wendy young

Отзыв на Bowditch Ford

Я купил у них свою машину в 2013 году, Форд Мустан...

Я купил у них свою машину в 2013 году, Форд Мустанг 2014 года выпуска. Они были очень личными, дружелюбными и хорошо обслуживали клиентов. Вчера я отправил машину на обслуживание, и я думал, что нахожусь в Сумеречной зоне. Они были очень практичны, не заботились о времени людей и были очень недружелюбны. Роботизированный - это термин, который я бы использовал, тоже грубый. Хотя я опоздал на несколько минут для своего приложения, о чем они были проинформированы, было около 14:00, прежде чем я вышел оттуда. Когда мой будущий зять пошел узнать, сколько осталось времени, помощник начальника отдела обслуживания. никогда не спрашивал, о какой машине спрашивает. Он просто сказал ему, что это не должно длиться долго. Что ж, это была ложь. Через несколько минут я подошел к столу, дама не была моим менеджером по обслуживанию, но она нехотя помогла. Хотя я сказал им, что жду, Никто не поместил это в мои документы. Я провел в этом месте большую часть дня ... 2 часа плюс. Я встретил одного джентльмена, который был там с 9 утра.
Когда он подошел к тому же начальнику отдела, он был очень беспечным и грубым. Я никогда не поеду туда снова для обслуживания и не куплю у них свой следующий автомобиль. Мне понадобились 2 шины, никто меня не спрашивал о покупке новых. Они могут ответить, что мы были заняты, и мы сказали ей ... только после того, как я спросил, как они меняют их. Он также намекнул, что задние шины оказались более новыми. Они не появились новые, они новые. Так грубо. Поскольку они были в этом большом новом здании, они оставили в старом самое важное: старомодное персональное обслуживание клиентов.

Переведено