Jim Lacy

Отзыв на Champneys Health Resorts

Очень плохое обслуживание, с моего партнера сняли ...

Очень плохое обслуживание, с моего партнера сняли полную сумму за лечение, которое она получила после того, как она отменила его накануне. Они сказали, что возьмут с нее 50 процентов от суммы, которую они никогда не заявляли, прежде чем мы забронировали какие-либо процедуры (у нас было 5 во время пребывания там), и все равно им выставили счет на всю цену. На стойке регистрации нас обманули, и нам дали адрес электронной почты, на который мы не получили никакого ответа. Комната тоже была в плохом состоянии, панели ванны были повреждены и покрылись плесенью. Мы также ждали, пока нас подадут в столовой, часто так и не получая заказ, который мы просили. Я не из тех, кто жаловался, но я чувствовал себя очень разочарованным всем опытом и ожидал действительно хорошего обслуживания. С момента поездки я немного изучил этот вопрос и вижу, что у доверенного пилота есть чемпионы с 80% обзорами с 1 звездой, поэтому, пожалуйста, имейте это в виду перед бронированием.

Переведено