Julia Tran

Отзыв на Sterling Homes Edmonton

На данный момент мы НАСТОЛЬКО разочарованы, что, е...

На данный момент мы НАСТОЛЬКО разочарованы, что, если бы я мог поставить 0 звезд, я бы определенно это сделал. Купила дом у Стерлинга в апреле 2017 года, процесс покупки прошел довольно гладко, торговый представитель, казалось, пытался помочь нам как могла. Ничего не было проблемой до тех пор, пока мы не стали владеть собой в феврале 2018 года. В душе был небольшой дефект, из-за которого в нашу главную гостиную протекала утечка, на устранение которой потребовалось целых 2 месяца. Так много раз мы звонили нашему гарантийному специалисту Ларри и получали голосовую почту. Как только это было сделано, они решили залить нашу дорогу в день, когда шел дождь. Я понимаю, что погода может быть непредсказуемой, но было ясно, что будет дождь, и вдобавок к этому, очевидно, у них закончился поли, чтобы скрыть нашу подъездную дорожку, которая оставляла пузыри и пятна повсюду. Мы, конечно, жаловались и хотели, чтобы они переделали всю нашу подъездную дорожку, вместо этого они рекомендовали просто вырезать затронутые части и исправить работу, мы не хотели этого, но они настояли. Спустя 1 месяц наша подъездная дорожка выглядит еще хуже, чем раньше, так как теперь ЧРЕЗВЫЧАЙНО очевидно, что была сделана заплатка. Подъездная дорога неровная, они повредили наш сайдинг, и нам никто не предупредил. Вызывается гарантия, чтобы выразить нашу озабоченность, и вместо этого была предоставлена ​​литература для чтения по домашней гарантии в Альберте. Это СОВЕРШЕННО НОВЫЙ ДОМ, это угловой участок, это самый первый дом, который вы видите, когда поворачиваете в район. ЭТО НЕ ВЫГЛЯДИТ НА НОВЫЙ ДОМ. Если это качество Sterling Homes, пожалуйста, примите мое предупреждение и НЕ покупайте у них. Мы все еще играем в выжидательную игру, звоним этому строителю и получаем голосовую почту. Прошло 5 месяцев, а наша приблизительная оценка еще НЕ была проведена. Вернем ли мы наш депозит? Кто знает на данный момент.

Переведено