Jiahuey

Отзыв на Aviva Ltd (Singapore)

В прошлом году в возрасте 26 лет я приобрел планы ...

В прошлом году в возрасте 26 лет я приобрел планы по лечению критических заболеваний в Aviva. Aviva несколько раз отклоняла мою апелляцию на покрытие моего рака груди.

В анамнезе у меня не было рака, и у меня не было семейного анамнеза. После операции 6 лет назад по поводу PASH (псевдоангиоматозная гиперплазия стромы) от меня не требовалось наблюдение врача.

Поэтому, когда Aviva отклонила мою апелляцию, я обратился за вторым мнением к специалисту. Результат такой же, как у моего предыдущего врача. (Нет необходимости в последующем наблюдении и ежегодном осмотре).

Очень разочарован Aviva. Никаких объяснений причин отклонения апелляции не дано. Все, что я получил, - это письмо, в котором говорится, что условия моей политики не изменятся. Они совершенно НЕ ПРОЗРАЧНЫ в том, как они пересматривают свою политику. Обработка обращений также идет медленно.

Переведено