Leah Kempton

Отзыв на Woburn Toyota

Я купил Mazda 6 из предустановленного отдела, и сн...

Я купил Mazda 6 из предустановленного отдела, и сначала я был доволен обслуживанием, потому что Джей очень хороший, Джесси и, конечно же, Эрнест. Первоначальное обслуживание клиентов отличное. Но они продали мне расширенную помощь Toyota Care Roadside, за которую я плачу много денег, но никогда не использовал и не могу использовать, потому что Roadside ужасен (мне однажды сказали, что мне придется ждать 90 минут, чтобы начать скачок, когда Я законно находился на улице от буксировщика, который находился в 5 минутах ходьбы, поэтому соседи моего друга вместо этого прыгнули на мою машину). Я отменил свое страхование 23.02.18, и мне сказали, что мне нужно отправить письмо об отмене на определенный адрес или отправить его по факсу на определенный номер, когда я позвонил по придорожному номеру, который я получил с веб-сайта agero, поскольку я работаю на Аджеро сейчас. Я позвонил по этому номеру 800-444-4195 23.02.18 - меня несколько раз переводили, и наконец нашелся парень, который сказал мне, куда отправить это письмо. Я звонил по этому же номеру сегодня и вчера, 14.03.18–3.15 / 18, и меня перевели нескольким людям, которые на законных основаниях не могли найти мое покрытие (хотя я поискал его в Roadside Connect за пределами систем Agero и смог найти это легко) и не мог обнаружить, что я подал заявление об отмене или что я звонил 23.02.18. Эти люди сегодня и вчера, Джилл и Артуро, не работали в штаб-квартире Toyota. ТАК каждый раз, когда я звонил сегодня и вчера ... Тойота придорожной помощи, все перебрасывали меня туда и обратно друг другу и ничего не могли мне сказать. Это смешно для вашего освещения. Не продавайте это людям больше - это дерьмовая услуга, и это никогда не то, что вам нужно. Это смешно.

Переведено