доказательство того, что я являюсь ближайшим родственником (у меня также были документы от NPRC, которые направляли меня в VA за дополнительной медицинской информацией, которой у них не было), но женщина в больнице информационная служба сообщила мне, что мне нужен фальшивый доверенность (нужна только для сторонних запросов), и грубо заявила, что без нее я не получу никакой информации. Затем отправил меня в коридор поговорить с другим грубым человеком, который, по сути, сказал мне, что не знает, куда мне нужно идти, чтобы получить свою информацию, но ее там не было. Кстати, никто не хочет слышать "КАК Я ВАМ СКАЗАЛ!" при обращении за помощью. Не было никакой помощи и не было никаких попыток, кроме как отослать меня. Если сотрудники там не хотят работать с общественностью или даже пытаться им помогать, им следует искать работу в бэк-офисе. Просто ужасно.

Переведено