Miguel Udave

Отзыв на Five Star Tours & Charter Bus ...

УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ! Пожалуйста, держите...

УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ! Пожалуйста, держитесь подальше от этой компании. Владелец очень грубый и непрофессиональный. Его офис всегда закрыт, даже если его часы написаны на писке как открытые. Я позвонил и оставил автоответчик, прождав больше часа в его офисе в Санта-Фе. Он сказал, что мы изменили наши часы, даже не извиняясь. Доступен только один номер телефона, и когда вы пытаетесь поговорить с живым человеком, телефон просто звонит.

Поговорил с джентльменами в информационной будке, попросил у него альтернативный номер, он даже сказал, что офис почти не работает, и они приходят только прямо перед запланированным туром.

Пожалуйста, держитесь подальше от этой компании. Владелец оскорбил меня, отругал меня по телефону и даже пригрозил не отдать мне билеты на мероприятие, которое я оплатил более месяца назад. Я был готов позвонить в полицию и заявить об этом как о мошенничестве.

После того, как я покинул его офис, у пожилой пары были такие же проблемы, как и у меня (плохое обслуживание клиентов), владелец также вел себя грубо и непрофессионально.

Я считаю, что у владельца биполярное расстройство или что-то в этом роде.

Надеюсь, это было полезно, и снова, пожалуйста, держитесь подальше, чтобы избежать огорчений, разочарований и разочарований.

Переведено