Washington Energy Services Обзор

Мне поставили сплит-тепловой насос и проложили новую газовую линию до моего магазина. Они были очень хорошо осведомлены и вовремя. Работали до 7 вечера без нареканий. Система отлично работает, буду использовать их снова в любое время ..

Деннис Ти и Джон Ти прибыли после обычного рабочего дня, чтобы позаботиться о протекающем локте водосточной трубы на втором этаже. Ремонт не был бы завершен до следующей открытой встречи в сентябре, но они вписались в свой день. Позвонили за 45 минут до приезда, заранее обсудили необходимость лестницы для второго этажа. Приятный разговор, как они работали в команде. Я смотрел и показывал, где было мое беспокойство. Они разобрали локоть, проверили, нет ли препятствий, постучали и заделали / заклеили шов. Несколько недель назад я наблюдал этот локоть с выходящей водой, но с засушливым летом все будет исправлено для осенне-зимних дождей. Очень профессионально осторожно ходить по черепичной крыше и даже проверить два других колена желоба на предмет возможной утечки, чтобы не пришлось повторять вызов. Я очень рекомендую этот дуэт. Я также узнал, что WA Energy Services расширила свои оконные услуги до небесного освещения. Превзошел мои ожидания. Дженис С

Был установлен нагреватель горячей воды и кондиционер. Бригада (от электриков до установщиков) была очень профессиональной и проделала большую работу. Если бы сегодня инспекция завершилась, и город Бельвю сказал, что ваша команда проделала большую работу. Я бы оценил команду на 5. Единственное, что я мог бы предложить, - это провести техобслуживание ваших грузовиков на случай утечки масла. Оба грузовика оставили на подъездной дорожке изрядное количество масла. Команда действительно предложила очистить масло с помощью средства для мытья посуды Dawn и воды (вместо этого я сделал это самостоятельно). Предполагая, что большинство клиентов не будут довольны утечками масла на подъездных путях. Вот почему я оценил проект на 4.

Компания Washington Energy Services установила кондиционер в нашем доме. Их ставка была конкурентоспособной. Продавцы и установщики были профессиональными, знающими и вежливыми. Они покидали наш дом / место работы в безупречной чистоте в конце каждого дня. И они закончили работу вовремя. Мы обязательно будем с ними работать снова.

Мы запланировали замену печи между двумя снежными бурями, но они пришли вовремя и отлично поработали. Рабочие были вежливы и хорошо работали. Они не обращались со мной так, как будто я ничего не знаю, только потому, что я женщина, а когда мой муж вернулся домой, они не стали разговаривать только с ним. Я очень рекомендую WES.

Осмотр моей системы отопления, возможно, прошел нормально, но инспектор не заменил фильтр и сказал, что это будет стоить мне дополнительной суммы, если я захочу это сделать. Стоимость услуги составила более 200 долларов, что почти вдвое больше, чем три года назад. Я думаю, что по этой цене может быть предоставлен сменный фильтр (даже если это 4-дюймовый фильтр). Я покупаю обслуживание в следующем году, но это может быть последний год нашего сотрудничества с Washington Energy Service. Меня беспокоит только то, что мы у меня есть десятилетняя расширенная гарантия на нашу систему, и я хочу быть уверен, что использование другой компании для обслуживания не повлияет на эту гарантию.

Я воспользовался услугами WES 6 месяцев назад, чтобы заменить воспламенитель в системе отопления с кодом ошибки 11. Две недели назад код ошибки 11 обнаружился снова. Я позвонил в WES, и техников отправили быстро в течение 2 часов. Мика / Брент очень профессиональны и эффективны. Оказывается, это проблема с давлением газа, хотя они все еще демонтировали все детали и провели фантастические работы по техническому обслуживанию. И они не взимали плату за услугу.

Очень рекомендую WES!

Мы попросили Рона отремонтировать нашу печь. Отличная работа, своевременная и эффективная. Мы ценим отличный сервис.

Мне нравилось работать с Чарльзом. Он был очень осведомлен и нашел время, чтобы рассказать мне о процессе установки и убеждениях компании WES. Я очень ценил его время и стремление понять разнообразие продуктов и услуг, которые они предоставляют. Они действительно универсальный магазин для того, что я ищу, и обязательно предоставят им все, что я могу :)
Спасибо, Чарльз!

Наш технический специалист Роберт был вовремя, вежлив и очень помог с моими вопросами.

Отлично во всех отношениях, от подготовки предложения до включения термостата после установки печи.

Консультант был дружелюбным, знающим и полезным, описав мне все виды стекла, цены и варианты дверей.

Я использовал Washington Energy Services для удовлетворения потребностей моей семьи в отоплении и охлаждении двух домов. Совсем недавно их команда заменила наш обогреватель и добавила воздухозаборник, что также значительно улучшило работу нашего кондиционера. Их команды всегда вовремя, профессиональны и с ними приятно работать. Я бы порекомендовал Washington Energy Services всем, кто хочет обновить систему отопления / охлаждения в своих домах!

WES установила новую печь в прошлом году, заменив печь, которой уже 20 лет. Кроме того, у моего 4-летнего водонагревателя без резервуара были проблемы, которые моя предыдущая сервисная компания не могла решить. У WES были обученные, знающие специалисты, которые отлично справились с обеими системами. Они приехали вчера для годового обслуживания обеих систем - прибыли вовремя, вежливы и дружелюбны, а самое главное, хорошо осведомлены и обучены выполнять работу.

Мы очень довольны нашей новой каминной топкой. Мы остались довольны установщиками и установкой, они были вовремя и очень дружелюбны. Мы настоятельно рекомендуем Washington Energy Service.

У нас есть дом в Эдмондсе (построен в 1983 году) и арендуемая недвижимость в районе Зеленого озера (мастер 1906 года). Компания Washington Energy Services предоставила нам работу на уровне 5 звезд в обоих местах. В прошлом году мы провели энергоаудит, после чего в обоих домах были улучшены герметичность и изоляция. Вчера они заменили нашу печь и водонагреватель в доме Эдмондсов, и мы планируем установить новые окна Андерсона в доме Мастера и две каминные топки в доме Эдмондсов. Для меня выделяются три вещи: 1) внимание к деталям и очень высокое качество работы, 2) разнообразие навыков и видов работы, которые они могут выполнять, и 3) профессиональное поведение и чувство гордости сотрудников. в собственной компании. Эти мужчины и женщины - первоклассные, и нам повезло, что они есть в нашем сообществе.

Пэт и Джош из WES вышли для обслуживания теплового насоса и проверки печи. В это время; Кэри, их руководитель, тоже приходил на место работы. Я получил несколько отличных предложений от Кэри и Пэта относительно ситуации с потоком воздуха в моем подвале, так как у меня был двухуровневый дом. В общем; Пэт, Кэри и Джош были дружны; терпеливый и очень полезный. Спасибо за отличную работу!

Замечательное, потрясающее обслуживание клиентов!
Тодд был лучшим из тех, что у меня были как уверенный в себе техник. Позвони ему, он готов решить твои проблемы с водонагревателем!

В моем доме был установлен кондиционер Bryant, и обслуживание было отличным. Установка прошла очень гладко. Качество изготовления было А1. Все участки были полностью очищены. Когда я задавал вопросы, техники объяснили, что они делают. После завершения технические специалисты объяснили работу нового термостата и помогли мне настроить функцию Bluetooth, чтобы я мог удаленно устанавливать температуру. На следующий день у меня возник вопрос, и технический специалист смог помочь мне по телефону. Доволен на 100%. Проверки электрических и механических компонентов было легко организовать, и они были выполнены на следующий день по графику. WES установила мою печь York несколько лет назад без каких-либо проблем.

ВЕСКО готово! Это наш первый дом, поэтому при первой покупке теплового насоса к продавцу, который пришел и дал оценку, возникла куча вопросов. У него были ответы на все вопросы, которые мы ему задавали, поэтому мы чувствовали себя очень комфортно, позволив команде WESCO установить тепловой насос и водонагреватель в нашем доме.

Поскольку это наш первый дом, мы немного нервничали, когда появилась команда и начала прокладывать провода и т. Д. С учетом сказанного, если у вас есть вопросы, мы рекомендуем позвонить начальнику бригады и главному офису (Тамаре) по телефону в в то же время, чтобы все были на одной странице. Это сэкономит вам, экипажу и команде менеджеров много лишней работы в дальнейшем.

Руководство этой компании АБСОЛЮТНО заботится о клиенте. Они верят в защиту клиента и компании, поэтому уделяют особое внимание обеспечению здорового баланса для всех участников. Отличное общение от руководителей этой компании, если у вас есть вопросы.

Спасибо, ВЕСКО!

Washington Energy вышла (как раз вовремя), чтобы отремонтировать мой тепловой насос. Технический специалист смог найти проблему, но не смог проверить устройство, так как температура снаружи была слишком низкой. Вспомогательный обогреватель уже включился, и технику нужно было сделать больше вызовов обслуживания. Он оставил мне свою карточку и сказал, что вернется, если понадобится (бесплатно для меня), если деталь, которую он заменил, не решит проблему. Что и говорить, все работает как надо. Большое спасибо Washington Energy!

Лэнни

Мы модернизируем и ищем более качественные внешние и внутренние двери. Уилл Бек был очень полезным в отношении продуктов и наших желаний, потребностей и проблем во время этой консультации. Его мудрость и профессиональный вклад были очень оценены. Мы не будем устанавливать их до тех пор, пока шкафы, плитка, бытовая техника и полы и т. Д. Не будут завершены и установлены на свои места, поскольку я не хочу, чтобы двери были повреждены. Но снова поговорив с нашим дизайнером о стилях, мы зафиксируем порядок на будущее.

Дерек был замечательным, услужливым, дружелюбным и общительным. Проверка Великой Печи во время сильного похолодания. Еще раз спасибо. - Клиент Lynnwood

Я уже второй раз выбираю компанию Washington Energy Services для установки нового продукта. Ценю их профессиональную работу. Каждый раз, когда кто-то выходит, они очень тщательно объясняют, как все работает, и действительно следят за тем, чтобы не оставлять беспорядка.

Я очень рекомендую Washington Energy Services.

Консультант прибыл в указанное время, он рассмотрел имеющиеся у меня варианты размещения различных единиц оборудования и ответил на вопросы, которые у меня возникли в то время. Он сказал, что сделает заявку к концу недели, но я получил электронное письмо раньше. Заявка была четкой и подробно описывала все возможности. Он быстро ответил на мои электронные письма с моими дополнительными вопросами. Очень профессиональный.

Нам заменили два окна мистером Б. Латтреллом и командой. Они пришли вовремя, были очень профессиональны и действительно полезны. Окна установили быстро, качественно и нигде не было ни пятнышка мусора. Я очень рекомендую Washington Energy Services. ПРЕКРАСНАЯ РАБОТА!!!

P.S. Они также смазали мою раздвижную дверь силиконовым спреем, и теперь она легко скользит.

Еще раз спасибо,
Майк Виджил
Вудинвилл, Вашингтон

Я заключил контракт с Washington Energy Services на установку сплит-системы с тепловым насосом в части моего дома в Сиэтле. В целом они проделали большую работу. Оценщик был хорошо осведомлен и сообщил мне о многих вариантах, не заставляя меня выбирать какой-либо конкретный. Их ставки были лучшими среди подрядчиков, подавших заявки. Между внесением депозита и началом работы сотрудники офиса были довольно отзывчивыми и полезными. Экипаж прибыл в назначенный срок и был очень профессионален. Они также были гибкими в плане внесения изменений в планы для решения проблем, обнаруженных во время установки. Произошла ошибка при первоначальной заправке хладагента в тепловой насос и в том, что конденсатор не был прикреплен к зданию. Они должны были вернуться на следующий день, чтобы завершить установку хладагента, и только после осмотра я обнаружил, что конденсатор необходимо закрепить. В целом рекомендую.

Наш техник проделал большую работу. Он был своевременным, вежливым и знающим. Мы остались очень довольны.

Качественное обслуживание от торгового представителя (Тристан) до установки и последующей поддержки. Очень дружелюбный, профессиональный, отзывчивый и любезный! Пять звезд недостаточно высоки.
Дон.

Washington Energy - это моя компания, которая всегда готова предложить все наши услуги. Несколько лет назад мы приобрели у них водонагреватель и использовали их для обслуживания наших печей, тепловых насосов и каминов, и мы очень довольны. От составления расписания до завершения всей работы это было очень приятно. Очень профессиональные, грамотные и дружелюбные сотрудники. Мы продолжим использовать Washington Energy Services для всех наших потребностей в обслуживании.

Прибывшие техники были профессиональными и позаботились о том, чтобы все было сделано в безопасном поместье.

Был установлен безбаквальный водонагреватель с WES. У них были хорошие оценки, и они выполнили работу вовремя, с хорошим качеством и вниманием к деталям.

Washington Energy Service оправдала и превзошла мои ожидания в отношении обслуживания. С момента установки нашей новой системы они предложили поддержку и обслуживание, чтобы гарантировать, что она работает точно так, как ожидается, в любое время года.

Компания WA Energy установила в доме, который мы снимаем, новый безрезервуарный водонагреватель - они были невероятно полезны и без проблем работали ни с нами, ни с нашим загородным домовладельцем. Все прошло очень гладко и было закончено за меньшее время, чем они сказали, что им было нужно, и они очень довольны своими услугами. Очень профессионально и дружелюбно.

У меня был очень приятный опыт работы с WES. С первого визита Мартина, советника по домашнему проекту, монтажников Криса и Дастина, подмастерьев-электриков, и Джима и Ландриа, электриков. Все были такими приятными и профессиональными. Мы заменили водонагреватель, печь и кондиционер одновременно. Я немного нервничал, продолжая этот проект, из-за затрат и никогда не знал, чем все закончится. Я так рада, что все получилось. На то, чтобы все закончить, потребовался практически целый день, но когда Крис и Дастин закончили, с моих плеч свалился груз. Все было хорошо установлено, и они убрали за собой. Электрик Джим объяснил, что ему нужно сделать, чтобы привести проводку переменного тока в соответствие с кодом. Когда он закончил электромонтаж, я осмотрел его и остался очень доволен работой. В целом, я определенно рекомендую WES. Их стоимость очень конкурентоспособна и даже меньше, чем я ожидал. Я могу сказать о них только хорошее. Большое спасибо, WES.

Я не уверен, почему так много обзоров с 1 звездой, особенно от людей, которые даже не работали. Мы полностью довольны работой, которую WES проделала для нас почти год назад.

У нас была «большая» работа - перевод дома с электричества на газ. Мы заменили печь, воздуховоды, водонагреватель, плиту и газопровод в нескольких новых устройствах / местах. Это было сделано в течение 2-3 дней. Установили все довольно быстро, качеством довольны.

Снял 1 звезду только потому, что в ванной через кафельный пол проложен воздуховод. Им пришлось разрезать плитку и не задрапировать участок, поэтому везде была кафельная пыль, которую не убирали. Они также установили газовую трубу к новой плите не в том месте (даже после того, как я указал, что она была не в том месте), из-за чего плита выступала от стены дальше, чем нужно. Оба мелкие неудобства.

Фактические результаты соответствовали тому, что мы хотели, и они выполнили практически все, о чем мы просили. У нас была одна проблема сразу после того, как они закончили, как в воскресенье вечером, кто-то пришел немедленно ... Бесплатно! Покрыли это по их гарантии. У нас была розетка, которую они установили для нагревателя горячей воды, вышла из строя совсем недавно, заменили ее бесплатно в течение 3 дней (не было аварийной ситуации, поэтому мы просто запланировали ее таким образом). Они полностью поддерживают свою службу.

Если вы собираетесь переделывать или обновлять, WES был нашим лучшим выбором, и мы ни на секунду не пожалели об этом. Вы можете принять это за то, чего оно стоит. :)

Звоните в Washington Energy Services !! Крис и Эдди подключили к нашему дому газовый генератор. Они были очень дружелюбны, очень полезны и хорошо осведомлены, очень эффективны и уделили особое внимание деталям !! Мы не могли и мечтать о лучшей команде !! Они прибрались и ушли, как будто их там и не было. Прохождение завершения было очень информативным, и Крис оставил нам чувство уверенности с новым дополнением к нашему дому. Мы очень благодарны! Спасибо Washington Energy Services и большое СПАСИБО Крису и Эдди. Они были восхитительны! Очень рекомендую их услуги !!

Заменили 20 окон и две заслонки, установили новую внутреннюю отделку; WA Energy Services проделали потрясающую работу! Наш продавец отвечал на все возникающие вопросы и своевременно отвечал. Две бригады были отправлены на работу за два дня. Ребята вежливые, чистые и вовремя! Они методично завершили проект и отметились в конце первого дня, чтобы убедиться, что мы довольны (и, конечно же, после того, как мы пройдем через нашу подписку в конце). Это НАСТОЛЬКО освежает - быть довольным выполненной работой. Окна и отделка выглядят (и функционируют) великолепно! Спасибо!

Было приятно работать с Washington Energy Services. Все, кто пришел дать мне оценку, были профессиональны, честны, дружелюбны и чрезвычайно полезны! Нам нужно больше таких предприятий !!!

Техник пришел, когда он сказал, что будет там для ежегодного сервисного обслуживания. Техник ответил на мои вопросы быстро и тщательно. Уборка хорошо обработала платеж и уехала.

Очень доволен быстрым обслуживанием моего неисправного кондиционера. Первый контакт был с Николь, которая любезно решила быстро найти встречу из-за приступов жары, которые мы переживаем. Она лично заинтересовалась моей проблемой, за что я ей благодарен. Техники Девейн и Бадди прибыли вовремя, очень тщательно выяснив источник проблемы, а затем устранили ее. На мои вопросы ответили вежливо и терпеливо. Даже узнал кое-что о термостате, о котором я не знал. Моя признательность всему вышеупомянутому. Они прекрасные представители этой компании. И я всем настоятельно рекомендую Washington Energy Services.

Если бы Washington Energy Services вышла проверить печь и кондиционер.
Лиам Бакстер был техником по качеству воздуха в помещении. Отличный сервис и отличная информация. Спасибо, Лиам ... Патрик Каннингем

Обычно я не пишу обзоров, но это меня гложет с июля. Я получил письмо от Washington Energy Services, что на лицевой стороне, где оно было адресовано мне, самым большим шрифтом на карточке было написано: «ЛЕТНЯЯ РАСПРОДАЖА - 15%», а на левой стороне той же стороны было написано перечислил ряд услуг, включая «Стандартный водонагреватель резервуара» и «Сантехника и ремонт». Я позвонил, договорился о встрече и установил новый водонагреватель. Вместо 15% скидки я получил скидку 50 долларов. Когда я позвонил и поговорил со службой поддержки клиентов, они сказали мне, что ничего не могут с этим поделать. Я отправил им по факсу добавление, но все равно ничего. Ничего, если я смогу помочь, я НИКОГДА не буду иметь с ними дела. На самом деле НЕ то, что они рекламировали. Ложная реклама? Скажите, с удовольствием отправлю вам объявление!

Никогда не веди дела с этими клоунами. Всего любителей от начала до конца.

Washington Energy действительно хвастается тем, что является лучшим в своем деле. У них есть широкая известность, гарантии, скидки, мастера-установщики и отличный сервисный отдел. Они быстрые и точные. Поэтому мы решили заплатить немного больше, чем другие оценки, чтобы получить отличную установку для высокоэффективного котла, нового водонагревателя и новых окон наверху. Они смогли полностью обновить наши существующие латунные водопроводные и электрические линии с помощью высокотехнологичного котла, который забирает наружный воздух и выводит наружу без подключения дымохода. И все это в одной компании, которая отлично выполняет свою работу. Они те, кем они хвастаются. Happy in Fircrest, Wa

В конце лета наша печь не включалась, когда температура опускалась ниже установленной 69 градусов. Поскольку он находится в пространстве для сканирования, мы не смогли его проверить (мы старше). Мы позвонили в WES, и нам сказали, что обслуживание займет 3 недели, если нам не нужна экстренная помощь, которая стоила более 300 долларов. Надели свитера и ждали 3 недели. К счастью, температура не опускалась ниже 64 градусов. Техник был здесь около 10 минут и снова включил печь, она выключилась сама.
Отличная технология, но нас не обрадовало, нам пришлось ждать 3 недели !! Я просто рад, что сейчас не зима.

Они установили кондиционер и были очень профессиональны. Во время covid19 они осторожно носили маски, бахилы и держались на расстоянии. Мы очень довольны каждым этапом процесса. Мы очень впечатлены Виктором, который заботился о каждом шаге. Отличное продолжение.

Заказал 20 окон для дома и пристройку. Качество окон и монтажа очень хорошее! Коммуникация в процессе продаж налажена. Но процесс доставки / планирования был наихудшим опытом, который я когда-либо имел с любым поставщиком.

Для начала они не заказывали окна и узнали об этом только через 2 месяца - за день до запланированной установки. Потом пропустили 3 даты установки. Когда они наконец появились, одно окно было разбито, а другое было на 12 дюймов больше.

Это сильно отстало в нашем графике от всех других поставщиков.

Им нужно серьезно пересмотреть то, как они обрабатывают заказы, прежде чем я снова ими воспользуюсь.

Разочарование - лучшее слово, чтобы описать мой общий опыт работы с этой компанией. Моя печь погасла в первый январский день метели. Я думал, это потому, что на улице было 20-е, и моя печь не выдерживала сильного холода. Тем не менее, мое гнездо продолжало говорить, что это было в середине 50-х годов в моем доме в течение нескольких дней. Я, наконец, быстро поискал в Google, люди, и компания Washington Energy Services получила высокую оценку, и это было прямо через улицу от моего дома, поэтому я подумал, что это будет быстрое и быстрое обслуживание. Я позвонил и меня заехали на дом в тот же день, чтобы узнать, что не так с моей печью. Они смогли диагностировать проблему и сказали, что закажут деталь и позвонят мне для последующего визита для установки указанного продукта. На следующий день мне позвонили и сказали, что техник не получил всей необходимой информации, и другой техник должен был выйти и подтвердить замену детали. Из-за моего рабочего графика и выходных они должны были выйти на 5 дней позже. Оба специалиста были хороши, и я спросил второго специалиста, сколько времени это займет, и он не смог сказать, потому что сказал, что деталь может лежать на полке или им, возможно, придется ее заказать. Прошло несколько дней, и я не услышал ответа, поэтому я позвонил, и они сказали, что часть должна прибыть 3 февраля, примерно через две недели. Я был немного удивлен, а дама по телефону не заботилась о том, что мне придется обходиться без тепла еще 2 недели. Прошло 3 февраля, а также 4 и 5 февраля. Мне пришлось уехать из страны в двухнедельный отпуск в Австралию и Новую Зеландию, поэтому мне пришлось попросить моего соседа позаботиться о печи, пока меня не было. Он смог связаться с ними, и часть была отложена еще на неделю или около того. Я вернулся из-за границы, и все еще ни жары, ни слова из Washington Energy Services. Наконец, мне позвонили 20 февраля, через 17 дней после первой предполагаемой даты доставки продукта. Я БЕЗ ТЕПЛА БОЛЬШЕ МЕСЯЦА. Что, если бы у меня в доме родился новорожденный? Что, если бы я был пожилым? Что, если бы я был школой, государственным учреждением или малым бизнесом? Вы ожидаете, что кто-то проживет без тепла целый месяц посреди зимы? Было бы неплохо узнать, что ремонт моей печи может занять недели или месяцы. У меня остался очень кислый вкус к Washington Energy Services, и я хотел бы в будущем поискать другую компанию для удовлетворения моих потребностей в печи.

** ОБНОВЛЕНИЕ: на следующий день мне позвонил менеджер, который искренне извинился за менее чем звездное обслуживание и не хотел, чтобы я уходил с кислым привкусом Washington Energy Services во рту, и предложил бесплатную техническую проверку в следующем году. и изучить, как они могут улучшить свою деловую практику. Я ценю, что они обращаются ко мне, и я готов дать им еще один шанс.

Раньше я использовал Washington Energy, это всегда отличное впечатление! Отлично выполненная работа, компетентные, вежливые люди, готовые приложить все усилия, чтобы убедиться, что работа сделана правильно с первого раза. Настоятельно рекомендуется!

На веб-сайте говорится, что они специализируются на «многосемейных», но когда я связался с ними сегодня, мне сказали, что они не обслуживают «коммерческих» клиентов. Как вы можете рекламировать специально, что вы адаптируете свои услуги к определенной клиентуре, а затем отказывает им в обслуживании. Сохранение точности вашего веб-сайта кажется главным приоритетом, поскольку большинство из нас в наши дни полагаются на отзывы и веб-сайты при выборе поставщиков.

Недавно компания WES установила на чердаке бесканальный тепловой насос (отопление и кондиционер). Я живу в старом доме (1929 г.), поэтому WES пришлось проделать отверстия в потолке наверху для возврата холодного воздуха и для каждого вентиляционного отверстия. Коллектив проделал отличную работу: своевременно, вежливо и аккуратно. Обожаю новый агрегат. Если бы мне пришлось делать это снова, я бы определенно использовал WES. Настоятельно рекомендую.

У нас была немного сложная ситуация, и команда WA Energy, включая генерального директора, изо всех сил старалась выполнить работу своевременно. Качество их установки на высшем уровне, и мы очень довольны оперативностью и срочностью, с которой они завершили проект. Мы обнаружили, что их цены также были конкурентоспособными. Настоятельно рекомендуется! Большое спасибо всей их команде: Джону, Филу, Уиллу, Ронану, Гэри, Адаму и Крейгу-младшему.

Карлос проделал большую работу быстро и профессионально. Печь работает намного лучше старой.

Джейми, техник, который обслуживал нашу систему HVAC, был выдающимся! Он приехал в снежную морозную погоду, чтобы убедиться, что наша система работает нормально. Он вернулся сразу же в тех же погодных условиях, в нерабочее время, чтобы установить детали, которые не были доступны в первый раз. Он всегда был очень профессионален и вежлив.

Я запланировал посещение этой компании для технического обслуживания нашего газового камина. Они смогли назначить меня оперативно, в течение 2 дней после моего телефонного звонка. Джентльмен, занимающийся ремонтом, позвонил за 30 минут, чтобы сообщить мне о своем прибытии. Это было в «окне прибытия». Он был вежлив и терпеливо отвечал на многие мои вопросы. Он нашел время, чтобы объяснить рабочие части печи. Он даже улучшил эстетику устройства! Выполнил работу в отведенное время. Очень доволен компанией и профессионализмом Пэт.

Весь процесс прошел гладко, торговый представитель подробно остановился на деталях и провел с нами много времени, ответил на все наши вопросы, убедился, что мы понимаем продукты и процесс, и предложил три ценностных предложения. Монтажная бригада была вовремя, вежлива и работоспособна. Все сотрудники, с которыми мы имели дело, были дружелюбны и готовы помочь всем, чем могли. Я определенно рекомендую Washington Energy Services друзьям и родственникам, которые рассматривали возможность покупки новой системы HVAC.

Washington Energy Services - ТОП! Кори из Washington Energy Services сделал все возможное, чтобы обеспечить исключительное обслуживание клиентов при замене нашего водонагревателя. Кори скромно, однако, говорит: «Это то, чем мы занимаемся, просто в течение дня!» Мне действительно нужны 10 звезд, чтобы адекватно описать свой опыт от первого звонка до чрезвычайно отзывчивой и близкой Джуди и великолепной Кори! Нет, это не выдуманный обзор! Я реальный клиент, который ДЕЙСТВИТЕЛЬНО доволен. Я упоминал, что Кори приходил в нерабочее время (кто это еще делает ?!), чтобы убедиться, что у нас есть горячая вода. Кори очень профессионально выполнял свои обязанности и перед отъездом удостоверился, что новый - 50 галлонов, высокая эффективность - по ОЧЕНЬ разумной цене, работает нормально. Я действительно не могу поблагодарить Джуди, Кори и Вашингтон Энерджи Сервисез. Я НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ Washington Energy за любые услуги, которые они предоставляют.

У меня был установлен электрический бак для горячей воды. Рабочий позвонил мне за 30 минут, чтобы сообщить, что они уже в пути. Двое рабочих прибыли вовремя. После первой встречи и приветствия. Я оставил их одних делать работу. Когда они были закончены, они дали мне пробежку по новому резервуару и как долго я могу ожидать горячей воды. Они не оставили беспорядка. Дэйв и Джаррод были великолепны. Цена была немного ниже других полученных мной оценок. Я попросил Washington Energy установить мой предыдущий резервуар, я попросил их установить этот резервуар, и я прикажу им установить мой следующий резервуар. Какой отличный опыт.

Бригада, которая установила нашу новую печь, проделала отличную работу. Они были эффективными, быстрыми, чистыми и хорошо объясняли, что было сделано, и просматривали всю необходимую информацию после завершения установки. Я бы снова выбрал Washington Energy Services для замены печи.

Это второй раз, когда мы выполняем установку Windows с помощью WES. У нас был довольно хороший опыт в первый раз. Команда была хороша, но конечный результат (конопатка и т. Д.) Оказался не таким аккуратным, как мы ожидали. Однако все было не так уж плохо. На этот раз нам пришлось заменить оконную перегородку на закаленное стекло. Бен и его команда проделали такую ​​замечательную работу! Новые стеклянные окна выглядят очень красиво, и они проделали такую ​​аккуратную работу. Они также позаботились о том, чтобы их рабочее место было убрано после, и не только это, они также вернули оконные жалюзи. Не думаю, что это было частью их работы, но они сделали это за нас. Они были очень вежливы и с хорошими / вежливыми манерами. В целом, просто отличный опыт работы с этой командой. Бен и его команда приятно превосходят наши ожидания.

Пэт прибыл в первую часть запланированного периода обслуживания и позвонил за тридцать минут, как и ожидалось. Он выполнил плановое техническое обслуживание моей комбинации кондиционер / газовая печь. Он подробно объяснил, чем будет заниматься, и я был очень доволен его знаниями, техническими навыками и обслуживанием клиентов.

Отличная работа по установке нашей раздвижной двери. Замечательный профессионализм.

У нас было запланировано плановое обслуживание задолго до снегопада, и техник подтвердил и отметил, что он будет там в указанную дату и время, он позвонил через 30 минут. раньше и был там, как рекламируется. К счастью, уровень снега уменьшился настолько, что он смог проехать по нашей подъездной дорожке на своей служебной машине - спасибо, Лиам!

Установщики WES установили новую газовую печь вместо 35-летней установки. Энтони и Джош были эффективны и внимательны. Работа была завершена вовремя, старый агрегат вывезен, уборка прошла хорошо. Я очень доволен.

Все, с кем я общался в Washington Energy Services, были профессиональными и представительными. Сюда входили специалист по домашней энергетике, который предоставил нам оценку, бухгалтерский персонал, который помогал ускорить наш заказ, планировщик и установщики. Ведущий установщик Дэвид Стоктон был очень компетентен и дружелюбен. Я связался с тремя водопроводчиками, чтобы подать заявку на замену нашего старого водонагревателя, и компания Washington Energy Services предложила самую низкую цену, и их обслуживание было отличным.

У нового водонагревателя были некоторые проблемы с регулятором, но Кори и его команда сделали все возможное и заменили то, что было необходимо, быстро и эффективно. Очень рекомендую их, поскольку их порядочность и готовность заботиться о своих клиентах не имеют себе равных.

Я остался полностью доволен предоставленными услугами.

Мы некоммерческая организация, которая бесплатно предоставляет школьную одежду местным учащимся с низким доходом. Washington Energy Services - замечательный партнер сообщества! Каждый год они проводят акцию теплой одежды в пользу «Одежда для детей», а этой зимой они подарили нашему магазину новенькую печь и кондиционер. Washington Energy - отличный местный бизнес, который действительно поддерживает наше сообщество.

В течение многих лет компания Washington Energy Services проводила ежегодное техническое обслуживание печи, кондиционера и генератора, а также установила все необходимое. Специалисты по обслуживанию всегда очень милые, корявые и знающие. Мы довольны услугами, которые они предоставляют.

Пэт и Мориа были дружелюбны, эффективны и потом убрали все вокруг. Цена была справедливой. Затем я снова позвоню для очистки вентиляции.

.У нас была установлена ​​закрытая система водяного отопления и водонагреватель. Они сделали весь процесс быстрым и легким. Я определенно рекомендую этих людей.

Я агент по недвижимости, и моим клиентам, которые покупали дом, необходимо было проверить и отремонтировать печь. Дженнифер Прайс и ее команда установили его немедленно, и технический специалист прибыл вовремя и обнаружил, что есть деталь, которую нужно заменить, и у него есть нужная деталь, поэтому работа была завершена на месте. Я очень рекомендую Washington Energy Services!

В январе компания Washington Energy Services заменила наши окна с минимальным влиянием на нашу повседневную жизнь. Профессиональная команда защищала наши полы и убирала все, когда они были сделаны. Новые окна выглядят великолепно, и мы уже замечаем разницу в передаче звука и удержании тепла в доме.

Вы не найдете компании, более преданной удовлетворению запросов потребителей и качественному обслуживанию, чем Washington Energy Services. Стоит запросить у них бесплатную цитату.

Расс был великолепен. Он явился вовремя, позвонив заранее, чтобы предупредить о своем приезде. Он действовал быстро и эффективно и не пытался продать мне ненужную новую печь. Обязательно будем использовать WESCO в будущем!

Наш тепловой насос периодически останавливался, поэтому мы позвонили в WES, так как агрегат был установлен ими предыдущими владельцами. Я уже диагностировал проблему (спасибо Google) и знал, что это деталь за 30 долларов и всего два винта для ее замены. Я решил, что мне нужно отремонтировать тепловой насос, и тогда они могут заменить его.

Что ж, как только все было сделано, мне вручили купюру на 300 долларов. Я знал цену сервисного звонка, поэтому подумал, что это должна быть ошибка, но нет, они взяли с меня плату за сервисный звонок, дополнительную работу по установке детали (2 винта) и поразительные 140 долларов за деталь (30 долларов в розницу). Техник не находился там больше 20 минут. Я позвонил менеджеру по обслуживанию, чтобы проверить все обвинения, и они объяснили, что это стандартная ставка, и все было правильно.

Я рад, что этот опыт произошел со мной просто во время обращения в службу поддержки. Техник сказал мне, что с возрастом моего теплового насоса его необходимо будет заменить когда-нибудь в ближайшем будущем. Всякий раз, когда это произойдет, я знаю, что спасу себя от того, чтобы снова столкнуться с проблемой Washington Energy Services, и вместо этого позвоню в уважаемую компанию по ОВК.

Сегодня утром у меня был отличный опыт общения с Кристофером Джонсоном, когда он проводил ежегодное обслуживание моей печи. В дополнение к регулярной проверке, он чистил фильтры и чистил, ремонтировал и перезапускал очиститель, который сработал, чтобы убедиться, что он работает, прежде чем он ушел. Меня поразила его дружелюбная, но профессиональная манера. Я доверяю свою печь Washington Energy Services.

Спасибо W.E.S .. !! В пятницу вечером 01.10.2014 наш газовый водонагреватель дал течь. Рано утром в субботу я начал звонить в разные ремонтные службы за помощью. В большинстве мест, где я звонил, я разговаривал с машиной. Но когда я позвонил по номеру W.E.S. Меня встретили человеческим ответом .. спасибо Сэм (и Дейл) за ваши усилия. А через пару часов мы получили W.E.S. грузовик на подъездной дорожке. Человека с грузовиком звали Крис. Эта заметка в основном предназначена для того, чтобы похвалить Криса не только за качество выполненной им работы, но и за его представительное отношение и понимание сложностей своей работы. Фактически, именно он предложил альтернативную идею переустановки, о которой мы не знали… а именно, мы хотели заменить наш обогреватель одним из безбаквальных вариантов. Ранее предполагалось, что нам придется подождать до недели, чтобы это произошло, но Крис предложил установить временный обогреватель и использовать его до W.E.S. мог вернуться и поменять это на безтанковую модель. Итак, Крис собрал вещи в субботу, а в воскресенье вернулся с временным обогревателем ... он быстро установил его и застраховал нас, что мы свяжемся с W.E.S. по поводу покупки и установки безбаквального обогревателя. Спасибо, Крис. Вы действительно цените свою профессию. Гудящий

Опыт был отличным, но есть несколько проблем, которые не позволили мне дать полную оценку 5 звезд, которые подробно описаны ниже. Окна выглядят потрясающе, и мы уже заметили разницу в звуке и вибрации, которые мы испытываем. Мы живем недалеко от траектории полета аэропорта Сиэтл, и наши старые окна (в металлической раме, оригинальной конструкции) будут вибрировать. После установки хрипов не было, звук стал более приглушенным. Я также жду 1-го хорошего шторма, потому что старые окна будут свистеть, когда ветер пройдет сквозь них.

Теперь о проблемах - казалось, что на все это ушла целая вечность. Я подписал контракт 9 ноября, и установка была завершена 24 января. Я понимаю, что им нужно было построить окна и другую логистику, но кажется, что это займет много времени.

Другая проблема заключается в том, что в последний день после того, как команда уехала, я обнаружил, что обе мои ворота были оставлены открытыми. У меня есть собака, и они должны лучше знать об этой проблеме в рамках усилий по очистке.

В остальном опыт был отличным от первоначального предложения до окончательной установки. Я очень рекомендую WES.

Я недавно переехал в новый дом и понял, что воздуховоды грязные и что печь не обслуживалась с момента ее установки 4 года назад. Я позвонил в WES и поговорил с очень вежливой и знающей женщиной по имени Келли, которая сказала мне, что может назначить одну встречу, чтобы очистить мои воздуховоды и настроить печь одновременно, что не смогли сделать две другие компании, с которыми я разговаривал. Она смогла назначить встречу на точную дату и время, которые я искал. Вскоре после этого я получил электронное письмо с подтверждением. В день приема мне позвонил технический специалист и сказал, что он прибудет в течение получаса. Пэт Карр и его помощник Джейкоб прибыли вовремя. Они поприветствовали меня и, прежде чем войти в мой дом, надели бахилы, что мне очень понравилось. Пэт провел меня через весь процесс того, что им нужно было сделать, и сообщил, что это займет около 2 часов. После того, как все мои грязные воздуховоды были очищены, они приступили к работе с моей печью, которая включала снятие двигателя нагнетателя и его промывку под давлением. Пэт отлично тренировал Джейкоба на каждом этапе пути, и они работали очень эффективно. После того, как они были закончены и все было собрано, Джейкоб подошел к моим регистрам тепла и моим вентиляционным отверстиям и проверил температуру с помощью теплового пистолета, чтобы убедиться, что все работает нормально. Я подумал, что это отличный способ показать, что система работает настолько хорошо, насколько это возможно. Пэт смогла провести мой платеж на месте, и я получил квитанцию ​​по электронной почте в течение 30 секунд. Я действительно не мог и мечтать о лучшем опыте. Каждый в WES определенно делал все возможное, но казалось, что для них это обычное дело. Я обязательно буду рекомендовать их другим. Спасибо Washington Energy Services!

Кондиционер был установлен за один день, как и было обещано, но это был очень долгий день. Можно было сделать раньше, но ведущий установщик был отозван примерно на 3 часа в середине работы. Большая часть работы была сделана очень профессионально, но, похоже, последние несколько деталей были выполнены небрежно из-за того, что это произошло после 19:00. Городской инспектор подтвердил это и записал их. Детали были исправлены и выкуплены инспектором.

Я использую Washington Energy уже несколько лет. Установили новые окна, входную дверь, резервный генератор и недавно установили новую газовую пожарную вставку. Их сотрудники пунктуальны, вежливы и всегда качественно выполняют свою работу. Многие из них проработали в компании более 10 лет, что многое говорит о компании. Я бы никому не доверял!

У нас был большой опыт работы с профессионалами Washington Energy Services. Каждый член команды был дружелюбным, представительным и отличным работником. Определенно хорошо сделанная работа. Мы очень довольны нашей новой системой теплового насоса и печи. Мы определенно рекомендуем использовать Washington Energy Services друзьям и знакомым. Фактически, мы это уже сделали.

У нас с мужем двухлетний дом, и мы не думали, что нам нужен кондиционер, поэтому не установили его, когда строили дом. Второе лето в нашем доме и температура 80 и 90 градусов изменили наше мнение! Мы были немного обеспокоены тем, как мы будем проводить установку после строительства, но после разговора с Washington Energy Services мы полностью поняли наши варианты и были уверены, что продолжим работу. Мы очень довольны тем, как все прошло от начала до конца. Дэвид, наш торговый представитель, дважды приходил к нам домой перед установкой, был очень дружелюбен и осведомлен и ответил на все наши вопросы. Мы также смогли своевременно запланировать установку в разгар жаркой летней погоды. Наши специалисты по установке, Тео и Эрик, были добросовестными, вежливыми и компетентными. Поскольку наша установка производилась после строительства, нам нужно было получить доступ к чердаку для прокладки линий, что потребовало прорезания гипсокартона. Несмотря на то, что им потребовалось больше времени, они проявили особую осторожность, чтобы вырезать только две дыры в тех местах, которые не были в видимых частях нашего дома. Мы были очень признательны за то, что они старались делать работу правильно, а не быстро, даже работая в вечерние часы в пятницу вечером. Мы без колебаний порекомендуем компанию Washington Energy Services любому из наших друзей.

Пэт Карр хорошо разбирался в нашей системе HVAC и эффективно проводил ее ежегодное обслуживание.

Это был мой первый опыт работы с Washington Energy Services, и они просто фантастические! У меня был газопровод от счетчика, чтобы подключить бывшую в употреблении газовую духовку / плиту на кухне, и работа была сделана сразу же, и это стоило меньше, чем ожидалось. Сотрудники офиса очень дружелюбны и легко доступны, установщики также очень профессиональные и милые. Маркус был особенно полезен, когда конфорки не зажигались сразу, и он запускал их без дополнительной оплаты. На мой взгляд, они лучшие!

отличный сервис!!!! очень приятные люди, с которыми можно работать, и отличное обслуживание клиентов

Настоятельно рекомендую Мику из Вашингтонской энергетической службы по ремонту и обслуживанию безрезервуарных водонагревателей!

Сегодня у нас был Мика для обслуживания нашего водонагревателя. Ожидание того стоило, потому что после того, как с 26 июля не было горячей воды, у нас снова есть горячая вода!

До этого мы пытались запланировать обслуживание с Бобом, который сделал для нас большую работу в прошлом.

Опять же, настоятельно рекомендую Мику и Вашингтонскую энергетическую службу по ремонту и обслуживанию безрезервуарных водонагревателей!

В тот день на генераторе был снег, но технику удалось его растаять и проделал хорошую работу. Самым приятным было то, что я ничего не задолжал за этот визит.

В прошлом году компания WES проделала большую работу для моих проектов камина и печи. В этом году они очень хорошо выполнили мои задачи по техническому обслуживанию, и технический специалист проявил большую одержимость клиентами.

Они отлично справляются с установкой блоков, и на этом все заканчивается

Когда вы закончите обслуживание, вы не получите детали. В феврале они обещали новый фильтр в августе, а его еще нет

Когда вы звоните в службу поддержки, они назначают вас на месяц, а затем сообщают, что если вы готовы заплатить еще 200, они придут раньше.

Поговорили с несколькими людьми, которые раньше там работали, и они комментируют, что компания идет под откос.

Раньше рекомендовал эту компанию. Я больше не буду и рекомендую людям искать другое место

Запланированный прием своевременно, явился в установленный срок, а технический специалист профессионально и тщательно провел ежегодное техническое обслуживание.

Мы попросили WES прислать кого-нибудь к нам домой, чтобы сообщить нам о возможности установки водонагревателя без бака вместо нашего нынешнего бака для старения. Тристан вышел и дал нам детальную оценку наших вариантов, включая плюсы и минусы каждой возможности. Мы никогда не чувствовали давления, чтобы купить что-либо или подписаться на что-либо. Вечером после своего визита он прислал нам несколько предложений на рассмотрение (по нашему запросу). Мы связались с Тристаном несколько раз в течение следующих нескольких дней с дополнительными вопросами, и он всегда быстро отвечал четкими и исчерпывающими ответами. Мы были очень впечатлены широтой и глубиной знаний Тристана, а также его профессиональным доброжелательным отношением. Такой сервис так освежает! У нас был аналогичный положительный опыт работы с людьми из WES в прошлом, так что, возможно, в их корпоративной культуре сосредоточено внимание на обслуживании клиентов и их удовлетворении. В любом случае, это очень ценно.

Профессиональный, знающий, вежливый и дружелюбный. У нас была одна проблема: первоначальные измерения объемного звучания, сделанные их торговым представителем, были неправильными. Их представитель службы поддержки устранил проблему и предоставил нам новую за один день. Когда они столкнулись с проблемой с электричеством, начальник был там в течение часа. У нас был отличный сервис. Нам нравится наша новая газовая топка для камина.

Их отдел планирования запланировал 9 и 10 августа для двухдневной полной установки. Я запланировал эти два дня на перерыв, чтобы встретиться с ними и завершить проект. Мне обещали два полных экипажа, в которых, как я предполагал, было 4 человека.

День первый экипаж из двух человек явился в 11:30, выгрузил окна и установил одно только перед отъездом.

Второй день был пятницей, и команда из двух человек пришла, продемонстрировала еще больше и установила три раздвижные двери и два окна. Я попытался собрать бригады на следующий день, который был субботой, чтобы мне не пришлось брать больше отпусков на следующей неделе. Не мог никого заставить работать в субботу.

День третий У меня было два грузовика, но только три человека, а не два полных экипажа из 4 человек. Завершили установку окон и приступили к обшивке окон.

День четвертый. У меня был один человек, который занимался отделкой окон. С окном в ванной были проблемы, и рабочий сказал, что нужны другие противовесы. Он сказал, что его сервисный отдел займется ремонтом.
Я собирался удержать 1000 долларов из их выплаты, но суперинтендант пообещал, что решит эту проблему, и его отдел планирования позвонит мне через полторы-две недели. Я заплатил полностью, думая, что они доведут дело до конца.

Через пять недель мне пришлось связаться с ними сам и попытаться уточнить их пункт в списке.

Из-за длительной установки я лишился работы. Когда я звонил с жалобами суперинтенданту, он переадресовал меня к специалисту по расписанию в их офисе. Насколько я понимаю, это была проблема суперинтенданта, а не какой-то девчонки в их офисе.

Их обещание не было выполнено. Их планирование - отстой, и они не сопровождали завершение проекта. Я бы вообще не рекомендовал этого подрядчика для их услуг.