garima Sharma

Отзыв на Hotel Baltschug Kempinski Mosc...

Обслуживание совсем не хорошее. Пришлось ждать в х...

Обслуживание совсем не хорошее. Пришлось ждать в холле почти 3 часа
Очень разочарован Анастасией Билая (дежурным менеджером), так как она была так груба не только с моей семьей, но и с другими гостями. Мы жаловались на ее непрофессиональное поведение.
После долгого поезда из Санкт-Петербурга нам пришлось ждать часами, чтобы получить наши номера.
Комнаты даже не достаточно большие
Из отремонтированных дорогих номеров не открывается хороший вид
В старых комнатах очень маленькие и неудобные ванные комнаты. После всей этой борьбы персонал так плохо к нам относился
Это было очень неуважительно

Переведено