Martin Aas

Отзыв на Airbnb

Я супер-ведущий на AirBnB (Хосе Аас). У меня было ...

Я супер-ведущий на AirBnB (Хосе Аас). У меня было бронирование, начинающееся в эту субботу, на 9 дней. За день до предполагаемого приезда гостя мне позвонил человек из AirBnB. Я был очень удивлен, потому что вызвать человека по телефону с AirBnB практически невозможно. Я подумал, что это афера, потому что человек мало говорил. Я сказал человеку написать сообщение на AirBnB. Я не получил ни одного сообщения. Внезапно бронирование для моего следующего гостя исчезло. В моем профиле была недельная политика отмены, но похоже, что AirBnB ее не уважал. Меня это не устраивает, потому что сейчас мы занимаемся специальной уборкой и подготовкой этой квартиры из-за Covid-19. Я рассматриваю возможность использования booking.com, если не получу никаких объяснений, почему бронирование исчезло без письменного подтверждения от AirBnB на их платформе или в приложении.

Переведено