nate carter

Отзыв на Kelly Ford

Новый дилерский центр. Помещение было очень чистым...

Новый дилерский центр. Помещение было очень чистым и очень эффективным. Человек, который поздоровался со мной после высадки, был очень энергичным и проводил меня в офис обслуживания. Я доплатил за замену масла Ford и сервисные пакеты, когда я купил Explorer последней модели 2017 года чуть больше года назад. Замена масла производилась на стойке регистрации, и я упомянул о некоторой коррозии на крышках центрального отверстия колес. Он, не задавая вопросов, подал заказ на их замену. Сказал, что замена масла будет час, есть кофе и вестибюль, чтобы подождать. Тем не менее, замена масла заняла более 2,5 часов, а уход за моим автомобилем длиной менее 2000 миль был крайне некачественным.

Простая розетка с покрытием спасла бы мою единственную реальную жалобу. Колеса с этого автомобиля никогда не снимались, за исключением этой услуги. Все колеса имеют стук в проушинах. На одном ободе есть очень большой скол краски среди множества мелких сколов вокруг отверстий для выступов. На другом ободе был вихревой след втулки, вращавшейся на лицевой стороне колеса. 1,9 ** км на машине! Заостренные перья на шинах. Я буду искать решение этой проблемы, так как я очень забочусь о чистоте машины.

Я вернусь, чтобы заменить крышки центров отверстий колес. Они заказали их сразу после того, как я упомянул при доставке, что они уже заржавели. (гараж сохранился, снега в жизни не видел). Сейчас я не с нетерпением жду обсуждения того, что мои колеса снова снимут для их замены, и это займет, вероятно, более 2-3 часов.

Этот обзор был бы 5 звезд, если бы не отсутствие осторожности при обращении с колесами на транспортном средстве, которое даже не из-за его первой смены шин. Доверие и уважение заслуживаются, поэтому будет интересно посмотреть на этот бросок.

Переведено