Ricky Bailey

Отзыв на Tallahassee Dodge Chrysler Jee...

ОБНОВЛЕНИЕ: после разговора с MOPAR они подтвердил...

ОБНОВЛЕНИЕ: после разговора с MOPAR они подтвердили, что мой план защиты все еще активен, что означает, что дилерский центр ВСЕ ЕЩЕ не отменял его, поэтому возмещение за мой общий автомобиль можно отправить в мой банк. Теперь, чтобы избежать штрафов за просрочку платежа или отрицательной отметки в моем кредите, мне придется заплатить из своего кармана как мою автомобильную записку о моей новой машине, так и этот остаток в этом месяце. И (шокирует) я до сих пор не могу дозвониться до их бизнес-команды или дать мне прямой ответ.

ОРИГИНАЛЬНАЯ СТАТЬЯ: Этот рейтинг предназначен специально для их бизнес-отдела. Мой RAM 1500 попал в смерч в марте. Все необходимые документы были поданы вместе с моей страховкой и GAP, чтобы их оплатить. Единственный невыплаченный возврат - это моя защита MOPAR; все остальное было оплачено к середине апреля. Я не могу получить прямой ответ относительно того, где они находятся в получении моей услуги с отмененным MOPAR (MOPAR сказал, что он ВСЕ ЕЩЕ активен и должен быть закрыт дилерским центром до обработки возврата). Теперь я даже не могу получить простой ответ на электронные письма с обновлением статуса. Лично мне кажется, что меня намеренно игнорируют / отодвигают на задний план, потому что я продолжаю связываться с ними, чтобы получить ответ. Теперь у меня есть оплата через несколько дней по автокредиту на этот грузовик в дополнение к автокредиту, который я выплачиваю на свой новый автомобиль. Все, что я хочу, это знать, почему моя служба все еще активна через несколько месяцев после того, как я отправил все, чтобы она была закрыта; когда он будет отменен; и когда окончательный возврат будет отправлен в мой банк, чтобы я мог, наконец, закрыть этот ссуду и попытаться уйти от болезненных воспоминаний о той ночи, когда нас поразил торнадо.

Переведено