silvia diaz

Отзыв на Toyota of Wilmington

Вайнт пришел в отдел запчастей 01.07.2019 около 17...

Вайнт пришел в отдел запчастей 01.07.2019 около 17:00. Когда я сказал человеку, работающему в отделе запчастей, мне нужна жидкость для автоматической коробки передач для моего RAV4, он рассказал о том, как разные автомобили используют разные жидкости и что они обычно не продают одну или две кварты, поэтому они не открывают новый случай только для этого, поскольку id он пытался заставить меня чувствовать себя глупо. Затем я сказала ему год выпуска и модель моего автомобиля, и он все еще не мог сказать мне, какая жидкость мне нужна, и в этот момент я побеспокоила своего мужа на работе, чтобы спросить его, так как он хорошо знает Toyota. Он сообщил мне, что мне нужен именно WS, и я сказал об этом клерку, и он получил их для меня, и это было почти единственное, что он сделал правильно.

Я хочу сказать, что когда покупатель спрашивает вас о какой-либо жидкости / детали, следующим непосредственным вопросом должен быть год, марка и модель, чтобы вы могли ссылаться на необходимую информацию. Любой другой вопрос просто не имеет смысла. Я чувствую, что здесь в отделе запчастей работает один плохой человек, которого нужно отсеять, поскольку мой муж отказывается идти в этот дилерский центр из-за другого случая проявления того же невежества, которое разрушает имидж Хайндрика Тойоты.

Переведено