Sanjay Patel

Отзыв на British Colonial Hilton Nassau...

Я покупаю дневной проездной в British Colonial Hil...

Я покупаю дневной проездной в British Colonial Hilton, Нассау, так как наш круизный лайнер Disney Wonder должен был быть пришвартован в Нассау, кроме того, это был единственный курорт, который разрешал детям до 14 лет, все остальные курорты были только для взрослых или детей. 14 лет и старше. Мы регистрируемся на стойке регистрации и затем направляемся на пляж. Во время обеда я пошел в гриль-бар Patio Bar n Grill, и бармен принял мой заказ на напитки. Однако персонал испортил наш заказ еды. Прождав час, я попросил у бармена новости, сказал, что он собирается проверить, но ничего, похоже, бармен понятия не имел. Другие люди с круизного лайнера тоже были расстроены, потому что персонал очень медленно брал и доставлял нашу еду. То же было и с другими гостями, которые останавливались на реставрации. Я поговорил с менеджером и пожаловался, что почти два часа ждал доставки нашей еды, а моя семья проголодалась. Кажется, что персонал был крайне дезорганизован, никто не знал, что делать, я считаю, что их всех нужно заново переучивать. Затем я подошел к стойке регистрации и попросил поговорить с менеджером, мне сказал клерк, что она встретит менеджера. Прошло 10 минут, я спросил еще раз, и на этот раз мне сказали, что она на встрече, это кажется, что у нее было какое-то отношение. Затем мы направились обратно на корабль, чтобы моя семья могла поесть. Персонал не очень услужливый, они не заботятся об обслуживании клиентов. Я не буду рекомендовать это восстановление никому, так как будучи должником корпорации Hilton, я не ожидал такого рода услуг.

Переведено