Scott Thompson

Отзыв на Washington Energy Services

Заказал 20 окон для дома и пристройку. Качество ок...

Заказал 20 окон для дома и пристройку. Качество окон и монтажа очень хорошее! Коммуникация в процессе продаж налажена. Но процесс доставки / планирования был наихудшим опытом, который я когда-либо имел с любым поставщиком.

Для начала они не заказывали окна и узнали об этом только через 2 месяца - за день до запланированной установки. Потом пропустили 3 даты установки. Когда они наконец появились, одно окно было разбито, а другое было на 12 дюймов больше.

Это сильно отстало в нашем графике от всех других поставщиков.

Им нужно серьезно пересмотреть то, как они обрабатывают заказы, прежде чем я снова ими воспользуюсь.

Переведено