Jonathan Huys

Отзыв на CANADIAN AUTOMOBILE ASSOCIATIO...

15 минут в опасной ситуации.

15 минут в опасной ситуации.
У меня на шоссе спустило колесо, и я остановился. Я позвонил, и мне потребовалось две минуты, чтобы выбрать «Я был на обочине» из-за речи в меню. Когда я это сделал, меня перевели в другое место, потому что я позвонил не в тот клуб. После этого выступления по меню я снова объяснил свою ситуацию. Мне сказали, что моя платежная информация будет снята до того, как я смогу получить помощь, поскольку срок моего членства истек две недели назад. Потом ей пришлось снова меня переводить.

Я жду в ожидании, прошло 12 минут, на обочине шоссе, чтобы кто-нибудь встретил меня в правильном клубе.

Надеюсь, меня не собьет грузовик. Если это немедленное обслуживание, я бы не хотел видеть что-нибудь еще.
Грузовик был отправлен через 15 минут после звонка. Не по вине операторов или водителей. Слишком много переводов, слишком много меню, слишком мало приоритета для безопасности клиентов.

2 звезды, потому что, когда они приходят, они приятные и полезные.

Переведено