Bowditch Ford Обзор

Взял свой Fusion 2014 года на проверку на 25000 миль. Все было замечательно, мой координатор обслуживания AL, безусловно, лучший в своем деле. Еще раз спасибо, AL, и с нетерпением жду следующего обслуживания.

Очень продуктивный вежливый приветливый персонал и низкие цены !!!

Боудич - отличное место. Я даю ему только 3 звезды, потому что один из их авторов услуг постоянно откладывал меня на плановое профилактическое обслуживание, которое могло испортить мой автомобиль. Однако менеджер по обслуживанию клиентов и менеджер по обслуживанию устранили проблему и сразу позаботились обо мне. Так что я бы порекомендовал их всем, только не имей дело с Алом, если ты женщина !!

Боудич Форд солгал мне о процессе проверки, больше никогда не вернется в это место.

Замечательный сервис. Нам потребовалась новая батарея как можно скорее, и Боудитч сразу же смог помочь. Сервисный отдел всегда вежлив и готов помочь, чтобы убедиться, что мы довольны обслуживанием.

2 слова, Аль Кузано. Я предполагаю, что он начальник или что-то в этом роде, потому что он, как правило, часто бывает изрядно обижен, но его обслуживание клиентов было превосходным !. Несмотря на то, что он был очень занят, он изо всех сил старался разместить меня и вернуть мою машину, прежде чем я должен был быть на работе. В любом случае, это отличное место, все обычно очень услужливые и дружелюбные, но мистер Эл ДЕЙСТВИТЕЛЬНО присматривал за мной во время этого последнего визита! Очень признателен.

Мой опыт работы с Bowditch Ford был отличным, особенно со всеми проблемами, которые у меня были с моей бесполезной гарантийной компанией (Delta Auto Protect), обслуживающий персонал по имени Перри был абсолютно замечательным и понимающим, когда дело дошло до моих гарантийных вопросов, я доволен своим опытом и пойду назад для любых будущих потребностей

У меня был большой опыт работы в Bowditch Ford. Все сотрудники были любезны и любезны. Дэвид Трумэн был отличным продавцом, с которым можно было работать, и он позаботился о том, чтобы у меня было все необходимое для моего первого опыта покупки автомобиля: ^) Спасибо, Дэвид!

У Ала УЖАСНОЕ отношение. Пришел несколько месяцев назад, тогда он был ужасен, но я пожал плечами, потому что знаю, что у всех у нас есть выходные. Но теперь отношение Ала было хуже. Так что я пока возьму свой автомобиль в другом месте. Итак, из-за AL все заведение получает плохой отчет. Что еще хуже, я позвонил, и я знал, с кем мне нужно поговорить, а он не позволил мне, и он подверг сомнению все, что я сказал, хотя это было подтверждено другим человеком. Но отсутствие заботы о своей команде или клиентах для AL стоит всего предприятия, нынешнего и будущего бизнеса.

Мне очень нравится Bowditch, я купил у них 2 машины, и они хорошо их обслуживают! Очень милые люди! Профессионально и вежливо!

Мне очень нравится обслуживание, которое я получил в Bowitch Ford, я очень рекомендую.

Майк, менеджер по обслуживанию в представительстве Jefferson Ave Ford в Ньюпорт-Ньюсе, - один из самых этичных и справедливых людей, с которыми мы когда-либо сталкивались. Он является активом семьи Боудитч и профессионалом, которого компания должна серьезно рассмотреть при разработке будущих рекламных акций и / или поощрений.

Он честен и прямолинеен, никогда не боится говорить то, что должен, но всегда делает это с уважением. Он слушает, искренне прислушивается к вашим опасениям и повторяет то, что слышит, чтобы вы знали, что он вас услышал. Он делится своим жизненным опытом, тем самым укрепляя доверие и комфорт. Он тратит время на исследование и расследование, чтобы принять обоснованное решение по каждому представленному ему случаю.

Одно дело в том, что он очень занят, бегает от одного дела к другому, но будьте уверены, он вас услышал. Знайте, что он всегда работает на Боудитча и клиента.

Аль Кусано, менеджер по обслуживанию, является хорошим знатоком Ford. Он много работает в течение дня и старается принимать оптимальные решения в рамках своих полномочий. Он никогда не колеблется в применении скидок, таких как военные скидки для действующих или вышедших на пенсию клиентов военнослужащих. У него сильная личность, поэтому он иногда бывает подавляющим и может не дать вам возможности полностью выразить свои опасения, страхи или неудобства. Однако знайте, что он имеет в виду Боудитч и ваши интересы.

С Майком, умело балансирующим и контролирующим Newport News Bowditch Ford Service, вы не ошибетесь. Доверьте свой Ford Bowditch, они позаботятся о вас.

Мой первый выбор при покупке грузовика. Отличные владельцы и персонал.

Bowditch Ford проделал потрясающую работу по ремонту моей машины и возвращению меня в путь. Я из другого города, и они упорно трудились, чтобы получить мой автомобиль готов своевременно, чтобы я мог продолжать идти. Ко мне относились с уважением и заботой. Каждый человек, с которым я общался, был сосредоточен на том, чтобы сделать мой опыт незабываемым. Спасибо Кену и Бобу за прекрасное лечение и исправную машину. П.С. Сэнди был там.

Bowditch Ford очень хорошо заботится обо всех наших легковых и грузовых автомобилях на протяжении многих лет. Мы их очень рекомендуем.

Только что сделал мой безопасный осмотр и попросил их проверить на медленную утечку в одной из моих шин.
Все было сделано своевременно. Все личные всегда были доброжелательными.
Еще раз спасибо

Отличный сервис, приятные люди. Очень рекомендую их.

Своевременность, ориентация на клиента, отсутствие необходимости в дополнительных услугах и дополнительных услугах. Технические проблемы объяснены в терминах непрофессионала. Повседневный, но заслуживающий доверия характер сервисного представителя Перри сразу успокаивает вас.

Обслуживание было быстрым, и Ал был очень хорошо осведомлен. Потребовалось время, чтобы мне все объяснить. Сделали небольшую скидку на замену масла.

Отличный и выдающийся сервис, а обслуживающий персонал очень дружелюбен и профессионален на всех должностях во всех отделах.

Мой двигатель загорелся в воскресенье днем, и я забрал машину утром в понедельник без предварительной записи. В сервисной службе меня приняли без проблем.

Перри проделал отличную работу по замене масла и своевременно вспомнил о проделанной работе. Отличная работа. отметка

Очень полезно. Необходимо заполнить документы. Очень дружелюбный.

Я смог получить свою машину в тот же день, когда позвонил, и она была готова, когда они сказали, что будет. Я обязательно вернусь в этот дилерский центр для обслуживания в будущем, вместо того, чтобы просто ехать на Quick Lane.

Я купил у них свою машину в 2013 году, Форд Мустанг 2014 года выпуска. Они были очень личными, дружелюбными и хорошо обслуживали клиентов. Вчера я отправил машину на обслуживание, и я думал, что нахожусь в Сумеречной зоне. Они были очень практичны, не заботились о времени людей и были очень недружелюбны. Роботизированный - это термин, который я бы использовал, тоже грубый. Хотя я опоздал на несколько минут для своего приложения, о чем они были проинформированы, было около 14:00, прежде чем я вышел оттуда. Когда мой будущий зять пошел узнать, сколько осталось времени, помощник начальника отдела обслуживания. никогда не спрашивал, о какой машине спрашивает. Он просто сказал ему, что это не должно длиться долго. Что ж, это была ложь. Через несколько минут я подошел к столу, дама не была моим менеджером по обслуживанию, но она нехотя помогла. Хотя я сказал им, что жду, Никто не поместил это в мои документы. Я провел в этом месте большую часть дня ... 2 часа плюс. Я встретил одного джентльмена, который был там с 9 утра.
Когда он подошел к тому же начальнику отдела, он был очень беспечным и грубым. Я никогда не поеду туда снова для обслуживания и не куплю у них свой следующий автомобиль. Мне понадобились 2 шины, никто меня не спрашивал о покупке новых. Они могут ответить, что мы были заняты, и мы сказали ей ... только после того, как я спросил, как они меняют их. Он также намекнул, что задние шины оказались более новыми. Они не появились новые, они новые. Так грубо. Поскольку они были в этом большом новом здании, они оставили в старом самое важное: старомодное персональное обслуживание клиентов.

Всегда профессиональная, вежливая, оперативная работа.

Это мое новое место для Ford Service !!! Cavalier FORD чуть не заставил меня обменять машину на другую марку !!!
Все в Боудитче были на высоте. Мне не нужно было говорить им, как что-то делать или что-то объяснять. (говорит из прошлого Кавалер-Плейс)
Кавалер сказал мне, что я должен был обслужить свой Ford, зная, что мне нужно 60 минут, чтобы добраться туда !!! Слава Богу за BOWDITCH !! Они заверили меня, что дилерские центры FORD могут быть потрясающими !!

Я покупал новую машину. Несколько раз разговаривал с Брэндоном. Я действительно боялся купить машину. В последний раз, когда я покупал новую машину, продавец был таким придурком - я ее почти не купил. Но Брэндон был мил, не стал на меня давить - просто предложил сделать все, что в его силах, чтобы помочь мне найти машину, которую я хотел. Итак, я вошел после того, как получил пару цитат, и встретил Фрэнка Спенсера. Он был ФАНТАСТИЧЕСКИ. Ходил со мной повсюду - даже предлагал ручку и бумагу, чтобы я мог записывать информацию. Никакого давления, ничего, кроме информации. Все, что я хотел узнать - я ушел в первый же день и поговорил с моим другом и дочерью, и после некоторого исследования я понял, чего хочу. Снова зашел в интернет, поискал в инвентаре, нашел машину, которая мне очень понравилась. На следующий день поехал к дилеру и купил машину. Очень рекомендую этого дилера. Был очень впечатлен тем, как со мной поступили.

Мой опыт был очень хорошим на всех этапах строительства / покупки дыр!

Было там 2 с половиной часа, на замену масла должно было быть меньше времени

Обслуживание прошло гладко, зашел и вышел через час.

С Биллом и Крисом было здорово работать, и я избавился от стресса, что всегда приятно. Я настоятельно рекомендую всем использовать Bowditch Ford для покупки нового автомобиля.

Персонал был очень профессиональным и вежливым, мой торговый агент Линда Пуглисс была услужливой, профессиональной и позаботилась обо всех моих проблемах, подарила мне автомобиль, который я хотел, и с тех пор я улыбался.

Мои финансы сказали, что он очень доволен проделанной работой над моими бордовыми мустангами 5.0. В настоящее время мы продолжим пользоваться их услугами. Спасибо всем за вашу тяжелую работу. Мария и Марланд

Моя машина едет намного плавнее после установки четырех колес; купон, отправленный по почте, также сэкономил мне деньги. Зал ожидания был очень удобным, и я был очень польщен отличным обслуживанием клиентов. Кэтрин и Ал особенно сделали мой визит отличным!

Недавняя замена масла была завершена быстро, и мы вернулись в путь.

Замечательный сервис. Ал был очень профессионален. Парень Фли был великолепен, высадил меня и забрал вовремя. Боковая дверь моей машины была отремонтирована и место подушки безопасности отличный сервис.

Пришел сегодня, потому что я получил один из рекламных листовок и хотел узнать, что я выиграл, как указано в листовке. Я понимаю, что это уловка, чтобы доставить тебя туда, и я был заинтересован в том, чтобы, возможно, получить машину. Я ходил с одним из продавцов, и он предоставил мне хорошую информацию, но не смог принять решение. Между ним и его менеджером мне постоянно говорили, что я должен взять машину на тест, даже когда я несколько раз отказывался, после того, как несколько раз я соглашался. Машина была хороша - Ford Fusion 2014 года и ехала отлично. У меня в голове было число, за которое я был бы готов заплатить и не собирался колебаться. Вернулся, и количество, которое они предоставили, было более чем вдвое больше, чем я имел в виду. Имейте в виду, что у меня есть машина, которая ездит нормально - Toyota Corolla 2006 года, но с большим пробегом. Перед тем, как вернуться, я проверил Келли Синюю Книгу, который предоставил обмен на сумму до 3000 долларов на приличный автомобиль, и моя машина действительно в хорошем состоянии по их характеристикам. Боудич предложил мне 300 долларов, и когда я указал на несоответствие, они заявили, что могут изменить его на 3000 долларов - нет, спасибо, вам следовало сделать это вначале, если вы точно исследовали свою информацию. Они попробовали рабочие номера, и мне пришлось поговорить с 3 разными людьми, прося их вернуть мне ключи более 4 раз.

У меня спустила шина, и мне нужна была новая шина. Шина была в наличии, и консультант по обслуживанию Ал смог приспособить меня, чтобы заменить шину.

Еще одна отличная работа в Bowditch. Осмотр, замена масла и замена шин производятся своевременно и недорого. Спасибо.

Никогда не думал, что уеду на новеньком Ford Escape 2018 года выпуска. Вы, ребята, сделали это возможным, и я вам очень благодарен. Я люблю свою машину .. Отличное обслуживание, и моя продавщица Линда была великолепна. Я уже порекомендовал всем вам. Отличная работа. Спасибо, спасибо и спасибо ...

Продавец Джордж был очень внимательным, дружелюбным и честным. Он дал мне отличную машину и честно ответил на все мои вопросы. Это любимый автосалон как меня, так и моего отца. Всем рекомендую.

Я никогда не куплю у этих людей другой грузовик или машину. Мне пришлось отвезти свой грузовик в другой автосалон, потому что они не слушают, они напоминают мне стаю страусов.

Без давления не мог смотреть, водить машину и получать ответы на вопросы

Я был клиентом Bowditch почти 3 года до недавнего времени из-за полной потери моей машины. 25 июня я позвонил, чтобы аннулировать мою гарантию, и меня пустили в ход. Я пошел в дилерский центр, чтобы мне сказали, что мне не нужно было заполнять никаких документов, а моей страховой компании пришлось бы отправить по факсу доказательства моей полной потери. Моя страховая компания отправила необходимые документы и оставила голосовое сообщение, на которое не было ответа. Прошло две недели, а мне до сих пор не помогли аннулировать гарантию. Они продолжали поддерживать меня, и профессионализм оказался не таким, как я ожидал. Тем более, что я являюсь постоянным клиентом с 2015 года. У меня не было жалоб до недавней потери моего автомобиля, и по этой причине я никого не рекомендую этой компании.

Команда Bowditch превосходна по своим характеристикам. Мой опыт был выше всех других услуг. Пока моя машина находилась на техобслуживании, я потерял счет времени из-за множества вариантов отдыха. Мне также нравится возможность прогуляться и посмотреть их инвентарь. Я также вижу, как эта команда работает как единое целое и дружелюбна к клиентам.

Я привозил свои Форды в Боудитч последние 17 лет и доверял Аль Кусано все техническое обслуживание. Поскольку я полностью доверяю ему безопасность и надежность моей машины, я буду продолжать делать это и в будущем.

Я позволил Боудичу поставить свою табличку с именем на мою Toyota Celica.

Когда я изначально пошел покупать диагностику для своего автомобиля, мне сказали, что мне нужно записаться на прием на два дня позже, потому что в тот день они не смогут его осмотреть. Ничего особенного. Вернулся в день моей встречи только для того, чтобы узнать, что моя встреча ничего не значит, и что «пройдет немало часов, прежде чем кто-нибудь сможет ее увидеть». Затем мне предложили автобус, чтобы отвезти меня обратно на работу, на что я согласился. Мне сказали ждать в вестибюле, и кто-нибудь сообщит мне, когда шаттл уезжает. Проходит 20 минут, ничего. Я спрашиваю, скоро ли отправляется шаттл, только для того, чтобы узнать, что шаттл остался без меня. Связаться с отделом обслуживания было почти невозможно, и пришлось более 6 раз вызывать шаттл, чтобы они забрали меня и отвезли обратно в автосалон. Диагностика, которую я получил, была на 100% неверной и в ней явно лгали о состоянии моего автомобиля. Это заставило меня купить и заменить части моей машины, которые не нуждались в замене, и оставил меня с неработоспособным автомобилем. Пытаюсь разобраться с этим сейчас, но человек, который отвечал за мой заказ на обслуживание, не ответил на свой телефон и не ответил на мои звонки, а менеджер службы «приходит в случайное время в течение дня». Это был чрезвычайно разочаровывающий опыт, и я чувствую, что они не заботятся о покупателях, если только они не получат от них значительную сумму денег.

Вежливый, хороший сервис, быстро, доволен сервисом и людьми, которые там работают.

Отличный сервис. Очень красивая новостройка и сервисная служба. Очень дружелюбный сервисный коллектив !!!

Сделайте свою домашнюю работу, прежде чем идти в какой-либо дилерский центр! К сожалению, я этого не сделал и почти принял решение, о котором пожалел бы!

К счастью, хорошие люди из Боудитча были там, чтобы помочь. Они смогли позволить мне протестировать машину в течение более длительного периода, чтобы я мог лучше определиться с покупкой. Они также показали мне детали всех своих моделей и выбрали те, которые, по их мнению, лучше всего соответствовали моим интересам (так как я пришел в автосалон, ничего не зная).

Они понимали, когда я решил передумать, и они действительно предложили отличную сделку по финансированию машины, от которой я не решался отказаться.

День, когда я приехал, был загружен из-за того, что у них шла распродажа, но за мной по-прежнему ухаживали несколько сотрудников автосалона, которые пытались помочь мне заключить еще более выгодную сделку с выбранной мной машиной.

Сам менеджер даже помогла мне удалить наклейки с машины и пластик с сидений, что было потрясающим жестом и действительно показало, насколько они заботятся о моем обслуживании клиентов.

К сожалению, серьезно подумав, я решил, что финансово не могу взять на себя стоимость новой машины, даже несмотря на то, что боудитч помог мне получить финансирование, на которое я никогда не думал, что смогу претендовать на это. Когда я буду в лучшей финансовой форме, я серьезно посмотрю на Боудитча!

Не тратьте свое время ни на что, Боудич! Заинтересован только в продаже, а не в поддержании отношений. И не стойте за их работой!

Если бы мой Ford Explorer 2017 года починили в центре столкновений Боудитч, потому что у них есть дилерский центр Ford. Некоторые работы по ремонту автомобилей были фактически завершены в Bowditch Ford. Полный ремонт чуть меньше 20 тысяч долларов! По нам сильно пострадали, потребовался некоторый структурный ремонт. Не совсем лучший вариант для относительно новой машины.

Я все еще оформляю дополнительные страховые случаи со страхованием человека, который меня ударил. Я совершенно ясно дал понять, что мне нужно завершить рассмотрение этих претензий, прежде чем я смогу приступить к покупке новой машины. Персонал был более чем готов провести меня на тест-драйв (что я и сделал), но помог мне указать стоимость обмена, да, не очень! Я провел несколько недель, перезвонив, разговаривая с тремя людьми, которые просто пытались получить обменную стоимость. По сути, они не будут писать что-то на бумаге, если я не буду покупать машину.

И вот что хорошо, так как они не стояли за своей работой и планировали продать машину оптом! Они даже не хотят, чтобы это было на их участке. Они починили это, но не будут определять ценность автомобиля по собственному усмотрению. Они связались с оптовым продавцом, чтобы узнать цену для продажи автомобиля, но тот отказался. Когда я сказал им, что воспользуюсь этим объяснением для использования со страховкой, они даже не стали писать это на листе бумаги или в электронном письме. Спасибо за 5-10 минут, которые вы потратили на то, чтобы напечатать это, чтобы помочь мне.

В общем, не тратьте время ни на что, Боудич! Я пошел в Williamsburg Ford, и пока они стояли впереди и говорили, что не будут покупать у меня машину, они собрали для меня что-то, что указывало на стоимость, если у машины была чистая история происшествий, и приблизительная оценка того, что кто-то может дать как обмен.

Ребята из Боудитча - топы. Они стараются изо всех сил, чтобы клиент чувствовал себя желанным гостем, и при этом удостоверился, что он выполняет свою работу.

Этим ребятам нужно обновить сайт плотины. Я пришел с мыслью, что у меня есть время провести государственную инспекцию, чтобы узнать, что они закрываются менее чем за час, за 3 часа до того, как сайт сообщает, что они закрываются. Затем они направляют меня к другому боудичу, но они не знают своих часов ... отличное обслуживание клиентов

С менеджером, сидевшим за службой поддержки Ford, было приятно работать. Поблагодарил меня за услугу, и после разговора с ним я был уверен, что он позаботится о том, чтобы мой F150 был починен.

Пришлось заменить поврежденную шину и произвести первую замену масла. Персонал был любезным и дружелюбным.

У меня никогда не было проблем с тем, чтобы показать мою машину. Обслуживание клиентов было любезным и профессиональным.

Я не был удовлетворен и почувствовал, что не являюсь ценным клиентом, когда одна из проблем, которые мне нужно проверить в моей машине, связана с тем, что мой кондиционер не дует прохладным воздухом, особенно при погоде выше 80 градусов. Все знают, что все, что для этого нужно, - это долить фреон, но мне сказали, что его нужно проверить и это обойдется мне в 96 долларов, что я не могу себе позволить, так как мое выравнивание плюс замена стержня уже обходится мне в 200 + долларов.
Я просто надеюсь, что эта небольшая услуга время от времени будет оценена, особенно для мамы-одиночки, такой как я.

Мой фреон обошелся мне всего в 26 долларов, и я смог провести выходные с домашним животным, водящим машину при 90-градусной погоде.

Спасибо.

Очень хорошее впечатление !!! Мой продавец Джо был выдающимся. Менеджеры по продажам были очень профессиональными и приятными! Они определенно заработали мой будущий бизнес!

Абсолютно передает худший опыт, который я КОГДА-ЛИБО имел с представительством. Я беру ВСЕ свои автомобили FORD в дилерские центры, потому что ожидаю качественной и квалифицированной работы профессиональных механиков. Однако это был худший опыт, который у меня когда-либо был. Я взял свой Super Duty In 2008 года выпуска, потому что у меня были проблемы с регенерацией. Они сказали мне, что мой интеркулер протекает, и я сказал им заменить его и заменить масляные и топливные фильтрующие элементы, пока они у них были. Они хранили его больше недели, и я заплатил 1 тысячу за аренду. Примерно через месяц, заправляя топливо, я заглянул под свой грузовик и заметил, что сливная пробка протекает. Я закрутил сливную пробку и на следующий день заметил, что она все еще протекает, в этот момент я посмотрел на интеркулер только для того, чтобы заметить, что он был установлен как поврежденная деталь. Я немедленно отнес его обратно в автосалон, проинформировал сервисный отдел, и он был помещен в магазин. Техник слил масло и собирался снова установить сливную пробку без латунной шайбы, если бы я не наблюдал за ним. Я начал горячую дискуссию с отделом запчастей, потому что они думали, что это моя обязанность - исправить техника. В сервисном отделе сказали, что закажут еще интеркулер, это было в январе. Мне сказали, что интеркулер будет в марте. На сегодняшний день, 25 мая, я вообще ничего не слышал от Боудитча Форда. Единственное, что мне сказали, это открытый билет. В начале мая я связался с Боудичем Фордом только для того, чтобы снова побегать. Они установили поврежденную деталь на мой автомобиль и сняли с меня полную стоимость. Они позволили механику потенциально разрушить двигатель и сказать мне, почему бы вам не остановить его, если бы я не наблюдал за механиком. Я потенциально мог бы иметь двигатель, из которого вылилось все масло, и он был бы разрушен. Теперь у меня поврежден интеркулер, который не позволяет охлаждающей жидкости циркулировать должным образом, и если у меня есть двигатель, который будет поврежден из-за этого, Bowditch будет нести ответственность. Все мои звонки и текстовые сообщения были записаны, и этот вопрос был передан в Ford Motor Company для разрешения. Хуже того опыта, который у меня когда-либо был с дилерским центром!

Всегда было отличное обслуживание. Цены такие, как вы ожидаете.

Челси был таким замечательным! Она поспешила отремонтировать мою машину и удостоверилась, что меня все время информировали и обновляли.

Мы с мужем хотели продать наш Ford Escape 2016 года выпуска. Мы купили его в Bowditch Ford и остались очень довольны продажей и сервисным отделом. В основном мы хотели попробовать перейти на Escape SE 2020 года выпуска. Мне очень понравился 2016 год! Наш продавец Дэвид Трумэн был таким милым и дружелюбным и помог нам получить не только машину, которую я хотел, но и отличную сделку! Он был так полезен, когда я увидел Escape 2020, который я хотел! Процесс не занял много времени, и он сделал все, что мог, чтобы мы были довольны конечным результатом! Мы очень рекомендуем Дэвида всем, кто сейчас ищет машину! Пятизвездочный рейтинг! Вы не будете разочарованы! Спасибо, что сделали наш опыт таким замечательным, Дэвид! Обожаю свою новую машину !!

1-й опыт - отключение форд фьюжн во время вождения, дилер говорит, что все в порядке, датчик топлива не заменяет, 2-й опыт - назначить встречу для технического обслуживания, явиться в назначенное время, и они не могут это сделать из-за (они говорят) низкая рабочая сила. ОН Но они продадут вам машину. ДЕРЖИСЬ ПОДАЛЬШЕ!

Раньше я был сторонником этого представительства, но, поскольку они переехали на новое место, обслуживание клиентов и парковка минимальны. У меня есть отзыв о подушках безопасности, и я позвонил им, чтобы спросить, есть ли она в наличии. Они сказали мне, что она у них есть и что они привезли мою машину. Принеся мою машину, они сказали, что у них ее нет и что им придется ее заказать. Это было 3 месяца назад, и мне до сих пор не позвонили и сказали, что у них новый.

Обновление: после этого обзора мне позвонили многие люди из этого дилерского центра, но, как указано выше, они потеряли мой бизнес. Я обновил их обзор до трех звезд из-за попытки установить контакт, чтобы разрешить эту ситуацию.

Спасибо, Сьюзи Перри !! Я люблю свою машину, и вы сделали процесс покупки быстрым и легким !! И ... спасибо также Кэрри Аткинс! Я только что вышла замуж и неправильно подписала несколько бланков. Блин .... она была так терпелива со мной! Опять же, спасибо Сьюзи и Кэрри, я определенно снова буду вести дела в Bowditch и буду очень рекомендовать другим !!

Местный фаворит был очень доволен покупкой моего автомобиля. Я заполнил онлайн-заявку во вторник, и в тот четверг Боудич позвонил мне, чтобы я взял на себя мою «НОВУЮ лучшую подругу (Burgandy Ford Focus)». Я так нервничал, что даже не осознавал, что на самом деле подписываю документы на мою новую машину. Я расскажу друзьям и семье о моем опыте работы с Bowditch Ford .. Я счастливый владелец Ford !! О, я не могу забыть сотрудников отдела продаж «Мисс Сьюзи», она так много работала для меня и сделала этот опыт менее стрессовым.

-Кэтрин Л. (Исследование точки зрения клиентов Ford)

Отличная работа, менеджер по обслуживанию не был уверен, что они дойдут до моей машины в тот день, закончили к 4:00. Автомобиль был чистым, как будто его не трогали, профессионально сделанная работа. Не может быть счастливее. Пойду снова в Боудитч за вещами, которые я не могу починить сам.

Очень профессионально и вежливо, общее впечатление было отличным, я бы порекомендовал всем это заведение

Отличный сервис. Только пришлось ждать меньше 45 мин.

Худшее обслуживание когда-либо, я бы предпочел поехать на пляж вброд. Поврежденная машина, сказали, что отремонтируют, с тех пор с нами не связались и не перезванивают.

Нашел грузовик, который искал. Продавец был великолепен. Финансы были очень быстрыми. Вход и выход с оплатой, которая сработала для нас

Я бы не рекомендовал покупать подержанный автомобиль в Боудитче и не рекомендовал бы какому-либо владельцу Ford обслуживать свой автомобиль здесь.

В 2017 году я купил подержанный Мустанг 2016 года выпуска. Я заплатил больше, чем брали другие дилеры, но я подумал, что это справедливо, потому что Боудитч заверил меня, что автомобиль был осмотрен высококвалифицированными техническими специалистами Ford на современном оборудовании.

Что ж, я купил машину и на той неделе обнаружил, что зеркало пассажира было разбито, фары были разбиты, и даже дворники не работали должным образом. Вот и все для проверки из 172 точек.

Боудич исправил эти проблемы, но с машиной все еще есть проблемы. На холостом ходу он дребезжит, но в отделе обслуживания говорят, что они «не могут воспроизвести проблему».

Это было в магазине много раз. Мне пришлось уйти с работы и часами сидеть в холле, пытаясь это исправить.

Вчерашний день стал последней каплей. Я поговорил с механиком, работающим с моей машиной, и он категорически сказал мне: «Я не знаю, что это». Я просидел еще два часа, прежде чем ко мне подошел консультант по обслуживанию и сказал, что технические специалисты не смогли воспроизвести проблему и что мне придется вернуться в другой раз. Ну и шутка!

Отличный сервис по ремонту трансмиссии моей Fiesta. Внимательный и безопасный персонал.

Я звонил по поводу покупки за пределами штата, и они очень серьезно отнеслись ко мне. Они были справедливы в отношении ценообразования, не пытались переоценить меня и облегчили мне заключение сделки. Они были прямолинейны и честны. Они даже были достаточно любезны, чтобы забрать меня в аэропорту в субботу, чтобы подписать бумаги и уехать. Общение было вежливым и профессиональным. Я обязательно куплю здесь снова. Персонал был дружелюбным, гостеприимным и гостеприимным.

Я (Рут) вышла замуж за семью Боудитч, когда у нас был муж в 1997 году. Я могу честно сказать, что они добрые, внимательные, всегда стараются изо всех сил, чтобы угодить, и исправлять все, что встречается на их пути. Наша семья купила у них не одну машину, и почему? Они заставляют вас хотеть вернуться к тому, что с годами буквально становится семьей.

Я изо всех сил стараюсь приехать сюда, потому что всегда могу рассчитывать на отличное обслуживание.

Все были милы и очень любезны, работа была сделана в подходящие сроки, единственное, что могло бы улучшить ее, - это помыть мою машину тоже!

Отдел продаж был потрясающим. Они работали несколько дней, чтобы обойти особую финансовую ситуацию, в которой мне пришлось посадить меня в машину. Я просто хотел бы, чтобы они также продавали новые автомобили Chevy и меньше сосредотачивались на небольших автомобилях и внедорожниках и больше на обычных 4-дверных седанах. Единственными вариантами, которые у них действительно были, были Fusion и Taurus.

В сервисной службе какой-то беспорядок. Иногда, когда вы звоните, они не любят вас, как будто вы доставляете им неудобства. Тогда есть некоторые странности. Таким образом, у них есть сервисный центр на Дж. Клайд Моррис, который более удобен, но они не назначают встречи, только входят и не делают никаких предоплат, как мой план обслуживания с бесплатной заменой масла и осмотрами. Тогда основное место не будет оставаться открытым достаточно долго, если вы работаете днем. Так что вам придется взять выходной, чтобы поехать туда.
Я полагаю, что у меня низкий приоритет, когда я делаю бесплатную замену масла. Однажды я позвонил, и они сказали, что могут разместить меня в 2:30. Я приехал туда рано и не получил свою машину почти до 4. Я знаю, что они вращают шины и проверяют тормоза и жидкости, но почти полтора часа кажутся чрезмерными.

Отличный семейный дилер. Никаких хлопот, никакого давления, вход и выход за 1,5 часа. И они накормили меня обедом. Отличный опыт. Куплю отсюда, пока не умру.!

Все были очень профессиональны и вежливы. Мой автомобиль был своевременно укомплектован, и на все мои вопросы ответили на месте.

Опыт был быстрым и безболезненным, без сгибания рук. Спасибо, и я куплю у них снова.

Купил подержанный Ford Focus с пробегом 70 000 км. После двухнедельного вождения автомобиля и проехав всего 2 км, мне потребовался ремонт из-за перегрева. Приехал, чтобы узнать, что мне нужен новый двигатель, потому что охлаждающая жидкость протекала в двигатель. Я обновил это число с 1 ЗВЕЗДЫ до 3 в связи с тем, что они работают со мной над этой проблемой. Обновлю его до 5, как только верну у них машину, и она отлично работает. Спасибо за работу со мной.

Вы лучший дилерский центр, где вам сделают ремонт или что-нибудь еще, отличные люди, с которыми можно иметь дело. Дружелюбны и всегда готовы помочь. БЛАГОДАРНОСТЬ

За последние 25 лет я потратил тысячи долларов в Bowditch Ford на покупку различных запчастей для многочисленных подержанных автомобилей, которыми я владел или ремонтировал, плюс я купил там один подержанный Mustang. Я не покупал новый автомобиль с 1986 года и с нетерпением ждал возможности побаловать себя «пенсионным грузовиком» ... но я не ожидал процесса покупки автомобиля. Мистер Уилл Аллен, относительно новый продавец в Bowditch, впечатлил меня своей способностью сломать (что я считаю) пугающим процессом и заставить меня чувствовать себя комфортно и непринужденно. Конечно, я знаю, что иногда могу быть настоящей головной болью в задних частях тела, но мистер Аллен терпеливо и изящно переносил все мои заботы. Престижность ему! На протяжении всего процесса покупки весь персонал Bowditch стремился сделать меня довольным клиентом, и делал это очень профессионально и вежливо, уделяя внимание каждой детали, к которой я обращался. Престижность всем им. Доволен ли я как покупатель нового автомобиля? Смогу ли я иметь дело с Боудитчем снова в будущем? Могу ли я порекомендовать Bowditch другим, желающим купить автомобиль, запчасти или услугу? Да, да и да.

Мы пошли на осмотр, как всегда, обслуживание было отличным.