Shirny Luo

Отзыв на Dell B.V. Singapore

Я заказал настольный компьютер Inspire 5477 в инте...

Я заказал настольный компьютер Inspire 5477 в интернет-магазине Dell и получил 3 апреля 19, он стал моим кошмаром, я не могу завершить первоначальный запуск, он каждый раз вылетал при настройке Windows, даже я следовал инструкциям технического специалиста Dell. Это неисправный продукт.
Ужасная вещь - это сервис Dell Singapore. После того, как девушка, которая ответила на мое дело в отпуске, никто не следил и не отвечал мне, поэтому я сделал второй звонок 8 апреля 19, около 13:00, парень, г-н Ронг Тан, с которым я говорил, не пытается решить эту проблему, вместо этого он проходит деньги заказчику, он сказал, что я не следовал инструкциям, и Dell не будет делать замену 1 к 1, потому что я не выполнил надлежащие шаги. КАК ОН МОЖЕТ ОБВИНИТЬ КЛИЕНТОВ НА ОСНОВЕ ВООБРАЖЕНИЯ! Есть всего несколько простых шагов, выберите регион и раскладку клавиатуры, а затем настройте окна, как я могу разбить компьютер!
Мой совет: не покупайте Dell в Сингапуре, если хотите сохранить хорошее настроение. Цени свои деньги и драгоценное время.

Переведено